中新網(wǎng)北京10月21日電 (陳伊昕)日前，支付寶推出的一款保費僅3元的“扶老人險”引發(fā)社會討論。自15日晚悄然上線后，幾日內(nèi)即有兩萬多人投保。一支險種，能否破解“扶不扶”問題的道德焦慮？

　　“扶老人險”3天買了兩萬多份 “90后”投保者超半數(shù)

近期，支付寶推出一項名為“扶老人險”的新險種。用戶支付3元，1年期間最高可獲得2萬元的法律訴訟費用，并提供全年的法律咨詢服務(wù)。

　　據(jù)該險種承保方華安保險介紹，這款“扶老人險”保費3元，保障因老人等摔傷撞傷等意外，被保險人提供幫助后導(dǎo)致被誤認為是肇事者，而需要通過法律途徑來解決的法律訴訟費用，賠償限額2萬元。保期1年，并贈送全年的法律咨詢服務(wù)。

　　該承保方同時表示，一經(jīng)調(diào)查核實就會進行相應(yīng)理賠，且理賠與否和訴訟輸贏無關(guān)，只要發(fā)生因扶起老人發(fā)生的訴訟，并產(chǎn)生相應(yīng)的訴訟費用，無論訴訟輸贏都可以獲得理賠。

　　南京市某第三方保險機構(gòu)負責人熊勇對媒體表示，3元最高保2萬，意味著其費率為萬分之一點五，跟常規(guī)的財產(chǎn)險費率差不多。依據(jù)已投保的兩萬余人來計算，目前的保費不多，也很難形成規(guī)模保費。達不到規(guī)模保費，保險公司就很難盈利。因此，作為一種商業(yè)行為，推出該險種的社會意義大于產(chǎn)品意義。

　　網(wǎng)友“9哥Style”為此點贊。他認為，花費這一點，有助于社會回到從前老人摔倒就有好人扶的狀態(tài)。網(wǎng)友“Vitas”說，“雖然并不看好用錢、用保險這種途徑找回我們的道德，但是這樣總是一種想要扶正良心的方法，希望收到良好成效。”

　　支付寶母公司螞蟻金服方面表示，推出此險種一來是為樂于助人的用戶提供相應(yīng)保障和必要的法律支持，維護其合法合理的權(quán)益；另一方面也是考慮到這個險種的社會價值和公益價值，希望能夠弘揚社會中的正能量，守護大家心中的善意。

　　據(jù)報道，該險種上線3天，已有2.6萬人參與投保。其中，有2.4萬投保用戶為“80后”和“90后”，“90后”更是占到總投保人的57%。

　　“扶不扶”背后的道德焦慮

資料圖

　　北京白領(lǐng)小羅跟風買了一份“扶老人險”。他說，“掏3塊錢，就算是買個做好事的資格吧。按照以前的想法，因為怕生事，我是不會主動去扶摔倒的老人的。有保險撐腰，今后如果遇見‘扶不扶’的問題，我也許會改變主意。”

　　但小羅坦言，如果真的“攤上事兒”，區(qū)區(qū)2萬元訴訟費恐怕不夠。類似“扶不扶”的事件中更令人擔心的，恰恰是這筆可能由被扶者提出的高額賠償金。

　　螞蟻金服的工作人員強調(diào)，事件被訴諸法律后，“扶老人險”最高為2萬元的賠償限額是法律訴訟費用賠償，然而案件一旦敗訴，需要支付給老人的賠償金并不在保險范圍之內(nèi)。

　　“總不能在做好事前，先想想自己買沒買保險吧？”家住北京的顧女士告訴記者，自己居住地所在的小區(qū)里老人多，如果發(fā)生了類似的事情，自己顧慮很多。因為小區(qū)很多地方?jīng)]有探頭，也未必會有目擊證人適時出現(xiàn)，訴諸法律則過程漫長，費力又勞心。所以，“扶不扶”這個問題令她很糾結(jié)。

　　糾結(jié)者不止顧女士一人。根據(jù)中國青年報社會調(diào)查中心2013年12月推出的一項針對近14萬人進行的調(diào)查顯示，84.9%的受訪者坦言自己就存在“扶老人”的道德焦慮。調(diào)查同時顯示，面對老人倒地后的第一反應(yīng)，僅5.4%的人會選擇毫不猶豫主動扶起，55.6%的人則選擇直接走開。

