不僅如此,幾乎每一年云南省都會推出措施,“重拳整治”旅游市場:
2016年11月為整治“不合理低價游”,云南省發(fā)布《云南省整治“不合理低價游”專項行動方案》,成立監(jiān)理中心,建立旅游購物退貨的“快處快賠”機制。
2016年,云南省在昆明、大理、麗江、西雙版納等地組建了旅游警察隊伍,與省高院推動旅游巡回法庭建設,各級旅游部門聯(lián)合工商、交通、公安、質監(jiān)等部門開展聯(lián)合檢查行動。
2015年5月和2016年1月:云南省兩次制定發(fā)布了主要旅游線路產(chǎn)品成本價,引導經(jīng)營者誠信經(jīng)營、游客理性消費。
然而,鐵腕出擊,重拳整治,奈何效果不佳。
一個問題/
云南旅游亂象“怎么治”?網(wǎng)友:不僅要放狠話,還要下狠手
對于云南旅游亂象層出的現(xiàn)象,網(wǎng)友有自己的看法。
@ZH-B-box:文化缺失,過度商業(yè),管理不到位現(xiàn)在越來越明顯。
@哇甜甜:游客不能因為個別旅游市場混亂而成為抵制的理由,政府部門也不能因為不缺少游客而成為不去治理的理由。
@納智杰:
規(guī)律與秩序要有強有力的制約,形成監(jiān)督監(jiān)管考核機制,明確責任,拒絕部門推諉扯皮,從根上遏制,不要讓制度成為空話!
@回眸4210:
惡性競爭,打著低價游的幌子,強制購物,必然導致服務質量下降,影響云南形象。
@二小姐就是我:
云南整治旅游不僅僅是要放狠話,政府必須要下狠手才行啊,不然誰還敢放心大膽去玩?
對于旅游亂象“怎么治”這個話題,北京第二外國語大學教授韓玉靈認為,“低價游”模式是一個突出矛盾。韓玉靈說:“目前前往云南旅游,組團形式較多,而強制消費的根源就在于低價組團。導游為了拿到持平付出的回報,強迫游客購物,產(chǎn)生矛盾,解決這個問題就一定要堅決打擊不合理低價團。低價團的問題,是整個市場需要解決的。但近年來,該問題在云南旅游行業(yè)更加突出,這就需要云南的旅游管理者做出反思,如何進一步加大管理力度,避免市場出現(xiàn)混亂。”
華西都市報-封面新聞記者熊浩然 綜合人民日報、央視、《春城晚報》等
云南旅游亂象日志
2013.10.6
“你按這個價錢一交,誰都不趕你”
央視記者2013年曝光云南香格里拉旅游亂象,游客拒絕強制消費,被導游硬拽下車。投訴時旅游局人員答復:“觀念不對,你按這個價錢一交,誰都不趕你。”
2014.1.4
“歡迎你,是歡迎你來消費”
2014年1月4日,網(wǎng)友曝出云南麗江導游辱罵游客。視頻中一名男子口出污言穢語:“一分錢沒有消費的話,比賣淫更可恥。麗江歡迎你,是歡迎你來消費。”該事件證實屬實。
