整治近半年,線路價格回歸理性,團隊游客數(shù)量銳減,有導(dǎo)游仍暗地帶團購物
云南旅游在陣痛中謀求轉(zhuǎn)型
今年4月,云南出臺22條旅游市場秩序整治措施,對各種旅游亂象重拳出擊。這場被稱為“史上最嚴(yán)”的旅游市場整治涉及旅游購物管理、旅行社管理、導(dǎo)游管理、景區(qū)景點管理、監(jiān)管機制、旅游協(xié)會改革、政府履職等七個方面。昆明、大理、麗江、西雙版納、迪慶等旅游熱點地區(qū)均成立旅游警察支隊。截至7月,云南已查處涉旅案件456起,行政處罰罰款529.39萬元。
據(jù)媒體報道,云南整治旅游市場已初見成效,上半年,麗江等地受理來信來函及轉(zhuǎn)辦案件同比下降了12.53%。然而,伴隨著整治的是,云南團隊游客數(shù)量下滑,旅游業(yè)在陣痛中謀求轉(zhuǎn)型。
團隊游客數(shù)量銳減
“近4個多月來,團隊游客隨著整治在下滑,而圍繞團隊服務(wù)的旅游車輛、酒店、景區(qū),尤其是以接待團隊為主的商家,接待量也在下滑。”云南省旅發(fā)委主任余繁坦言,“這是旅游轉(zhuǎn)型中必然帶來的陣痛。”
旅游與購物強制捆綁,是云南旅游頑疾之一。整治中,取消旅游定點購物首當(dāng)其沖,成為實現(xiàn)“游”“購”分離的主要措施。這一分離,立馬擠出了市場上“低價團”的價格水分。
9月22日,記者實地走訪大理旅行社時發(fā)現(xiàn),一些旅游線路大多標(biāo)明了“純玩”字樣,價格平均漲幅在50%以上。大理康輝旅行社的工作人員稱,大理麗江5天4晚的行程,現(xiàn)在的價格為1680元/人,全程無自費。
多位業(yè)內(nèi)人士表示,旅游定點購物取消以后,云南旅游產(chǎn)品價格普遍上漲,部分路線產(chǎn)品價格至少漲了兩三倍。根據(jù)走訪和在旅游網(wǎng)站上的價格對比,記者發(fā)現(xiàn),石林九鄉(xiāng)一日游的價格由之前的100元左右漲到了現(xiàn)在的400元左右。
購物點沒有了,但價格上漲卻帶來了客流量減少。“現(xiàn)在客人是少得很,我們有時候三四天都沒有一個單,相比以前差得很多。”昆明市旅游行業(yè)協(xié)會會長朱伯威說,已有多家旅行社反映游客明顯減少。
“云南旅游業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,出現(xiàn)‘偏差’是可以理解的。”云南財經(jīng)大學(xué)旅游文化產(chǎn)業(yè)研究院院長明慶忠表示,政府目前正大力整治,出現(xiàn)游客減少等“陣痛”不可避免。在此過程中,新的問題可能還會不斷出現(xiàn),但旅游市場將在不斷規(guī)范的過程中保持健康發(fā)展。
