調(diào)查動(dòng)機(jī)
7月2日,騰訊宣布,從7月4日起,最近風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的《王者榮耀》將限制未成年人每天登錄時(shí)長(zhǎng)、升級(jí)成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái),并強(qiáng)化實(shí)名認(rèn)證體系。騰訊作出如此舉動(dòng),緣于此前關(guān)于未成年人沉迷手游《王者榮耀》的報(bào)道。實(shí)際上,讓未成年人沉迷的手機(jī)游戲,遠(yuǎn)不止這一款。未成年人玩手游是怎樣的狀態(tài)?沉迷手游對(duì)未成年人帶來(lái)了哪些影響?這些問(wèn)題需要全社會(huì)關(guān)注。
□ 本報(bào)記者 杜 曉
□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 涂陳昊
連日來(lái),多家媒體對(duì)青少年沉迷手機(jī)游戲進(jìn)而胡亂充值的情況進(jìn)行了報(bào)道,如“深圳11歲男孩玩手游花光家中3萬(wàn)元積蓄”“武漢10歲男孩玩游戲充值5.8萬(wàn)元”等。
青少年玩手機(jī)游戲的實(shí)際狀況究竟如何?《法制日?qǐng)?bào)》記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
女兒刷萬(wàn)余元玩手游
陜西省西安市市民劉先生的女兒今年17歲,大約從2013年開(kāi)始玩網(wǎng)絡(luò)游戲,后來(lái)發(fā)展到玩手游。
從那時(shí)開(kāi)始,劉先生的女兒會(huì)用父母或老人給的零花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)虛擬貨幣,用來(lái)玩游戲。
“學(xué)校門(mén)口有個(gè)商店,老板抓住學(xué)生心理出售虛擬貨幣。”劉先生說(shuō),“那生意好得很,賣(mài)文具不掙錢(qián),都是賣(mài)虛擬貨幣掙錢(qián)。”
2016年9月,劉先生在ATM機(jī)上取錢(qián)時(shí)發(fā)現(xiàn),工資卡里的兩萬(wàn)多元竟只剩1000多元了。
“我當(dāng)時(shí)懷疑是不是搞錯(cuò)了,于是去銀行柜臺(tái)查詢。結(jié)果發(fā)現(xiàn),從2016年五六月份開(kāi)始,卡上的錢(qián)被陸陸續(xù)續(xù)刷走兩萬(wàn)多元。我當(dāng)時(shí)沒(méi)有懷疑到女兒身上,后來(lái)還是我妹妹告訴我,是我女兒把錢(qián)刷走了。”劉先生說(shuō)。
劉先生當(dāng)即把女兒叫過(guò)來(lái)仔細(xì)詢問(wèn)后得知,女兒把卡里的1萬(wàn)多元花在玩手游上,把剩下的錢(qián)用于網(wǎng)購(gòu)。
劉先生這時(shí)才知道,女兒在玩手機(jī)游戲上的花費(fèi)驚人。
“打游戲要購(gòu)買(mǎi)裝備,花費(fèi)很大。我女兒游戲里的小人手上戴了個(gè)戒指,一個(gè)虛擬戒指就800元。”劉先生說(shuō)。
每個(gè)月工資不高的劉先生在了解真相后非常焦慮,他曾經(jīng)給游戲公司所在地的主管部門(mén)打過(guò)電話。
“工作人員也知道有孩子玩游戲,但好像沒(méi)有人投訴過(guò)。”劉先生說(shuō)。
這個(gè)事情究竟由誰(shuí)來(lái)管?
