亂喊消費者“爹”，是要錢不要臉

　　視顧客為上帝，或是以顧客為衣食父母，所體現(xiàn)出的，是對消費者及其權(quán)益的尊重。但劍走偏鋒、流于極端赤裸裸地喊顧客“爹”，卻是一種把肉麻當(dāng)有趣的惡俗，也是第一次看到。

　　日前，一款標(biāo)有“不排隊、不等餐”的點餐APP的截圖，在網(wǎng)絡(luò)熱傳。其點餐界面字樣顯示：“爹請稍后（應(yīng)為：候），訂單號0023已成功提交，餐廳正在為爹備餐……請爹返回服務(wù)窗收取取餐信息。”“爹太棒了！本次用餐步行285步……替地球麻麻感謝爹選擇低碳環(huán)保的用餐方式……”云云。

　　只是點了個餐，就無緣無故被動“喜當(dāng)?shù)?rdquo;了，這真是令人啼笑皆非。“爹”，是相對子女而言，之間有著血緣關(guān)系或者法律擬制的血親關(guān)系。此外，媳婦喊先生的父親“公爹”，女婿喊岳父“爹”，也是見諸民俗的。“爹”的正確用法，大致也就僅限于此了。無緣無故亂喊消費者“爹”，既是對自身的自輕自賤，也是對消費者的不尊重！這是對本應(yīng)嚴(yán)肅的傳統(tǒng)人倫觀念的消解，是對“爹”這稱呼的庸俗化！而其實質(zhì)，是在喊錢為“爹”。

　　以錢為“爹”的惡俗說法、做法，也不知是自何時何地開始濫觴，乃至泛濫成災(zāi)的。司空見慣的，是廣告圈喊廣告投放商“金主爸爸”。譬如網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目主持人馬東在“奇葩說”里，口頭禪就是“謝謝金主爸爸”。如今，又更有這么一家點餐APP公然亂喊消費者“爹”。

　　在一個商業(yè)社會，錢當(dāng)然重要，正如俗話所說：金錢并非萬能，沒錢萬萬不能。但人們通過種種工作賺錢的目的，并非錢本身，而是為了養(yǎng)家糊口，為了改善生活。生活才是目的，賺錢不過手段而已。而稱金主“爸爸”，亂喊消費者為“爹”，卻是本末倒置的，所反映出的是一種“金錢至上”的拜金主義錯誤價值觀。賺錢不僅是手段，也成了目的，人給異化成了金錢的奴隸。為了錢，什么傳統(tǒng)人倫，什么人格尊嚴(yán)，什么禮義廉恥，都可以踩踏腳底，統(tǒng)統(tǒng)不要了。一言以蔽之，“要錢不要臉”。這是有違于公序良俗的。

　　這款點餐APP，其“創(chuàng)意”文案，之所以荒唐地?zé)o緣無故亂喊消費者“爹”，無非欲藉此搶眼球，博出位，以達(dá)到眾所周知的廣告宣傳效應(yīng)。但這般廣告文案，所傳遞出的，卻是無視人倫道德和公民人格尊嚴(yán)的“金錢至上”錯誤價值觀。所以，一方面，社會輿論層面，公眾理應(yīng)加以譴責(zé)、抵制。對于“老鼠過街”，就該“人人喊打”。另一方面，相關(guān)政府職能部門，也該通過依法查處，令其錯誤做法偃旗息鼓，以免謬種流傳。

　　猶記得，去年上海市臺享餐飲管理有限公司運(yùn)營的“叫了個雞”炸雞店，發(fā)布“叫了個雞、沒有性生活的雞、和她有一腿、真踏馬好翅”諸如此類的自主創(chuàng)意文案，就被上海市工商局檢查總隊課以50萬元的行政罰款，依據(jù)是《廣告法》第9條第7項：廣告不得“妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚”。

　　對于這家點餐APP“要錢不要臉”，亂喊消費者“爹”，借以搶眼球、博出位達(dá)到廣告效應(yīng)的錯誤做法，相關(guān)職能部門應(yīng)同理視之，依法查處，才能以儆效尤，狠狠剎一剎這股歪風(fēng)。

　　本報特約評論員

　　于立生