“燒錢(qián)”模式恐難成功
二手車(chē)平臺(tái)大手筆砸錢(qián)營(yíng)銷(xiāo),能否實(shí)現(xiàn)快速做大做強(qiáng)呢?一位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,“廣告鋪天蓋地,巨額補(bǔ)貼用戶(hù),形成用戶(hù)規(guī)模再收割利潤(rùn)”,一直是不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取得成功的經(jīng)驗(yàn)。“在網(wǎng)約車(chē)領(lǐng)域有‘滴滴’、在外賣(mài)領(lǐng)域有‘餓了么’‘美團(tuán)’,在第三方支付領(lǐng)域有‘支付寶’和‘微信支付’,路數(shù)基本都是這樣的。”上述專(zhuān)家表示,這些取得成功的企業(yè)其用戶(hù)的交易行為都有高頻小額的特點(diǎn),用戶(hù)一旦形成交易習(xí)慣,輕易不會(huì)改變。這意味經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的廣告投放和補(bǔ)貼后,這些平臺(tái)的用戶(hù)規(guī)模即使在不投放廣告和補(bǔ)貼的情況下都會(huì)維持一個(gè)穩(wěn)定的數(shù)字,從而由“燒錢(qián)”走向“盈利”。
但二手車(chē)交易則不同,其特點(diǎn)恰恰是高額低頻時(shí)間長(zhǎng),個(gè)人用戶(hù)買(mǎi)賣(mài)二手車(chē)的次數(shù)畢竟有限,能否通過(guò)廣告和補(bǔ)貼培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣,形成穩(wěn)定的用戶(hù)規(guī)模尚待觀察。
車(chē)置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂(lè)也認(rèn)為,二手車(chē)交易高額低頻的交易模式會(huì)讓傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果大打折扣,同時(shí)扭曲了市場(chǎng)數(shù)據(jù),平臺(tái)一旦停止在廣告和補(bǔ)貼上“燒錢(qián)”,用戶(hù)數(shù)量恐怕就難以持續(xù)增長(zhǎng)。此外,隨著各大平臺(tái)在廣告和補(bǔ)貼上的你爭(zhēng)我?jiàn)Z,也加速了自身資本消耗,在難以穩(wěn)定盈利的局面下,“融資快、燒錢(qián)更快”的模式不會(huì)持久。“此外,股權(quán)融資過(guò)多的另一弊病是創(chuàng)始人股權(quán)會(huì)被稀釋掉,從而失去控制權(quán),埋下影響公司穩(wěn)定發(fā)展的隱患。”黃樂(lè)表示。
苦練內(nèi)功提升效率
“資本在二手車(chē)電商上的投入已到了中后期,企業(yè)的融資機(jī)會(huì)越來(lái)越小,想要獲得更多資本青睞,必須提高效率,解決自身的盈利難問(wèn)題。”黃樂(lè)表示,二手車(chē)電商行業(yè)的新一輪洗牌明年就會(huì)到來(lái),苦練內(nèi)功、提升效率才是二手車(chē)電商的成功之道。
黃樂(lè)告訴經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者,作為專(zhuān)注于全國(guó)收車(chē)的網(wǎng)站,今年一季度車(chē)置寶的成交量和凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)近400%,其核心競(jìng)爭(zhēng)力在數(shù)據(jù)積累、數(shù)字化管理和服務(wù)流程方面均有提升,由于數(shù)字化程度高,二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)需要的咨詢(xún)服務(wù)、呼叫中心、上門(mén)檢測(cè)等線下服務(wù)的人員配置相對(duì)較少,成本較低。加上有標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)報(bào)告,買(mǎi)賣(mài)雙方不用見(jiàn)面,擴(kuò)大交易范圍,降低成本提高效率。
自身效率的提升也讓車(chē)置寶不斷被資本看好,車(chē)置寶A輪融資前只在南京布局,隨后在蘇州、無(wú)錫、深圳等區(qū)域性布局,B輪融資后開(kāi)始全國(guó)性布局,從4個(gè)城市擴(kuò)張到15個(gè)城市。C輪融資完成后,車(chē)置寶在不燒錢(qián)的情況下實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,D輪融資又超募近2億元。
“2017年中國(guó)二手車(chē)交易量為1200多萬(wàn)臺(tái),今年有望達(dá)到1500多萬(wàn)臺(tái),但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成交的二手車(chē)數(shù)量?jī)H占一成多。二手車(chē)電商的空間還很大。”黃樂(lè)表示,但要吃到市場(chǎng)蛋糕,光靠營(yíng)銷(xiāo)手段是不夠的,需要在提升自身服務(wù)能力上苦下功夫。
據(jù)了解,車(chē)置寶新一輪8億元融資將主要用于完成線下門(mén)店的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),首先將店面總數(shù)擴(kuò)大到3倍,達(dá)到300個(gè)到400個(gè)店面,滲透到全國(guó)200個(gè)車(chē)源城市。其次,加大人力資源的投入,提高服務(wù)效率,進(jìn)一步增強(qiáng)跨區(qū)域交易的核心競(jìng)爭(zhēng)力,幫助用戶(hù)更好地獲取異地售車(chē)的差價(jià)。
