
連笑的車票顯示,他購買的是5月2日G19一等座16車01A號(hào),后被降為二等座07車12A號(hào)。受訪者供圖
一等座的車票,卻不得不面臨著調(diào)換至二等座的“安排”,昨日,圍棋國手連笑的遭遇,引發(fā)關(guān)注。
2日上午,微博認(rèn)證為“圍棋七段 第28屆名人戰(zhàn)冠軍”的圍棋國手連笑,發(fā)布消息稱,自己從北京南至杭州東的旅途中,遭遇高鐵列車“降座”,而當(dāng)其向列車乘務(wù)員咨詢時(shí),卻被告知“沒有別的解決辦法”。
連笑的遭遇,引發(fā)眾多有類似經(jīng)歷的網(wǎng)友共鳴。昨日,新京報(bào)記者從鐵路客服12306處獲悉,高鐵“降座”主要因列車“臨時(shí)更換車底”,具有偶然性,乘客在遭遇降座后,可獲得相應(yīng)的差價(jià)補(bǔ)償。對(duì)此,有律師指出,在未盡告知義務(wù)的情況下,對(duì)乘客進(jìn)行降座,涉嫌違約,但因座次變更產(chǎn)生的影響難以舉證,乘客維權(quán)尚存真空地帶。
一等座票只能坐二等座 國手微博“維權(quán)”
5月2日上午,微博網(wǎng)友@連笑發(fā)布消息稱,自己購買高鐵一等座車票,上車后卻被乘務(wù)員要求改為二等座,他在微博中反問“這算欺詐嗎?”
發(fā)布消息的網(wǎng)友@連笑,認(rèn)證信息為“圍棋七段 第28屆名人戰(zhàn)冠軍”。昨日,其向記者確認(rèn),微博由其本人于2日上午發(fā)布。
當(dāng)時(shí)和連笑同行隊(duì)友告訴記者,5月3日,全國圍棋甲級(jí)聯(lián)賽在杭州進(jìn)行,連笑作為杭州隊(duì)的隊(duì)員,2日從北京乘坐高鐵去杭州,擬第二天參加比賽。
連笑在微博中一并上傳的車票信息顯示,其乘坐2日上午8點(diǎn)30分駛往杭州東站的G19次列車,座位類型為一等座,售價(jià)907元。12306車次信息顯示,G19次列車到達(dá)杭州的時(shí)間為當(dāng)日下午1時(shí)32分。
該隊(duì)友介紹,連笑上車后,被乘務(wù)員告知,一等座無法就座,需調(diào)換至另一車廂的二等座。而據(jù)杭州當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,當(dāng)連笑問及緣由時(shí),列車員回復(fù):“換車了,一等座已滿座”,并補(bǔ)充稱“已經(jīng)沒有別的解決辦法。”
連笑稱,當(dāng)時(shí)列車上不少一等座乘客遭遇“降座”,自己最終選擇坐二等座。
公開信息顯示,連笑今年23歲,現(xiàn)為杭州一支圍棋隊(duì)的國手。有媒體5月1日?qǐng)?bào)道,連笑目前等級(jí)分世界排名第五。
