公交司機(jī)一時(shí)疏忽指錯(cuò)路 主動(dòng)給乘客掏打車費(fèi)
沈陽(yáng)是一座充滿愛(ài)的城市,沈陽(yáng)人豪爽、熱心,每天都有許多溫暖故事在發(fā)生。這不,前不久,發(fā)生在204路公交車上的一件小事兒就讓車上的乘客們暖心不已——當(dāng)時(shí),有位女乘客在上車之前問(wèn)公交司機(jī):“這車到不到維康醫(yī)院?”司機(jī)說(shuō):“到。”但是開了才一站,司機(jī)猛地發(fā)覺(jué)自己說(shuō)的是維康藥房,而女乘客要去的是維康醫(yī)院,司機(jī)發(fā)覺(jué)自己告訴錯(cuò)了,十分自責(zé),不僅連連道歉,還給乘客掏出10元錢,讓乘客打車去醫(yī)院。9月10日,市民孫女士向沈陽(yáng)晚報(bào)、沈報(bào)融媒記者講述這暖心的一幕。
公交司機(jī)一時(shí)疏忽,主動(dòng)給乘客掏打車費(fèi)
孫女士告訴記者,事情發(fā)生在9月5日傍晚,當(dāng)時(shí)她恰好就在這輛204路公交車上,當(dāng)公交車行駛到香江家居站時(shí),有位女乘客在上車之前詢問(wèn)公交司機(jī),這車到不到維康醫(yī)院,公交司機(jī)回了句“到”??烧l(shuí)知車開了一站后,公交司機(jī)猛地發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)的是維康藥房,而女乘客要去的是維康醫(yī)院,司機(jī)發(fā)覺(jué)自己告訴錯(cuò)了,十分自責(zé),不僅連連道歉,還幫這位女乘客想辦法,告訴她在哪換乘最方便。讓車內(nèi)的眾人意想不到的是,這期間,公交司機(jī)還從自己兜里給乘客掏出10元錢,讓這位乘客下車后打車。
孫女士表示,公交司機(jī)的舉動(dòng)讓車上的乘客們挺感動(dòng),沈陽(yáng)需要這樣的好司機(jī)。事后,孫女士將這件看似不起眼卻讓人暖呼呼的小事發(fā)到了微博中,希望通過(guò)這件事的廣泛流傳,能讓好人有好報(bào)。
女乘客婉拒公交司機(jī)打車費(fèi)
9月10日,記者與當(dāng)事司機(jī)取得聯(lián)系,他叫王學(xué)利,盡管事情已過(guò)去5天,但當(dāng)記者提起時(shí),王師傅在話語(yǔ)間仍透著歉意。
“當(dāng)時(shí)我以為她要去保工街北四路附近的維康藥房,于是就順嘴答應(yīng)了。車開了一陣,當(dāng)我回想起這事兒,腦袋就忽悠一下,感覺(jué)不對(duì)勁,于是趕緊和那位乘客又確認(rèn)了一下,這才發(fā)現(xiàn)剛才聽岔了,第一時(shí)間就跟乘客道了歉。” 王師傅表示,擔(dān)心乘客著急,于是他從兜里掏出了10元錢,合計(jì)讓乘客趕緊打車。
“現(xiàn)在大家的時(shí)間都挺寶貴,耽誤了人家的時(shí)間,我心里挺過(guò)意不去的。” 王師傅說(shuō)。但那位女乘客死活都不要這錢,還對(duì)他的支招兒深表感謝。而面對(duì)這一幕,車上不少乘客都為公交司機(jī)點(diǎn)贊。
最大的渴望是市民的理解
面對(duì)車內(nèi)乘客們的褒獎(jiǎng),王師傅覺(jué)得這都是應(yīng)該做的,而和大多數(shù)公交司機(jī)一樣,王師傅最大的渴望是得到市民乘客的理解。
“有時(shí)公交車剛開出站,就有市民連跑帶顛地迎上來(lái)要上車,雖然很想為乘客開車門,但市交通局和公交公司都有規(guī)定,必須進(jìn)站上下客,如果因違反而被乘客投訴,當(dāng)月的安全獎(jiǎng)就沒(méi)了。”王師傅說(shuō),公交車司機(jī)有“三怕”,怕堵車、怕喝水、怕乘客不理解。
公交司機(jī)的工資與跑圈數(shù)是掛鉤的,多跑幾圈就能多掙錢,不少公交司機(jī)長(zhǎng)時(shí)間在工作崗位上造成亞健康狀態(tài)。由于工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度大,很多公交司機(jī)容易患上各種職業(yè)病。有關(guān)資料顯示,由于久坐和不規(guī)律的飲食,腰部疾病、頸疾病、高血壓、胃病成了困擾公交司機(jī)的四大職業(yè)病。醫(yī)學(xué)人士表示,對(duì)于司機(jī),長(zhǎng)期憋尿或習(xí)慣性憋尿?qū)θ说纳眢w有很大壞處,容易導(dǎo)致前列腺炎、尿路感染、膀胱損傷,易誘發(fā)排尿性暈厥、膀胱癌。
可親可敬“公交人”
這就是可親可敬的“公交人”,面對(duì)他們,作為都市里的天天舒適乘坐“公交車”的乘客,任何人在安然享受“公交人”提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí),都不應(yīng)該把自己當(dāng)作一個(gè)匆匆忙忙的“過(guò)客”;因?yàn)槟阄覍?duì)公交司機(jī)一個(gè)溫情的眼神,一句溫馨的問(wèn)候,一次服從的配合,都無(wú)形中釋放了我們這個(gè)城市的理解、尊重、溫暖、善意和良知。
(原標(biāo)題:公交司機(jī)一時(shí)疏忽指錯(cuò)路 主動(dòng)給乘客掏打車費(fèi))
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