那么另一家店又是什么情況?
昨天下午,顏女士來到東二環(huán)泰禾廣場,找到了這家工作室,在報上自己的信息后,工作人員表示確實有記錄,并且可以憑卡消費。據(jù)負責人介紹,今年3月底,color style通過網(wǎng)絡渠道找到他們,表示由于一些原因,導致無法營業(yè)下去,希望工作室?guī)兔橐呀?jīng)辦卡的顧客提供美發(fā)服務,并支付百分之十的勞務費。雙方簽了協(xié)議,color style也將會員的檔案提供給工作室。
顏女士在工作室找到了自己的辦卡檔案
然而,一段時間后工作室卻發(fā)現(xiàn),陸續(xù)有一些不在名單內的顧客前來消費,并且也能提供會員卡,一打聽才發(fā)現(xiàn),這些人都是在最近才辦卡的新會員。于是負責人產(chǎn)生疑惑,一家已經(jīng)停止營業(yè),甚至都交接完工作的理發(fā)店,竟然還能有顧客來辦卡??可當他再與color style的老板聯(lián)系時,對方已經(jīng)離開了福州,在電話中也只是不?;乇軉栴}。
12315:暫時無法投訴color style
根據(jù)顏女士的描述以及工作室負責人的介紹,這家color style美發(fā)店不論是在經(jīng)營時,或者在停業(yè)后的一些做法,似乎都存在問題。在記者的建議下,顏女士撥打12315向工商部門進行投訴,然而工作人員卻答復稱,投訴需要提供準確的店鋪地址,但顏女士辦卡的這家店已經(jīng)沒有實際的店面。
工作人員表示,如果“一米陽光”與color style之間僅僅是轉租的關系,那么投訴它一定是不合適的,建議顏女士再找承接顏女士等會員信息的另外兩家店協(xié)商退款,或是直接起訴color style的原負責人。
目前,關于儲值卡的退款事宜,顏女士仍在協(xié)商當中,而通過這個案例我們不難看出,這家color style依然是采用了一些“套路”,來吸引顧客到店辦卡。但是,color style在已經(jīng)確認無法繼續(xù)營業(yè)的情況下,仍繼續(xù)讓其他顧客辦卡、充值、消費,這里是否存在違規(guī)甚至違法的行為?
一直以來,1007都在提醒廣大車友不要輕信商家“免費”、“優(yōu)惠”等陷阱,而盲目辦理天價儲值卡。可除了消費者自己提高警覺意識,有關部門在監(jiān)管方面是否也存在問題?為什么諸如此類的消費陷阱屢禁不止?關于此事,《維權007》將持續(xù)關注。
