胡孝輝（時任福州市政府辦公廳外經(jīng)處副處長）：
他推動實(shí)行“一棟樓”審批
招商引資，是上世紀(jì)90年代初期福州最為重要的工作之一。就在習(xí)近平同志到任不久，當(dāng)時分管外經(jīng)貿(mào)的副市長龔雄，把一張1米多長、蓋了130多個公章的宣紙帶到了市委常委會上。
“龔雄做了調(diào)研，那時外商投資設(shè)廠，走完從合同章程審批，到工商、稅務(wù)、海關(guān)、商檢登記，再到建設(shè)程序?qū)徟纫幌盗辛鞒?，需要?shù)月甚至一年以上。開放意識不夠，機(jī)制流程冗長，這件事給了習(xí)近平同志很大觸動。”時任福州市政府辦公廳外經(jīng)處副處長胡孝輝說。
1991年3月，在融僑工業(yè)區(qū)現(xiàn)場辦公會上，習(xí)近平同志針對福州在招商引資中存在的種種問題，首次提出要采取“一棟樓”辦公和有關(guān)部門委托代理、上門服務(wù)等辦法，減少圖章和公章旅行。隨后，福州外商投資管理服務(wù)中心開始在福州溫泉大飯店運(yùn)行。
“一棟樓”具體怎樣做？習(xí)近平同志拿出了“規(guī)劃圖”。
當(dāng)年8月8日，習(xí)近平同志在福州市外商投資座談會上提出，一棟樓實(shí)行“一個中心、一條龍”的管理模式，側(cè)重于發(fā)揮聯(lián)合辦公、聯(lián)合招商、聯(lián)合審批、一個窗口對外、跟蹤服務(wù)等功能。
8月24日，習(xí)近平同志再次在福州市委六屆三次全體會議上指出，要繼續(xù)加強(qiáng)和完善外經(jīng)“一棟樓”的功能，積極探索按“六個牽頭單位、七道環(huán)節(jié)、一棟樓統(tǒng)一對外”的新程序辦事，減少環(huán)節(jié)，提高辦事效率，為外商投資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
胡孝輝說：“外經(jīng)‘一棟樓’集結(jié)了全市20多個政府部門和社會服務(wù)單位，外商可以一口氣辦完?duì)I業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、銀行開戶等一系列手續(xù)，再也不用滿城跑了。隨著外商投資項(xiàng)目越來越多、金額越來越大，入駐‘一棟樓’的部門也越來越齊全。”
“當(dāng)時，市里成立了外經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，習(xí)近平同志親自任組長。他還經(jīng)常到溫泉大飯店去指導(dǎo)工作。”胡孝輝回憶，習(xí)近平同志還倡導(dǎo)在市委禮堂舉行每月一次的外商投資接待日活動，推動形成了定期現(xiàn)場辦公解決企業(yè)問題的新機(jī)制。
1994年6月，習(xí)近平同志召集40多家臺資企業(yè)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，在福興投資開發(fā)區(qū)召開臺商現(xiàn)場辦公會。“會上，他明確提出，要定期不定期地召集座談會聽取意見，也要召開像今天這樣的現(xiàn)場辦公會解決實(shí)際問題。”
投資環(huán)境的明顯改善，推動了福州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。從1990年到1995年，福州市GDP從100億元攀升至400億元人民幣，增長率遠(yuǎn)超同期全國平均水平。
陳永輝（時任福州市臺江區(qū)蒼霞街道黨工委書記）：
他要求干部急群眾之所急
“‘馬上就辦’是一種鞭策。”1999年，時任福建省委副書記的習(xí)近平同志在接受采訪時表示：“我們不缺好處方，而是沒人動手解決，所以我提倡行動至上。理論、方針、政策、部署都有了，就要強(qiáng)化抓落實(shí)的力度。”
這樣的理念，讓當(dāng)?shù)厝罕姭@得感越來越強(qiáng)。
2000年7月2日，烈日當(dāng)空，時任福建省省長的習(xí)近平同志沒打招呼，來到福州市棚戶區(qū)連片的蒼霞社區(qū)。
陳永輝回憶：“那天天氣特別熱，習(xí)近平同志又是在下午兩點(diǎn)最熱的時候來的。當(dāng)時的街巷窄得連車子都開不進(jìn)來，他帶著大家下車步行，走得滿頭是汗。”
習(xí)近平同志來到正義路27號，這是一幢低矮的二層木屋，年久失修， 8平方米的空間擠著唐慶旺一家7口人。幫人宰鴨子為生的唐慶旺當(dāng)時正在院里忙活。“他笑著朝我走來，讓我?guī)郊依锟纯础?rdquo;唐慶旺回憶說。
“他身材高大，頭都要碰到房頂了。”在蒸籠一樣的木板房里，習(xí)近平同志詳細(xì)詢問了唐慶旺一家的生活情況，足足待了半個小時。
從唐慶旺家出來，習(xí)近平同志向身邊的干部接連發(fā)問。那一幕，讓陳永輝終生難忘。
“有誰的家人住在這樣的房子，舉個手！”沒有人回答。
“有誰的直系親屬住在這樣的房子，舉個手！”依然沒有人回答。
“大家知道為什么要選在這個時候來棚戶區(qū)調(diào)研嗎？就是想讓大家親身體驗(yàn)百姓疾苦，加快棚改步伐。”
隨后，習(xí)近平同志就近召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和棚戶區(qū)居民代表座談。他說，改革開放已經(jīng)20年了，我們千萬不要忘了那些生活條件困難的群眾。我們是人民政府，要記得政府前面“人民”二字，要將心比心，雪中送炭，把錢用在急群眾之所急的項(xiàng)目上。
走出會場時，他又對圍在會場外的群眾說，政府一定不辜負(fù)大家的期盼，把好事辦好。“當(dāng)時，在場群眾掌聲雷動。”陳永輝說。
7月10日，習(xí)近平同志調(diào)研后第八天，蒼霞棚屋區(qū)改造工程正式拉開帷幕。當(dāng)年春節(jié)，唐慶旺一家就搬進(jìn)了60平方米的新居。次年5月1日，涉及蒼霞社區(qū)3441戶、近萬人的回遷安置房全部竣工。
直到今天，唐慶旺對當(dāng)年的習(xí)近平省長仍心存感激。“盼新房盼了幾十年，他幾個月就讓我們住上新房。他提倡的‘馬上就辦’，我們就是最直接的受益者和見證人！”
