
“我們今天不是啟動一個打假阿里隊,而是啟動一個打假中國隊。”馬云近日現(xiàn)身阿里巴巴治假團隊誓師現(xiàn)場,對著300多名員工喊話。這是馬云新年之后第一次現(xiàn)身業(yè)務(wù)會議。馬云認為,用互聯(lián)網(wǎng)方式治假,第一是不能局限在阿里平臺內(nèi)部,第二是不能被動打假而需主動出擊。“如果我們以前打老鼠打得滿頭大汗,現(xiàn)在我們要消滅的是老鼠生存的環(huán)境。”(3月14日 鳳凰網(wǎng))
2016年政府工作報告明確寫入“新經(jīng)濟”一詞。新經(jīng)濟離不開新消費。“新消費我做主”——今年3•15主題直接聚焦網(wǎng)絡(luò)消費,也讓網(wǎng)購等新興消費形式的矛盾再一次走向前臺。
中國消費者協(xié)會發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示:2015年,中國全國消協(xié)組織受理遠程購物投訴20,083件,占銷售服務(wù)類投訴的69.86%。在遠程購物投訴中網(wǎng)絡(luò)購物占比95.41%,比去年同期上升3.13%。在遠程購物中,消費者主要投訴的對象涉及電商平臺、以微商為代表的個人網(wǎng)絡(luò)商家和電視購物等方面。最新消息稱,職業(yè)打假人王海表示,今年不排除去打網(wǎng)紅、打微商??梢姡W(wǎng)友在開啟“買買買”模式的同時,網(wǎng)購陷阱也是“火力全開”。
這些年,電商打假與各種“剁手節(jié)”一起,成了中國特色的消費話題。假貨究竟肆無忌憚又鋪天蓋地到什么地步?有關(guān)這個問題的答案,隨便去各大電商網(wǎng)站就能輕易“采樣”。
阿里祭出“滅絕師太”等大殺器打假,確實值得點贊。而事實上,借助主流電商的信息優(yōu)勢,順藤摸瓜懲治假冒偽劣,是頗為有效的現(xiàn)實路徑。比如僅2015年4月至9月,阿里向執(zhí)法機關(guān)推送售假團伙線索717條,獲各地執(zhí)法部門立案的為330條,被破獲的案件為279起。期間,阿里協(xié)助警方搗毀制假、倉儲、售假窩點600余個,抓獲犯罪嫌疑人715人。不過,阿里的“治假國家隊”,縱使姿態(tài)再高、初心再美,終究是“企業(yè)屬性”。在充分競爭的電商領(lǐng)域,企業(yè)打假會不會受自身利益的掣肘、會不會成為同業(yè)競爭的“暗器”——這個擔(dān)心并不算杞人之憂。何況,行業(yè)自律與企業(yè)自治,終究是打假中的“配角”而已。



