
2016年7月,南京一名快遞員在高溫天氣送貨。中新社記者 泱波 攝
中新網(wǎng)北京10月13日電(邱宇) 近日,快遞漲價的消息引發(fā)關(guān)注。中通、韻達(dá)先后宣布上調(diào)快遞費用。順豐相關(guān)人士表示,“未接到漲價通知”;13日,針對網(wǎng)上流傳的“圓通漲價”一事,圓通方面回應(yīng)稱“目前我們不漲價”。
“雙十一”臨近,兩家公司為何選擇調(diào)價,各大快遞公司又是否有可能集體漲價?
快遞費怎么調(diào)?
事實上,早在一個月前,中通部分快遞網(wǎng)點已經(jīng)上調(diào)了寄件費用。
中新網(wǎng)記者從中通北京多家快遞網(wǎng)點獲悉,自今年9月初起,從北京寄往天津、河北等多個省份的快遞首重從12元漲至15元,寄往寧夏、甘肅等地的快遞首重從15元漲至18元。
盡管已有網(wǎng)點漲價,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從執(zhí)行層面看,此次調(diào)價對市場帶來的實際效果還有待觀察。
“對于加盟制快遞公司來說,不是總部下達(dá)命令就能立即得到執(zhí)行的。”安信國際交通運(yùn)輸分析師李想說,加盟網(wǎng)點有一定的自主定價權(quán),很難形成統(tǒng)一的價格,不排除網(wǎng)點為了留住客戶而不漲價的情況。
從發(fā)布的公告也能看出,兩家公司均表示具體情況咨詢當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點,總部并未明確調(diào)整幅度。

圖為快遞小哥在路邊配送快遞。呂春榮 攝
其他公司會跟進(jìn)漲價嗎?
繼中通和韻達(dá)之后,其他快遞公司會不會跟進(jìn)漲價?
截至發(fā)稿,申通、百世匯通、天天快遞等加盟制快遞公司尚未表示會調(diào)整價格。針對網(wǎng)上流傳的“圓通漲價”一事,圓通方面回應(yīng)稱“目前我們不漲價”。順豐也表示“未接到漲價通知”。
不過,有分析認(rèn)為,其他快遞公司有跟進(jìn)提價的動力。
華泰證券發(fā)布的一份報告指出,四季度旺季,若快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量過高會造成臨時用人、用車成本大幅度增加,且服務(wù)無法跟上造成投訴,品牌受損。
“在目前行業(yè)市占率第一的中通提價后,其他企業(yè)主動或被動而言,均有動力跟進(jìn)提價,”報告指出。
為何現(xiàn)在調(diào)價?
關(guān)于調(diào)價原因,兩家公司均提及人工、原材料等成本上漲的因素。
中通在公告中稱,“今年以來,快遞業(yè)受運(yùn)輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響,同時為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量……”
紙價暴漲在一定程度上提高了快遞成本。數(shù)據(jù)顯示,2016年至今,紙價上漲已超過100%。另據(jù)媒體報道,中通快遞網(wǎng)絡(luò)管理負(fù)責(zé)人稱,目前快遞包裝紙箱普遍上調(diào)了0.5元左右。
本次調(diào)價恰逢“雙十一”之前,對此,李想認(rèn)為,“雙十一”臨近,快遞公司的業(yè)務(wù)量將暴增,在此期間公司會通過增加人手等多種措施以保障快遞網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)營,成本也會增加。如果依照以前的收費標(biāo)準(zhǔn),利潤率必然會變低,因此調(diào)價也是可以預(yù)期的。

資料圖:快遞員在打電話聯(lián)系收快遞者。中新社記者 張遠(yuǎn) 攝
快遞價格將回歸理性?
近幾年,快遞平均單價持續(xù)下降。
國家郵政局發(fā)布的《2016年度快遞市場監(jiān)管報告》指出,我國快遞平均單價從2012年的18.6元下降到2016年的12.7元。
“究其原因,一方面,各大快遞公司為搶占市場份額,不斷降價,另一方面,快遞呈現(xiàn)小件化趨勢,單件包裹重量變小造成單價降低”,李想說。
中國快遞協(xié)會原副秘書長邵鐘林在接受中新網(wǎng)記者采訪時指出,多數(shù)快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)成以電子商務(wù)件為主體,長期以來,以低價作為主要競爭手段,利潤微薄。
邵鐘林認(rèn)為,兩家公司發(fā)布公告后,加盟網(wǎng)點在提價時更能得到客戶的諒解和支持,可以呼吁價格逐漸理性回歸到成本價以上,有助于提高快遞員的待遇,快遞公司也有擴(kuò)大再生產(chǎn)的條件,形成一種良性循環(huán)。(完)
來源:http://www.chinanews.com/cj/2017/10-13/8351365.shtml
