“攢積分兌換車票”
——購(gòu)買車票可積分兌換指定車票
今年春運(yùn),對(duì)于廣大旅客來(lái)說(shuō),鐵路部門(mén)日前推出的“攢積分兌換車票”活動(dòng)需要留意。
根據(jù)鐵路部門(mén)的消息,去年12月20日起,鐵路部門(mén)推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)。會(huì)員購(gòu)買車票將獲得相應(yīng)乘車積分,積分按照其所購(gòu)車票票價(jià)進(jìn)行累積。
如旅客購(gòu)買100元車票,將可獲得100×5=500的積分。積分首次達(dá)到10000分以上,即獲得積分兌換資格。每100積分相當(dāng)于1元錢。
旅客可用積分兌換鐵路部門(mén)指定車次的列車車票,使用所兌換車票的乘車人可以是會(huì)員本人,也可以是其設(shè)定的受讓人。
據(jù)了解,目前,申請(qǐng)鐵路常旅客會(huì)員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照等。
兌換車票可以辦理掛失補(bǔ)、改簽(不能辦理變更到站)。一般不能辦理退票,但遇不可抗力或鐵路責(zé)任,可辦理退票手續(xù),所用積分返回會(huì)員賬戶,并重新計(jì)算有效期。積分有效期為12個(gè)月。

資料圖:山西太原,民眾正在購(gòu)買車票。中新社記者 張?jiān)?攝
車票信息實(shí)時(shí)掌握
——微信可實(shí)時(shí)接收購(gòu)票改簽等信息
今年春運(yùn),對(duì)于選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的旅客來(lái)說(shuō),用手機(jī)搶票將變得更為便利。
從去年11月23日起,中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付功能已經(jīng)上線運(yùn)行。持有微信賬戶的旅客在12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端購(gòu)買火車票時(shí),可在支付頁(yè)面選擇“微信支付”按鈕進(jìn)入微信支付頁(yè)面進(jìn)行支付。
此前,旅客通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票,支付渠道有中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行、中國(guó)銀聯(lián)、中鐵銀通卡及支付寶等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,購(gòu)買火車票增加微信支付渠道之后,旅客使用手機(jī)搶票,無(wú)疑將更加方便。
除了微信支付,今年春運(yùn)前夕,從去年12月26日起,12306新增微信通知方式。用戶在“鐵路12306”小程序或“鐵路12306”微信公眾號(hào)中登陸12306賬號(hào),綁定微信號(hào),并關(guān)注“鐵路12306”公眾號(hào)后,即可在微信內(nèi)接收購(gòu)票、改簽、退票等行程通知。12306表示,列車運(yùn)行調(diào)整和手機(jī)號(hào)碼核驗(yàn)仍通過(guò)短信發(fā)送。

資料圖:圖為動(dòng)車組乘客在品嘗列車提供的餐食。中新社發(fā) 侯宇 攝
