IS3613刷單頻道，放單大廳頁面，淘寶商家在不斷放刷單要求。

IS3613刷單頻道刷手QQ群展示的刷單教程。

刷手做單時，應淘寶商家要求假聊，模擬真實購物流程。

刷單后，商家把事先寫好的“帶圖好評”發(fā)給刷手。

5月29日晚，IS180刷單平臺，在線人數(shù)近8000人，刷手小兵（化名）在電腦前接刷單。

4月27日，“愛尚鮮花”在招股書自曝曾三年刷單26萬筆，其中，2015年刷單量占當期總訂單量的42.02%，幾乎一半業(yè)績都是靠“刷”出來的。

這并不是個案，在中國，刷單是電商行業(yè)不少賣家的“潛規(guī)則”。新京報記者調查發(fā)現(xiàn)，依附一些網(wǎng)購平臺，近幾年形成不少規(guī)模龐大的刷單組織，人數(shù)少則幾十數(shù)百人，多則數(shù)千人，他們隱身于各大語音平臺，一些網(wǎng)店的好評和高銷量依靠他們組建的刷單工廠完成，這些刷單工廠已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈。

刷單形成的虛擬數(shù)據(jù)背后，消費者收獲的是屢禁不絕的假貨和糟糕的購物體驗。

一名見證國內(nèi)網(wǎng)購從無到有、再到發(fā)展壯大的電商賣家坦言，刷單降低了消費者對電商整個行業(yè)的不信任感，“刷單看似是對交易額的注水，實則是對電商和自有品牌的自毀。”

5月15日深夜，看著自己店鋪里商品的個位數(shù)銷量，淘寶商家陳青（化名）睡不著了，他打開IS語音，進入180刷單頻道。“刷一單5至7元”，此時已近23點，頻道里喊麥聲、音樂聲不絕于耳。

這樣熱鬧的場景，每天9點至23點，都會在IS語音180頻道（以下簡稱IS180）上演。

這是一個制造“爆款”、“零差評”電商產(chǎn)品和“高信用等級”網(wǎng)店的秘密通道。叫它刷單工廠可能更加貼切。

在這條通道里，每天深夜，數(shù)以千計的電商賣家一刻不停發(fā)布任務。“一條龍服務”的刷單組織負責調度刷手，協(xié)調物流作假。每當接到刷單指令，經(jīng)過培訓的、成千上萬的刷手會蜂擁出動，他們煞有介事地購物、確認收貨、給出好評。

就在幾天后，賣家的銷量、信譽都會上漲，但貨物還在賣家倉庫里躺著，除了電商的數(shù)據(jù)被注水、消費者被假象裹挾著購買虛假評價的商品外，一切都沒有改變。

瘋狂任務

淘寶商家深夜發(fā)暗語刷單

王磊（化名）是一名大學生，去年暑假開始接觸刷單。初入“刷單工會”時，刷單頻道還在QT語音平臺1209房間，今年3月被查封后，會員們轉移到了IS180頻道。在這個平臺里，王磊接到過淘寶、天貓等商家的單子。

“沒有標明的話，一般按暗語來。”在平臺做了近一年的刷手，王磊對刷單已是輕車熟路。

“墊付單，有做單的嗎？”5月15日，IS180放單信息一條條彈出，頻道主持人不斷提醒刷手做單。陳青和其他淘寶商家們搶著“麥序”找人刷單。

“墊付單，要5人，2心（淘寶用戶等級）5元、3-4心6元、5心7元、手機加1元”，陳青在平臺上放出了刷單要求，不到半分鐘，三人回復。

陳青選中了4心刷手“小哥”和5心的“隨風”，把兩人的昵稱截圖發(fā)送到平臺。主持人立即會意，安排三人下跳至公共小房間，交換QQ號。

刷手們都深知“刷單”其實就是模擬購物，以此達到提高店鋪和單品銷量和排名。王磊說，對于很多商家而言，真實的生意做不了那么多，就要靠這些虛假刷單來完成。

商家之間通常的暗語為“11522”。王磊解釋說，暗語翻譯過來就是要求刷手貨比2家，每家停留1分鐘，刷單主寶貝瀏覽5分鐘，兩個副寶貝各瀏覽2分鐘。有些還要假聊，模擬真實的購物場景。一般接一單不到二十分鐘，6元錢就掙到了手。

為了滿足商家提出的淘寶號不同等級的要求，王磊用不同的手機號和QQ號注冊了6個淘寶賬號，并向同學借用了十多個。他做過統(tǒng)計，從3月到5月，他為200多家商家刷過單。

如今，想要進IS180刷單，刷手除了提交詳盡的家庭住址、身份證、支付寶等信息，還要交119元會費，個別熟人可減免50元推薦費。

IS180頻道類似于QQ聊天界面，新人一進入平臺，就有人在公共聊天區(qū)域接待：“兼職還是商家，推薦人是誰？”根據(jù)推薦人不同，新人會被調至不同的房間。

王燕（化名）是兩個孩子的媽媽，每天哄孩子之余，她就到IS180頻道里刷單。剛入平臺時，她的IS頭像是白色，也就是沒有任何權限。

培訓中，王燕被告知需連續(xù)掛機10天100個小時才可以接單，想要成為普通會員快速接單，要再交80元會費。晉升高級會員，需推薦1人繼續(xù)交180元。王燕交了80元錢，從普通刷手做起。