中新網(wǎng)昆明4月10日電 (王艷龍)記者10日從云南省大理州旅發(fā)委獲悉，在全省重拳整治旅游市場過程中，大理出臺了40條措施整治旅游市場亂象，確保旅游市場秩序好轉(zhuǎn)。
大理出臺的《大理州旅游市場秩序整治工作措施》(以下簡稱《措施》)包括加強旅游購物市場管理、規(guī)范旅行社經(jīng)營行為、提升導(dǎo)游管理水平、加大景區(qū)標準化管理、維護游客合法權(quán)益、建立健全綜合監(jiān)管和保障體系六個方面40條措施，將于4月15日起施行。
其中，《措施》提出，取消旅游購物店等級評定；取消旅游定點購物。所有旅游購物企業(yè)納入社會商品零售企業(yè)進行統(tǒng)一監(jiān)管；嚴厲查處虛假宣傳、以假充真、以次充好、誘騙購物、不明碼標價、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭等違法違規(guī)行為，加大對旅游商品質(zhì)量檢測抽檢范圍和頻率，重點加強游客聚集區(qū)域旅游商品市場秩序的管理。
對備受關(guān)注的旅行社和導(dǎo)游問題，《措施》表示，嚴禁旅行社在組織接待團隊的行程中指定購物店安排購物活動，堅決禁止“不合理低價游”。嚴厲查處旅行社及司陪人員串通景區(qū)、公路沿線休息區(qū)、旅游廁所、車站、碼頭、演藝、住宿等購物場所，以“停車費”“茶水費”“人頭費”等形式收取購物回扣、返傭，變相安排和誘導(dǎo)購物；出臺加強導(dǎo)游職業(yè)道德教育，提升服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)實施辦法，制定并實施《大理州導(dǎo)游人員計分制管理制度》，強化導(dǎo)游培訓(xùn)和管理工作。保障導(dǎo)游合法權(quán)益，監(jiān)管導(dǎo)游勞動合同的簽訂，保障導(dǎo)游合理薪酬。完成好電子導(dǎo)游證制作權(quán)限下放工作，簡化導(dǎo)游證制證程序等。
大理州州長楊健表示，強化旅游市場整治是樹立大理旅游形象的需要，是推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的手段，大理要以刮骨療毒的勇氣推進旅游市場秩序整治。(完)