“對(duì)方回答不知道。在這個(gè)事情上,我好像成了先例,開(kāi)了先河。”劉先生說(shuō)。
沉迷游戲互相傳染攀比
無(wú)奈之下,劉先生找到當(dāng)?shù)匾患颐襟w反映情況,發(fā)現(xiàn)有人和他經(jīng)歷類似。
“有個(gè)孩子玩游戲充了七八千元,聽(tīng)說(shuō)孩子家長(zhǎng)已經(jīng)起訴到法院了。”劉先生說(shuō)。
由此,劉先生認(rèn)識(shí)了上述案件代理人、公益律師趙良善。劉先生發(fā)現(xiàn),趙良善手頭上還有一起類似案件。
“我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備一起起訴游戲公司。”劉先生說(shuō)。
經(jīng)過(guò)趙良善協(xié)調(diào),游戲公司告訴劉先生,可以視情況退款。
“最后還真成了,給我退了1萬(wàn)多元,我高興得不得了。像我這種情況,如果人數(shù)少的話,游戲公司可能會(huì)退款,人數(shù)多了估計(jì)就困難了。”劉先生說(shuō)。
經(jīng)過(guò)此事后,劉先生的女兒依然在玩手機(jī)游戲,“不過(guò),她現(xiàn)在不往里面充錢(qián)了,也不購(gòu)買(mǎi)裝備。我現(xiàn)在管得很?chē)?yán),特別是在錢(qián)的方面,每天只給比較少的生活費(fèi)。不可能完全跟游戲一刀兩斷,也得有個(gè)過(guò)程,現(xiàn)在只能慢慢疏導(dǎo)。”劉先生無(wú)奈地說(shuō)。
過(guò)度沉迷手機(jī)游戲?qū)⑾壬呐畠阂呀?jīng)造成了負(fù)面影響。
“首先是學(xué)習(xí)成績(jī)不好,有的課程甚至無(wú)法及格。其次是生活不規(guī)律,有時(shí)候玩到凌晨1點(diǎn)。而且孩子們互相攀比,互相傳染,他們?cè)诰W(wǎng)上玩游戲往往是一幫人,互相比著打裝備,這很可怕。你想不玩都不行,別人還拉著你玩。”劉先生說(shuō),“我女兒從我的銀行卡里把錢(qián)取走,就是同學(xué)告訴她的辦法。”
劉先生女兒的同學(xué)“傳授”的辦法是,拿著父母的銀行卡和身份證,再綁定手機(jī),就可以把錢(qián)轉(zhuǎn)出來(lái)了。
劉先生的女兒照葫蘆畫(huà)瓢,趁著劉先生上班,把銀行卡和身份證與手機(jī)綁定,等劉先生下班后回來(lái)睡著了,再偷偷拿走劉先生的手機(jī),獲取驗(yàn)證碼。
“現(xiàn)在有些手機(jī)支付工具,如果沒(méi)有特意申請(qǐng)密碼的話,綁定之后支付的時(shí)候就不需要密碼了。我那張卡還有個(gè)缺陷,就是沒(méi)有短信通知。”劉先生說(shuō)。
上述過(guò)程的具體細(xì)節(jié),劉先生甚至都不是從自己女兒口中得知的,而是派出所的民警告訴他的。
充值兩千多元不算什么
為了進(jìn)一步了解青少年玩手游的情況,記者來(lái)到北京市海淀區(qū)一所小學(xué)采訪。
在學(xué)校放學(xué)后,記者采訪到站在路邊玩手游的同學(xué)姜超。
正在讀小學(xué)四年級(jí)的姜超對(duì)記者說(shuō):“我們班上不少同學(xué)都打手游,我打得還不好,有幾個(gè)同學(xué)玩得超級(jí)溜。”
還沒(méi)聊上幾句,姜超就又開(kāi)始低頭忙著手機(jī)游戲,不再理會(huì)記者的問(wèn)題。
隨后,記者又來(lái)到北京市朝陽(yáng)區(qū)一所中學(xué)。在這里,記者碰到正在讀初二的陳松。
“班上的同學(xué)在玩不同的手游。我們是放學(xué)之后相約一起‘開(kāi)黑’(游戲玩家之間的用語(yǔ),指和自己現(xiàn)實(shí)周?chē)呐笥岩黄鸫蛴螒?mdash;—記者注)。我們都是打‘排位’(游戲術(shù)語(yǔ))的,我和我朋友的等級(jí)比較高。我們一般不和其他人打,很多人都是個(gè)坑,為此我們還特意創(chuàng)建了一個(gè)‘開(kāi)黑’的QQ群,有時(shí)間就打。”陳松說(shuō)。
記者問(wèn):“在游戲方面有開(kāi)銷嗎?開(kāi)銷大嗎?”陳松肯定地告訴記者:“當(dāng)然得充錢(qián)啊。不充錢(qián)怎么升級(jí),怎么買(mǎi)人,怎么打排位賽?我從3月份開(kāi)始玩到現(xiàn)在已經(jīng)充了兩千多元了,不過(guò)都是我自己的零花錢(qián)。”
當(dāng)記者表示充值金額不小時(shí),陳松不以為然地說(shuō):“我這不算多的,我們那個(gè)QQ群里不少人都充得比我多,有好幾個(gè)同學(xué)充了五六千元,還有個(gè)同學(xué)充了上萬(wàn)元,我這點(diǎn)錢(qián)在他們面前不算什么。”
初中學(xué)生玩手游,學(xué)習(xí)緊張的高中生又是什么情況?
