麻煩來了：

　　匯款單署名與真名不符，錢無法取出

　　錢被退回來后，更大的麻煩隨之而來。1月20日，黃桂云前往銀行，希望將這筆錢取出來重新匯過去，她填寫了“匯款特殊事項申請書”。不過，在辦理手續(xù)時，銀行方面稱，黃桂云身份證上的名字與匯款時填寫的化名“一滴水”不符，因此無法將這筆錢取出來。“你需要證明一滴水就是黃桂云本人才可以。”

　　記者發(fā)現(xiàn)，在該銀行匯款時，匯款人信息一欄可只填寫姓名、地址和電話，身份證號和其他信息可填可不填，黃桂云在填寫時也確實只寫了化名“一滴水”和一個地址、電話，因此從匯款單和身份證來看，沒有共同的身份證號為據(jù)，確實無法證明“一滴水”就是黃桂云本人。

　　其實在該銀行網點，工作人員對黃桂云并不陌生，都曉得她是來給山區(qū)學校匯款的，但根據(jù)業(yè)務辦理流程和制度，取出這筆錢，匯款人姓名必須與所提供的身份證姓名一樣，“你（的身份證名字）并不是‘一滴水’，（按照管理制度）就不能把錢給你”。一位工作人員說，“當天老人在匯款時，我們反復對她說，如果不用匯款人真實名字，對方沒收到錢的情況下，匯款人無法將這筆錢取出來。”黃桂云也證實，工作人員確實勸過她，但她說，“前幾次都沒出問題，所以我想就用個化名沒有關系。”

　　受助學校：

　　“一滴水”一直捐款，從不留真名地址

　　為何要給自己取“一滴水”這個化名？黃桂云告訴記者，2013年通過電視新聞，她了解到云南省大山里的華坪女子高中，“學生家庭貧困，上學全靠政府扶持和社會各界愛心捐贈，校長張桂梅也一直在帶病幫助孩子們。”老人說，自己的孩子上學時享受了國家的政策福利，現(xiàn)在也想回報社會。

　　于是，老人從2013年起連續(xù)5年以“一滴水”的名義，每年向該學校資助2500元。“滴水之恩，涌泉相報。我的條件有限，做不了涌泉，但我能盡一滴水的能力。”老人說，她希望自己這一滴水能夠與其他愛心之水一起，匯集成一股更大的愛心汪洋去幫助別人。”但一直以來，她并不希望別人知道自己的舉動，并且一直委托女兒與學校聯(lián)系，確認錢是否收到。

　　記者電話聯(lián)系上了華坪女子高中校長張桂梅。對方證實，2013年來，“一滴水”給學校寄來一封信，關心學校狀況和學生的生活，學校還把信貼在公示欄上，全校師生都很感動。從當年起，“一滴水”每年年初都會給學校寄2500元錢。每次收到匯款，學校都試圖把捐款收據(jù)給對方寄過去，但始終不知道對方的地址，電話也是這位好心人的女兒的。”

　　張校長說，“華坪女子高中是一所全免費的學校，硬件設施由政府承擔，學生學雜費、生活費則大多來自像“一滴水”這樣的好心人士捐贈。“這件事確實給她添了麻煩，很不好意思。”當?shù)弥?ldquo;一滴水”是位84歲的婆婆時，張桂梅非常感動，“很感謝這位老人。”

　　如何證明？

　　身份信息與匯款單上信息無一相符

　　其實，要想取出這筆錢，只需證明“一滴水”就是黃桂云本人，或者說證明“一滴水”是黃桂云使用的化名。說起來簡單，但依據(jù)在哪里？銀行工作人員稱，證明還需由社區(qū)出，并蓋上公章。

　　離開銀行后，記者又和黃桂云前往其戶籍所在地所屬的荷花池街道辦西三巷社區(qū)。在聽了黃桂云的事情后，幾名工作人員面露遺憾之色，說很想幫老人開這個證明，“但咋個證明“一滴水”就是她呢？總要拿個東西出來啊。”

　　黃桂云出具了名為“一滴水”的銀行匯款收據(jù)，上面留有一個電話號碼。工作人員撥通電話，但接電話的卻是位男士。經比對發(fā)現(xiàn)，老人留在匯款單上的電話和自己的電話最后一位不一樣，一個是“0”，一個是“6”，“名字不是你的，電話也不是你的，確實不好證明嘛。”黃桂云不知所措，“人老眼花啊，怪我當時粗心，把這些信息都寫錯了。”

　　不過，25日晚些時候，黃桂云匯款的銀行方面表示，已經了解到此事的整個過程，將想辦法為老人辦理取款一事進行協(xié)調，幫助老人解決此事。

　　來源：http://www.chinanews.com/sh/2017/01-26/8135989.shtml