　　在聽記者介紹了“扶老人險”后，北京80歲的李阿姨面露一絲不愉快。她認為，為老不尊者給老年群體抹黑，但畢竟是極少數(shù)，“就算我身子骨今后不好了，心也不會壞”。她希望社會上的人們能多一些信任，不能因為小概率事件而隱藏起樂于助人的善心。

　　10月16日，深圳大學(xué)法學(xué)院教授應(yīng)飛虎在《人民日報》發(fā)表文章稱，對截至今年10月前的149起因扶人引發(fā)爭議的案件進行了逐一分析，80%左右的案件真相最終被查明。其中冒充好人的撞人者32例，誣陷扶人者84例。文章認為，這極大消耗了社會的誠信資源，成為亟待解決的社會問題。

　　如何破解“扶不扶”的糾結(jié)？

10月13日，南京街頭一位騎電動車的老人被一輛迎面疾駛的依維柯嚇的摔倒在地，涉事的年輕車主也被嚇的不敢上前扶老人。路過的南京城管執(zhí)法人員一看，毫不猶豫將老人扶了起來，受到圍觀市民贊嘆。 劉春勇 攝

　　就在9月發(fā)生“安徽女大學(xué)生扶老人”事件后，新京報與清研智庫聯(lián)合推出一項以1005人為調(diào)查樣本的調(diào)查顯示，超六成的受訪者認為，在“扶老”前要做好自我保護，比如請人拍攝全過程等。此外，諸如“南京一老人街頭摔倒，涉事車主不敢扶城管來扶”，“被扶老人欲報恩，救人者不敢承認”等新聞見諸報端，令人哭笑不得之余又引人深思。

　　“扶不扶”似乎成了一個無解方程，如何才能破解大眾的糾結(jié)？

　　有聲音指出，誣陷者不僅需付出道德成本，惡意訛詐他人更要付出法律代價，應(yīng)將訛詐行為記入個人信用系統(tǒng)，提高威懾力。

　　2014年3月，全國人大代表、湖北省人大常委會副主任周洪宇建議，國務(wù)院有關(guān)部委應(yīng)高度重視公民救助行為立法工作，盡早制定出臺一部有中國特色的《公民救助行為保護條例》，條例要將救助行為免責作為核心內(nèi)容，對歪曲事實真相、誣陷救助人的被救助人規(guī)定相應(yīng)的懲戒措施。

　　對于這種路遇求助、想施援卻有顧慮的情況，上海擬借立法破題?！渡虾Ｊ屑本柔t(yī)療服務(wù)條例》草案因擬加入社會急救相關(guān)內(nèi)容，被稱“好人法”。上海市人大代表吳堅認為，社會急救應(yīng)鼓勵甚至獎勵，建議設(shè)置相應(yīng)的基金，為公眾救助可能產(chǎn)生的損害賠償“兜底”。下個月，“好人法”將提交草案審議。

　　此外，專欄作家陶短房撰文提到，“在國內(nèi)，交通事故造成的治療費用，醫(yī)保不予報銷幾乎已成全國通行的做法，在這種情況下，我們是否應(yīng)該也該做出改革。而在醫(yī)保政策未改之前，對于上了年紀行動不便的老人，建議子女投保意外傷害險，這樣也可讓保險公司分擔風險。”

　　清華大學(xué)社會學(xué)系副教授鄭路也曾指出，中國老年人的醫(yī)療保險可報銷的比例非常低，是“扶老人”背后的一個重要問題。“老人如果摔傷，可能對于他本人和家人都是很重的經(jīng)濟負擔，甚至可能擔心子女埋怨自己。如果醫(yī)療保障能夠減輕老人這一負擔，他們也就沒有必要找人轉(zhuǎn)移責任，這是一個制度的問題。”

　　有觀點稱，“扶不扶老人”總被熱議，潛在地折射出人們呼喚社會信任感的心理。在一個“人人為我、我為人人”的社會里，道德規(guī)范才比較容易作為一種合乎人性和常態(tài)的力量產(chǎn)生作用，才能降低其實現(xiàn)的風險和成本，人們才不會深陷在一些兩難選擇中不知所措。

（來源：中國新聞網(wǎng)）

（原標題：“扶老人險”引熱議 能否破解道德焦慮？）

（原文地址：http://www.chinanews.com/sh/2015/10-21/7580725.shtml）