
涉事餐廳注冊名稱是“北岸漁村”(下圖),在經(jīng)營過程中加了“野生”兩個字(上圖),與當初登記注冊的證照不符。
臺海網(wǎng)2月22日訊 據(jù)中新網(wǎng)報道,昨日,哈爾濱松北區(qū)“天價魚”事件專項調(diào)查組稱已完成對相關問題的調(diào)查,認定為一起嚴重侵害消費者權益的惡劣事件,做出吊銷涉事飯店營業(yè)執(zhí)照,對店主罰款50萬元等處罰決定,同時啟動對相關部門負責人及工作人員的問責程序。
2月12日,游客陳某以網(wǎng)名為“jack光頭”發(fā)布微博稱,春節(jié)期間在哈爾濱市松北區(qū)“北岸野生漁村”(實際名稱為哈爾濱市松北區(qū)北岸漁村飯店)吃飯時“被宰”,引發(fā)網(wǎng)民熱議,被輿論稱為“天價魚”事件。
隨后,新京報持續(xù)獨家報道了“北岸野生漁村”存在餐飲許可過期、工商登記無“野生”、警察執(zhí)法過程抽煙、發(fā)票被指造假、游客被當?shù)芈眯猩鐜M等問題。
最新的官方調(diào)查處理結果中,涉事飯店消費的顧客賠償、涉事飯店稅務等問題仍未進一步作出公開說明。
■ 回應
調(diào)查組:初步調(diào)查報告有些失誤
昨日,調(diào)查組的負責人、哈爾濱市松北區(qū)副區(qū)長丁偉對“假簽”、“是否存在保護主義”等熱點問題進行回應。
錄像顯示消費者頭部被打
問:魚本身是否缺斤短兩?陳先生說是“十斤四兩”,飯店說是“十四斤四兩”,哪個準確?
丁偉:經(jīng)過調(diào)查取證、核實,認定魚重是十四點四斤。
問:確認單上的“陳”字簽名是服務員按照消費者授意代簽,還是后來偷偷簽上的?
丁偉:字不是陳先生本人所簽,應該是服務員簽的,但是否為陳先生同意讓服務員代簽,暫時無法掌握。
問:雙方發(fā)生肢體沖突,是誰先動的手?
丁偉:通過調(diào)取錄像和現(xiàn)場核實,確認雙方發(fā)生了互相推搡的過程。先動手的是一名姓邵的人,既不是消費者一方,也不是飯店一方,而是與陳先生等人同時在飯店吃飯的人。
問:陳先生稱,在警察到達現(xiàn)場之后,飯店人員還打了他的頭,是否可以確定?
丁偉:錄像顯示,飯店老板馬某打了陳先生頭部一下,有這么一個現(xiàn)場影像。
“單方取證形成初步調(diào)查報告”
問:警察在現(xiàn)場執(zhí)行公務時是否有抽煙等不規(guī)范的情況?會問責嗎?
丁偉:警察在調(diào)解過程中,沒形成調(diào)解協(xié)議書,同時在出警過程中有語言不規(guī)范和抽煙的行為。按照《中華人民共和國警察管理條例》內(nèi)部條例,屬于不規(guī)范執(zhí)法,相應承擔一部分責任。
問:調(diào)查組于15日就得出了“沒有違法”的初步結論,調(diào)查結果有地方保護色彩,是工作不完善、能力不足嗎?
丁偉:問題是這樣,因為在2月9日,陳先生到哈爾濱市松北北岸野生漁村就餐之后與店家發(fā)生爭執(zhí)之后,13日發(fā)了一篇微博,14日是我們工作的第一天,在接到微博舉報之后,我們抽調(diào)了一些專職人員來核實該問題,針對網(wǎng)友的熱議,應該說,這項工作我們開展得比較及時,但是由于陳先生給我們留下的三種聯(lián)絡方式,兩個手機、一個微信,都聯(lián)系不上,在這種情況下進行了單方取證,形成了一個初步的調(diào)查報告,當時是為了積極回應社會媒體關注,就對外發(fā)布了。這個應該是工作中,我們存在一些失誤。
問:對于調(diào)查組的失誤會有相應的問責辦法嗎?
丁偉:有,針對一些工作人員在工作中存在的一些失誤情況,松北區(qū)委、區(qū)政府已對負有相關責任的松北區(qū)市場管理局、松北區(qū)城管局和公安分局部分人員進行行政問責。而在一些環(huán)節(jié)上我們?nèi)鄙僖恍┍O(jiān)管的制度,需要提升管理人員的素質(zhì),加強政府監(jiān)管,同時我們也歡迎社會各界的監(jiān)督。據(jù)央視



