注意事項(xiàng)
有困難找“旅游警察” 有糾紛找“12301”
1.端午期間自駕游客較多,出行前,要對(duì)車輛進(jìn)行一次全面檢查,避免車輛發(fā)生故障,出游途中遵守交通規(guī)則,遇到擁堵或者事故糾紛,保持耐心,妥善解決。
2.尊重目的地民俗,保護(hù)目的地環(huán)境,堅(jiān)決抵制在景點(diǎn)刻字等不文明行為。
3.游客在各地旅游期間遇到困難,可以找旅游警察、景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)人員、目的地公共服務(wù)部門尋求解決,出境游時(shí),可向當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館求助。
4.購買旅游產(chǎn)品,要選擇正規(guī)的旅行商,網(wǎng)上報(bào)名旅游需要謹(jǐn)慎,注意查看是否具有旅游經(jīng)營資質(zhì),要簽訂規(guī)范的旅游合同,對(duì)合同的條款仔細(xì)閱讀,對(duì)于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)要在合同中明確約定,避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛。游客對(duì)于購物和另行付費(fèi)活動(dòng)的安排有知情權(quán)和選擇權(quán)。消費(fèi)后,切記索要發(fā)票,對(duì)于低于正常價(jià)格的旅游團(tuán)要謹(jǐn)慎選擇。游覽途中遇到需要咨詢的事項(xiàng)或者需要投訴維權(quán),可以撥打“12301”旅游服務(wù)熱線。
來源:http://www.chinanews.com/sh/2017/05-26/8234617.shtml
