海南三天兩晚精品游只要50元 旅行社靠什么掙錢？ 記者暗訪揭開真相…
暑期來臨，選擇到海南旅游的游客也增多了，散客團成為?？谑新眯猩绲臒衢T生意。而為了爭搶客源，旅行社紛紛推出各種“特價團”、“精品游”，尤其對購買能力強的優(yōu)質客源，旅行社甚至一分錢不收。
“海南精品游”，三天兩晚最低只要50元，景點包還括國家5A級景區(qū)南山佛教文化苑、國家4A級景區(qū)天涯海角、國家3A級景區(qū)亞龍灣沙灘等，全程沒有自費景點和自費項目。
旅行社葫蘆里究竟賣的什么藥？真是賠本賺吆喝嗎？央視記者近日暗訪海南一些旅行社所謂的精品低價游。
游客交100元為何簽980元合同
近日，記者通過一位街邊銷售員到海南南國風光旅行社報名，一行兩人繳納了200元旅游費。在旅游大巴上，旅行社要求每個人補簽一份旅游合同，記者注意到，合同書上寫的旅游費用為980元/人。
海南南國風光旅行社 工作人員 ：
不用管(合同上980塊錢)，這是旅游局規(guī)定的合同(價)，你們的費用已經交清了(100元)。
與記者同行的24名游客中，除了兩位不參加購物的70多歲老人每人交了400多元，大部分人繳納的旅游費在200元左右，有的游客甚至一分錢不交，全程免費游海南。
據知情人介紹，海南三天兩晚的旅游成本包括景點門票費(約200元左右)、交通費(約200元)、住宿費(約100元)、餐飲費(約100元)，還有相關工作人員的工資(約100元)，這些加起來成本大約700元左右。而海南省規(guī)定(海南三天兩晚的旅游)指導價為每人980元，如果低于這個指導價的 70%，也就是低于700元的成本，就要被劃為不合理的“低價游”。
還是靠“購物” 只是套路更深了
記者所參加的三天兩晚的“海南精品游”收費可以壓到這么低，這個差價背后靠什么支撐呢？全靠眾所周知的“購物”！
根據我國《旅游法》，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。
記者參加的三天兩晚“海南精品游”行程表上盡管看不到一個購物店，但旅行社都會告訴客人必須要進購物店。海南每個景點都有購物店，店里還有專職的講解員，行業(yè)里叫“內導”。知情人說，現(xiàn)在的海南“購物團”不再完全單靠導游在車上忽悠，購物店里“內導”的作用更大，而且套路還很深。
第一步：帶游客進“購物包廂”
萬寧奧特萊斯泰國館是一個專賣乳膠床墊的購物店，講解員先給游客介紹了海南種植橡膠的歷史，然后把大家?guī)нM了專門接待旅游團隊的小房間，行業(yè)內稱之為“購物包廂”。之后，講解員開始了她的“表演”。
第二步：講解員開始忽悠“床墊可以治百病”
講解員說，普通床墊容易滋生螨蟲細菌，而乳膠床墊則不會滋生螨蟲，是因為乳膠里面有一種天然抗菌成分——橡樹蛋白，橡樹蛋白是植物之中的青霉素，是可以天然殺菌除螨的。
為了讓游客相信她的說法，解說員現(xiàn)場做了一個對比試驗，她把一塊海綿放進含有螨蟲細菌的試劑，試劑的顏色沒有變化；她又把一塊乳膠放進去，結果試劑的顏色變戲法似的發(fā)生了改變，原來的黑水變成了清水。
記者注意到，講解員并沒有提供權威檢測部門證實乳膠床墊不會滋生螨蟲的檢測報告，目前也沒有權威部門和專家證實橡樹蛋白殺菌除螨的說法，“植物中的青霉素”更是子虛烏有、無稽之談。
講解員還忽悠游客，乳膠床墊可以保護身體，針對風濕性疾病以及有風濕性關節(jié)炎、腰椎間盤突出等，都可以起到緩解治療作用。
根據我國《廣告法》，除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。講解員所說的“乳膠床墊對風濕性疾病可以起到緩解作用”，顯然違反了《廣告法》，涉嫌虛假宣傳。
第三步：“打折”賣貨 床墊利潤最高過萬！
講解員說，他們店都是工廠直銷，所以價格是最優(yōu)惠的(打折之后8680塊錢)。據了解，萬寧奧特萊斯泰國館銷售的乳膠床墊是浙江溫州的一家企業(yè)生產的，記者登陸這家生產企業(yè)的天貓旗艦店，發(fā)現(xiàn)購物店的價格比生產廠家旗艦店高出5倍以上。
萬寧奧特萊斯泰國館規(guī)格為10公分厚、1米5寬的乳膠床墊售價8680元，而廠家旗艦店的售價只有1449元，價差高達7231元；興隆華僑橡膠博物館規(guī)格為15公分厚、1米8寬的乳膠床墊售價13980元，而廠家旗艦店售價只有2619元，差價高達11361元。
據知情人介紹，正因為乳膠床墊的利潤驚人，它已成為海南各條旅游線路必推的一個購物項目，旅游團隊經常光顧的乳膠床墊購物店不下5家。
這樣的豐厚的利潤，自然解釋清楚了出在羊身上的那些羊毛是怎么被剪下來的，也從一個側面解釋了為什么低價游屢禁不止。
早在2015年三亞市就出臺了《旅游購物點經營規(guī)范》，禁止設置任何形式的包廂從事經營活動，但記者在三亞發(fā)現(xiàn)，不少購物店依然在“購物包廂”里賣東西，“內導”在推銷產品的時候也依然在毫無顧忌的夸夸其談。
解說員向游客推介“鯊泰牌”沙維康軟膠囊
《中華人民共和國旅游法》第三十五條規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。事實上，我們看到這些購物場所要么就在旅游景點里，要么把自己偽裝成了旅游景點。而推銷的商品則從乳膠床墊到軟膠囊再到咖啡，各式各樣。
記者調查發(fā)現(xiàn)：
銷售“鯊泰”牌沙維康軟膠囊的三亞雋逸商貿有限公司，位于國家3A級景區(qū)——海螺姑娘文化創(chuàng)意園；
銷售乳膠床墊的萬寧奧特萊斯泰國館，位于國家3A級景區(qū)——萬寧首創(chuàng)奧特萊斯文化旅游區(qū)；
把購物店包裝成景點的有萬寧興隆咖啡文化博覽園、三亞湄瀾文化城銷售的緬甸翡翠、三亞灣美麗匯商城銷售的水晶珍珠等。
這6家購物店無一例外都有“內導”講解，其中有4家購物店違規(guī)設立了“購物包廂”。
知情人告訴記者，說白了其實就是一個團伙作案的一個行為，從收客到操作客人到這個購物店 ，購物店里面的內導，內導他再把那個產品拿出來，然后一整套體系其實已經形成團伙詐騙。
