目前,張某已被江干公安行政拘留。
美團回應:第一時間下線該酒店
幾大旅行APP上,有一個還能定房間
針對宜家酒店公寓(杭州火車東站店)相關問題,美團旅行第一時間成立了專項調查組,并給予了答復——
“經核實,此次媒體報道的宜家酒店公寓(杭州火車東站店)存在未補全資質違規(guī)上線的問題。目前,美團旅行已經第一時間下線該酒店,并將一查到底,嚴肅追責。美團旅行對酒店商家的上線有統(tǒng)一流程,包括對經營者身份證和營業(yè)執(zhí)照等相關證件的嚴格審核。如果發(fā)現(xiàn)酒店資質不全,會要求補齊資料,如果未在期限內補齊,美團旅行會對酒店商家采取下線處理。對于此次給消費者帶來不好的體驗,美團旅行表示誠摯的歉意。同時,美團旅行決定立即對在線酒店商家進行一輪集中排查。對于商家的上線流程,美團旅行將按照嚴格的審核制度進行,進一步加強內部監(jiān)察,確保相關審核上線流程的執(zhí)行到位。”
這樣一家各方面資質不全的酒店,錢報記者卻在攜程、途牛、去哪兒、藝龍、飛豬等數(shù)家國內知名的旅游APP上都發(fā)現(xiàn)了它的身影。其中一家APP,在22日下午4點左右,仍可以正常預定房間。
昨天下午,錢報記者在途牛旅游APP上查詢到了這家酒店,但已無法預訂。途牛酒店部門的一名工作人員表示:“這個(酒店)目前已經不再合作了,網(wǎng)站上是沒有價格的,也預定不了,只是頁面會有緩存,后期的話就搜索不到了。”工作人員說,一旦有用戶或者供應商反饋,平臺會第一時間下線資質不全的酒店,“跟我們直接合作的酒店都必須要提供四證:營業(yè)執(zhí)照、特種行業(yè)許可證、消防證還有對公賬號,缺一個我們都不會合作的。”
昨晚10點左右,錢報記者發(fā)現(xiàn)途牛APP上該家酒店的圖片、資料等已全部下線。
在攜程旅行APP上,錢報記者也查詢到了這家宜家酒店公寓(杭州火車東站店),顯示2015年開業(yè)。攜程網(wǎng)的工作人員表示這家酒店顯示的是不可訂狀態(tài)。攜程經過核實,該酒店的三證確實可能存在問題,已經停止合作立馬下架了。類似的酒店也會進一步地復核、嚴加篩查,避免類似問題出現(xiàn)。至于這家酒店的情況,攜程會進一步調查。
在藝龍旅行APP上,這家杭州宜家酒店公寓(火車東站店)評分4.1,已經無法預訂,有37條點評,如“很不錯的一次入住”、“老板人好”等好評居多。其中,最早的一條評價顯示時間為2015年3月19日。
在去哪兒APP上,這家酒店評分為4.4分,最近裝修時間為2015年,頁面上已不可預訂。有21條評論,95%的好評。
記者在飛豬APP上,也找到了這家酒店,顯示2015年裝修,有溫馨大床房和其他兩種。記者嘗試預定其中148元一晚的房間,發(fā)現(xiàn)可以付款。不過,昨天晚上,該酒店已無法預訂,甚至無法搜索到。昨晚22點40分,飛豬公關部門一位女士打電話給記者回復稱,這家酒店是和旅行社合作的,所有信息資質審核都是由對方完成,飛豬也會進行核實。至于為何會出現(xiàn)這樣的漏洞,飛豬正在調查。
