媒體記者臥底調查

　　有媒體記者近日在長沙位于東風路、遠大一路兩家速8酒店展開了臥底調查，首先在遠大一路店入組酒店，在床單被單枕頭套上做了兩條杠標記。次日退房后，另一組記者要了同一間房入住，發(fā)現前一組記者所做的兩條杠標記仍然存在，客人睡過的床單、被單、枕頭套并沒有換洗。

　　速8客房清潔工聲稱，為了保證客房整潔衛(wèi)生，哪怕客人睡半個小時也會換床單。

　　媒體記者隱蔽攝像機則拍下不換床單被單枕頭套全過程，清潔工掀開被單看了看，并沒有把床單被單取下來更換，而是圍著床走了一圈，把被單上有折痕的重新整理一下。整個清理過程非常簡單。

　　媒體記者在東風路臥底，這樣不換洗床單，用床單折痕故意蒙騙顧客的假象仍然存在。

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　　總部回應對方侵權使用速8品牌

　　中國青年網記者聯(lián)系到“速8”酒店總部市場營銷部的負責人霍磊，其稱“速8”酒店是加盟運營模式的，由業(yè)主來進行運營管理，“我們是授予他們‘速8’品牌的使用權。”對于媒體曝光的長沙遠大一路店，其稱2016年2月26日就已經協(xié)商終止了和遠大一路店的合作協(xié)議。東方路“速8”酒店也是2016年就在協(xié)商終止合作協(xié)議。終止原因為這兩家店不符合“速8”在管理中的一些標準要求，對于該店侵權仍使用“速8”品牌的行為也一直在交涉。

　　“速8”酒店總部市場營銷部的負責人霍磊告訴記者，這兩家店2016年便已從“速8”官網上下線，同時交涉其酒店更名不要再叫“速8”。長沙目前也沒有我們明確認可的掛牌‘速8’酒店”，而類似還在協(xié)商終止合作的“速8”加盟店還有存在。

　　對于正常的“速8”加盟店是否有床單被單未取下來換洗的情況存在，負責人稱“速8”總部對門店的要求，這種不換床單的情況是不應該存在的。他們對違規(guī)的加盟店會有相應的懲罰措施，如會要求酒店整改，同時該店在官網上會有一段時間下線；酒店的排名評比也會有影響；酒店加盟費相應也會有增加。

來源：http://www.chinanews.com/sh/2017/04-20/8204214.shtml