前段時(shí)間，杭州圓通快遞倉(cāng)庫爆炸事件讓快遞安全成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，消費(fèi)者寄快遞也將被“實(shí)名”。據(jù)悉，目前公安部已經(jīng)在浙江紹興進(jìn)行了一年的試點(diǎn)，不過，針對(duì)快遞實(shí)名制，快遞企業(yè)表示將增加成本減少業(yè)務(wù)量。也有消費(fèi)者擔(dān)心隱私被泄露。雖然還未有明確的時(shí)間表，但是業(yè)內(nèi)專家表示，向全國(guó)推廣已經(jīng)勢(shì)在必行。
據(jù)悉，所謂快遞實(shí)名制，即今后客戶寄快件需要出示身份證，快遞公司業(yè)務(wù)員不僅要開包檢查、核實(shí)寄遞物品，還要將這些信息登記輸入電腦，而收件人也必須出示身份證接收快遞。目前紹興縣內(nèi)的25家快遞企業(yè)試行了一年“實(shí)名制”。“這對(duì)監(jiān)管部門來講是件好事情，要向全國(guó)推廣已經(jīng)勢(shì)在必行。”快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇說。
國(guó)內(nèi)某大型快遞公司廣州分公司負(fù)責(zé)人許先生表示，此舉能夠保障快遞的安全。而且他們目前也有一套對(duì)快件收寄驗(yàn)收制度，一旦發(fā)現(xiàn)郵寄的是非法或者危險(xiǎn)物品，會(huì)立即報(bào)給公安機(jī)關(guān)。
但也有快遞公司表示，實(shí)名制將使收發(fā)流程變復(fù)雜，一旦效率低，勢(shì)必會(huì)使得營(yíng)業(yè)額減少。這對(duì)本已利潤(rùn)微薄的快遞業(yè)而言，以后將不得不面臨營(yíng)業(yè)收入減少和人力成本攀升的雙重打擊。
徐勇還表示，除了隱私問題外，在實(shí)名制操作過程中，嚴(yán)守規(guī)矩的快遞公司會(huì)因?yàn)橐箢櫩统鍪旧矸葑C而遭拒，從而流失客戶，一些不守規(guī)矩的公司反而會(huì)得到更多客戶。
