中新網(wǎng)石家莊3月15日電(曹語(yǔ)童)“購(gòu)貨記住要發(fā)票，貨號(hào)批次寫(xiě)明了，日后維權(quán)用得著，牢記。”15日，由河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)在河北外國(guó)語(yǔ)學(xué)院舉辦。該院學(xué)生編寫(xiě)的一首“三句半”以朗朗上口的句式配合鼓樂(lè)，向消費(fèi)者傳遞維權(quán)知識(shí)，呼吁民眾抵制假冒偽劣產(chǎn)品。

　　據(jù)河北省工商局副局長(zhǎng)陳潤(rùn)芝稱(chēng)，河北是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)的發(fā)祥地。自1983年石家莊新樂(lè)市成立全國(guó)第一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織起，河北的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)就轟轟烈烈的開(kāi)展起來(lái)。

　　陳潤(rùn)芝稱(chēng)，目前，以電子商務(wù)為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力，但是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域侵害消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題也日益凸顯。今年，中消協(xié)確定消費(fèi)年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂(yōu)”，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中損害消費(fèi)者權(quán)益、不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為的抵制，也是對(duì)建設(shè)放心無(wú)憂(yōu)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境的呼喚。

紀(jì)念“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 王曦龍 攝

　　當(dāng)日，河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)日常消費(fèi)中涉及到的商品質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)等問(wèn)題，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)普法和咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。不少河北外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的在華留學(xué)生也將目光聚焦在普法環(huán)節(jié)。來(lái)自俄羅斯的Christina說(shuō)，今天在消費(fèi)維權(quán)知識(shí)普及中學(xué)到了一些法律知識(shí)，這對(duì)將來(lái)的生活也許會(huì)有用。

　　陳潤(rùn)芝稱(chēng)，消費(fèi)維權(quán)知識(shí)走進(jìn)河北校園，是為了加強(qiáng)青少年維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

　　根據(jù)河北省消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2016年河北省12315系統(tǒng)共受理消費(fèi)者各類(lèi)訴求195822件，辦結(jié)率95%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4370多萬(wàn)元人民幣。其中，涉及互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物等非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物類(lèi)投訴2130件，比去年同期上漲346.5%，漲幅明顯。

　　當(dāng)日，“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)無(wú)憂(yōu)”放心創(chuàng)建活動(dòng)正式啟動(dòng)。河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王雪峰稱(chēng)，該活動(dòng)旨在進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)社會(huì)監(jiān)督工作，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，引領(lǐng)消費(fèi)，提振消費(fèi)信心，提高民眾的幸福感和獲得感。(完)