目前在北京市朝陽(yáng)區(qū)一所高中讀高一的金濤告訴記者,他曾經(jīng)玩過(guò)某大型手游,但是在半年前就把游戲卸載了。
“我之前也一度沉迷于手游無(wú)法自拔,而且是到了那種一天不玩就難受的狀態(tài),就像上癮了一樣??珊髞?lái)充錢(qián)充得有點(diǎn)多了之后,就覺(jué)得沒(méi)什么意思了,覺(jué)得為了一個(gè)游戲充那么多錢(qián)很劃不來(lái)?,F(xiàn)在,我周?chē)€有不少同學(xué)在玩手游,現(xiàn)在不僅比的是自己的等級(jí),還比誰(shuí)的人多,誰(shuí)充的錢(qián)多。我覺(jué)得這樣就完全失去了一個(gè)游戲的意義了,現(xiàn)在幾乎成了同學(xué)們之間互相攀比、互相競(jìng)爭(zhēng)的工具,我覺(jué)得沒(méi)有必要而且很有害。所以,我認(rèn)為卸載這個(gè)游戲是個(gè)正確的選擇。”金濤坦然向記者說(shuō)出了心中的想法。
金濤說(shuō):“我那些同學(xué)不僅在游戲里花錢(qián),在局外看游戲主播直播玩游戲時(shí)也花錢(qián)刷禮物,只是為了進(jìn)主播創(chuàng)建的‘開(kāi)黑微信群’,有機(jī)會(huì)能和主播一起玩。我有個(gè)朋友刷了將近4000元才進(jìn)了一個(gè)主播的‘開(kāi)黑群’,就是被主播帶著玩游戲,其他什么都沒(méi)有”。
家長(zhǎng)對(duì)待手游態(tài)度不一
對(duì)于青少年玩手游,家長(zhǎng)是怎么看的?記者在采訪中發(fā)現(xiàn),家長(zhǎng)對(duì)孩子玩手游的態(tài)度不一。
家住北京市朝陽(yáng)區(qū)的夏琳告訴記者,她的兒子剛參加中考。備戰(zhàn)中考期間,為了幫兒子減壓,她允許孩子適當(dāng)玩一玩手機(jī)游戲。
當(dāng)被問(wèn)及是否允許孩子自己往游戲里充錢(qián)時(shí),夏琳說(shuō):“稍微充一點(diǎn)是能接受的,但是成百上千元的充值肯定不行。”
一位不愿透露姓名的家長(zhǎng)告訴記者,自己的孩子曾經(jīng)用其微信往某個(gè)手游里充值,累計(jì)三千多元。
“我小孩每次都是充二三十元,當(dāng)時(shí)也沒(méi)在意。之后有一次翻手機(jī)賬單才發(fā)現(xiàn),他在一個(gè)月內(nèi)就花了1000多元。當(dāng)時(shí),我二話沒(méi)說(shuō)就把游戲卸載了,并且狠狠教育了他一頓。”這位家長(zhǎng)說(shuō)。
在北京市西城區(qū)采訪時(shí),家長(zhǎng)劉麗告訴記者,她的孩子今年才9歲,“孩子對(duì)我說(shuō),班上有很多同學(xué)在玩手游,而且還有比賽。當(dāng)時(shí),我覺(jué)得只要能限制孩子玩游戲的時(shí)間就不會(huì)有什么問(wèn)題,誰(shuí)知道他有時(shí)候晚上把我的手機(jī)偷偷拿走玩游戲。最后,我把這個(gè)游戲卸載了,不能讓這個(gè)游戲害了孩子”。
(文中未成年人均為化名)
(原標(biāo)題:沉迷手機(jī)游戲讓孩子“瘋狂” 家長(zhǎng)對(duì)此態(tài)度不一)
來(lái)源:http://www.chinanews.com/sh/2017/07-03/8267418.shtml
