社交電商的興起無疑是這個618的一個新亮點，不同喜好的消費者通過多樣化的社交平臺進入到購物場景中，逛起來，買起來，再將自己的精選推薦給朋友們。618期間，在微信平臺和手機QQ平臺上，京東累計上線了23種不同類型，近300個社交互動玩法，參與人次突破3.6億。

　　今年618，京東聯(lián)手超過50萬家門店商超掀起線上線下高度融合的“無界狂歡”，其中在京東到家平臺上，618當(dāng)日，沃爾瑪銷售額達去年同期4倍；永輝超市銷售額達去年同期5倍；步步高銷售額環(huán)比達2.6倍；世紀(jì)聯(lián)華銷售額達去年同期7倍。

　　今年618期間，京東物流在部分城市開通了24小時“閃電送”，借助前置倉模式和消費預(yù)測等措施提供快至分鐘級的送貨體驗。6月18日上午，京東還開啟了全球首個全場景常態(tài)化配送運營。該運營不僅囊括了小區(qū)配送、園區(qū)配送、快遞員接駁等多種應(yīng)用場景，還通過智慧配送站的多車型、多線路循環(huán)配送，探索全新調(diào)度運營模式。據(jù)悉，618期間，京東不同層級無人倉項目已達到27個，日訂單處理能力同比增幅達1415%。日前在華北上線的行業(yè)首個自動化冷鏈分揀中心，將產(chǎn)能提升至同等面積場地的2.5倍；外骨骼機器人、語音交互耳機等設(shè)備的投用，不斷提升運營效率和改善著一線員工的工作狀態(tài)。

　　京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東發(fā)表內(nèi)部信表示，“在今后的十年，我們的供應(yīng)鏈服務(wù)也將大力輸出到全球市場……將中國模式反向拓展到海外，實現(xiàn)低成本、高效率的中國制造通全球、全球商品通中國。”618京東泰國平臺正式上線運營，京東印尼平臺喜迎2周年，并建成首個無人超市。京東物流已合作超過110多個海外倉，未來將把各國本地交付時效提升至48小時以內(nèi)。京東物流計劃搭建中國制造通向全球，全球商品進入中國的雙通網(wǎng)絡(luò)，通過設(shè)立海外倉、開通跨境專線、智慧化多式聯(lián)運等方式，實現(xiàn)體驗和效率的雙重優(yōu)化，縮短全球商品的“距離”。

　　在618期間，京東金融的貼心服務(wù)得到了消費者的廣泛認(rèn)可，白條活躍用戶數(shù)達到去年同期的167%，京東金融為商戶及用戶提供的貸款支持金額為去年同期的348%。京東金融還用強大的科技能力，為京東618年中購物節(jié)保駕護航，通過用保險保障提升用戶購物體驗。京東金融保險在618期間推出了運費險、延長保、碎屏保、意外保、品質(zhì)保等保險保障，覆蓋京東商城90%的商品，全方位提升消費者購物體驗。（圖/文 蕭山）