>>營救
多名工作人員跳水救人
視頻顯示，橋面斷裂10多秒后，即有現(xiàn)場(chǎng)工作人員跑到橋斷處，伸手去拉落水者，并有工作人員將近10個(gè)黃色的救生圈拋入水中，多名工作人員跳入水中營救，還有工作人員劃來綁在一起的浮筒，將游客救上浮筒。
江西日?qǐng)?bào)官方微博報(bào)道稱，昨天，來自共青城市年過六旬的何新民與家人來廬山西海旅游，沒想到遭遇垮橋，自己6歲的孫子落水，愛游泳的何大爺救起孫子后又救起3人。廬山西海管委會(huì)獲知后，表示讓何大爺終身免費(fèi)游西海，但他拒絕了，稱這是自己應(yīng)該做的。景區(qū)管委會(huì)宣傳部一工作人員向京華時(shí)報(bào)記者表示，自己還不清楚具體，不過既然在傳，應(yīng)該是真的。
該工作人員介紹，事件發(fā)生后，相關(guān)工作人員立即投入營救行動(dòng)，景區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)也在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指揮調(diào)度。
>>通報(bào)
事發(fā)碼頭系試用18名游客擦傷或落水
上述工作人員對(duì)京華時(shí)報(bào)記者表示，事發(fā)地點(diǎn)位于西海景區(qū)的司馬旅游碼頭，于今年9月26日投入運(yùn)營,處在試用中，并經(jīng)受了黃金周的考驗(yàn)。
該工作人員稱，昨天上午10點(diǎn)左右，在該景區(qū)碼頭上游客達(dá)到峰值，在通往上船區(qū)的橋上，一些游客不聽從工作人員引導(dǎo)和勸阻，強(qiáng)行沖上過橋，橋面擁擠，嚴(yán)重超員，造成上船區(qū)通道護(hù)欄扭曲和橋面塌陷，導(dǎo)致18名游客擦傷或落水。
>>善后
將賠償游客損失
據(jù)景區(qū)管委會(huì)通報(bào)，事發(fā)后，管委會(huì)及時(shí)將受傷游客送往景區(qū)醫(yī)務(wù)所進(jìn)行檢查治療，購置衣服為游客更衣，對(duì)游客情緒進(jìn)行安撫。
此外，昨天下午，景區(qū)已安排工作人員對(duì)游客的財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，具體的損失數(shù)額仍在統(tǒng)計(jì)中，“景區(qū)肯定會(huì)妥善安排賠償問題”，景區(qū)管委會(huì)宣傳人員稱。
通往碼頭上船區(qū)的通道不僅有這座橋，還有其他通道。景區(qū)已將塌橋撤走，對(duì)今后該橋是維修后繼續(xù)使用還是直接換用新橋，該工作人員稱尚不清楚。
針對(duì)本次事件，廬山西海風(fēng)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，事件具體原因正在調(diào)查中。
