事件

　　借口“訂單流失”冒充客服騙取1.5萬元

　　李萍（化名）在“亞馬遜”上被騙走了1.5萬元，她告訴北青報(bào)記者，8月19日是亞馬遜的周年大促，“我下單買了兩套打折圖書，當(dāng)時(shí)選的是在線支付”。

　　李萍回憶，8月20日，有一個(gè)陌生號(hào)碼來電告訴李萍，她19日的購物訂單流失。李萍開始不信，但當(dāng)她登錄亞馬遜官網(wǎng)，卻看到自己所有訂單都“消失了”。個(gè)人主頁的內(nèi)容變成一段文字：“您的訂單已流失，按商城規(guī)則要求客戶將資金退回，已通知商家協(xié)助您辦理退款！若商家未聯(lián)系您，請(qǐng)主動(dòng)與商家取得聯(lián)系！”由于那個(gè)陌生電話能夠準(zhǔn)確說出李萍的賬號(hào)信息和她購買過的東西，她不由得相信了。

　　李萍落入騙局由此開始。

　　李萍的亞馬遜個(gè)人主頁上除了提示“訂單丟失”外，還有一個(gè)標(biāo)示為“查看更多”的鏈接，她想不到，鏈接是導(dǎo)向一個(gè)“釣魚網(wǎng)站”，這個(gè)“釣魚網(wǎng)站”幾乎完全“山寨”了亞馬遜的頁面。在這個(gè)山寨亞馬遜頁面上，有引導(dǎo)李萍進(jìn)行“退款”的提示，但是卻要求她輸入自己的銀行卡賬戶、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等信息。

　　李萍按要求輸入這些信息后不久，就收到了銀行發(fā)來的扣款1.5萬元的信息，這時(shí)她終于意識(shí)到，自己被騙了。

　　統(tǒng)計(jì)

　　全國100多人稱被騙300多萬元

　　北青報(bào)記者了解到，全國各地受騙的亞馬遜用戶自發(fā)組建了一個(gè)有107人的受騙QQ群。據(jù)群內(nèi)受騙者統(tǒng)計(jì)，他們被騙的金額從幾十元至幾十萬元不等，最高金額達(dá)到了21.5萬元。此外，他們統(tǒng)計(jì)稱，目前群內(nèi)被騙金額累計(jì)達(dá)到300多萬元，最早的一起受騙案例發(fā)生在今年3月份，但多數(shù)集中在今年的七八月份。受騙群內(nèi)的負(fù)責(zé)人表示，每天仍有新的受騙者加入該群。

　　除了像李萍一樣被盜取了銀行卡余額之外，還有不少人的信用卡、支付寶以及“螞蟻借唄”的信用額度被全部透支。

　　一些受騙的人告訴北青報(bào)記者，當(dāng)時(shí)打電話的人要求輸入銀行卡賬戶相關(guān)信息時(shí)也猶豫過，但是因?yàn)槭窃趤嗰R遜的官網(wǎng)上進(jìn)行操作，并且他提供的客戶信息都是正確的，就沒有想太多。

　　陳中（化名）回憶稱：“中間我懷疑過，但是騙子一再強(qiáng)調(diào)，你是不是亞馬遜官網(wǎng)進(jìn)入的，你是不是訂單不見了？我是在幫助你，還有幾百個(gè)用戶等著我處理?，F(xiàn)在想起來全是坑。”

　　不少受騙者向北青報(bào)記者表達(dá)了類似疑問：亞馬遜官網(wǎng)賬號(hào)里的訂單怎么會(huì)消失不見？個(gè)人主頁又怎么會(huì)出現(xiàn)要求退款“系統(tǒng)信息”？他人或者異地登錄亞馬遜賬號(hào)為何沒有提示？