面對競爭，如何走在前？
提供面單定制、供應(yīng)鏈優(yōu)化等創(chuàng)新服務(wù)，打造智慧物流
“5年來，我們把B2B的跨境時(shí)效從70天縮短到10個工作日，未來我們希望能縮短至5日，再逐步實(shí)現(xiàn)全球72小時(shí)必達(dá)的愿景。”萬霖說。
從數(shù)據(jù)到現(xiàn)實(shí)生活，一顆泰國金枕榴蓮從采摘到中國消費(fèi)者餐桌，現(xiàn)在只需要120小時(shí)；住在馬德里的Gemma Patricia，在2017阿里全球速賣通“328大促”中，下單5小時(shí)后就收到了其購買的中國紅米手機(jī)。
這其中國際物流網(wǎng)絡(luò)的提速功不可沒。以中國郵政“杭州—新西伯利亞”全貨機(jī)航線為例，航線開通后，浙江到俄羅斯電商郵件全程時(shí)限，從開通前的20天以上縮短到了7—10天。
海外倉也是中國包裹在海外加速的秘訣。依托馬德里、巴黎、莫斯科三大海外倉智能預(yù)測、提前布貨，菜鳥在西班牙全境實(shí)現(xiàn)了72小時(shí)內(nèi)送達(dá)，目前，西班牙已是阿里巴巴出口量排名第二的國家。
此外，還有中國企業(yè)對當(dāng)?shù)匚锪骶W(wǎng)絡(luò)管理的“改造”。“2013年，我們和俄羅斯郵政開啟全面合作。3年后，俄羅斯用戶收到來自中國包裹的平均時(shí)間便從60天提速到了15天，中國人習(xí)以為常的‘物流詳情’，也通過數(shù)據(jù)對接走入俄羅斯用戶的生活。”萬霖說。俄羅斯郵政副總裁謝爾蓋則表示，“現(xiàn)在，俄羅斯郵政日均處理的包裹量已經(jīng)從3000萬上升到了2.3億，這些增量幾乎都來自中國中小企業(yè)的電商銷售。”
在全球，菜鳥聯(lián)合圓通速遞、中通快遞等企業(yè)，以其智慧物流網(wǎng)絡(luò)為核心，不僅提供收貨、倉配、轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，還能提供供應(yīng)鏈及物流解決方案，對外輸出電子面單、智能分單等技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)覆蓋全球主要城市的端到端10日送達(dá)服務(wù)。而在印度尼西亞，京東物流的配送服務(wù)也已覆蓋七大島嶼、483個城市和6500個區(qū)縣，85%的訂單可在1天內(nèi)送達(dá)。
面臨挑戰(zhàn)，如何走得穩(wěn)？
借力一帶一路，加強(qiáng)郵件快件運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
8月5日凌晨2點(diǎn)35分，一架載滿小米手機(jī)原材料的順豐航空貨機(jī)在夜幕中由深圳寶安國際機(jī)場起飛，趕在5小時(shí)后的清晨到達(dá)4300公里以外的印度第四大城市金奈，為國產(chǎn)品牌小米在那里開設(shè)的智能手機(jī)制造廠提供原料。
“一帶一路”倡議提出五年來，像順豐速運(yùn)這樣的“空中倉庫”越來越多。順豐控股副董事長林哲瑩表示，隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施，中國企業(yè)走出去步伐逐漸加快，越來越多的客戶向順豐提出了國際業(yè)務(wù)的需求。
尤其是隨著傳統(tǒng)貿(mào)易方式轉(zhuǎn)型升級，B2C方式的跨境電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿⒌玫竭M(jìn)一步釋放。數(shù)據(jù)顯示，2016年共有400萬件包裹從中國發(fā)往哈薩克斯坦，占哈國際包裹30%以上；2017年每天從中國為主的亞洲國家運(yùn)抵瑞士的包裹達(dá)到4.5萬個，全年有超過1400萬件包裹抵達(dá)。
國家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，郵政業(yè)是推動流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級的現(xiàn)代化先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。下一步，國家郵政局將實(shí)施“絲路傳郵”行動計(jì)劃，加強(qiáng)與相關(guān)國際組織和沿線國家的政策溝通，加強(qiáng)郵件快件航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快推動中歐班列運(yùn)輸郵件快件工作，打造邊貿(mào)快遞通道。
在加速“出海”的同時(shí)，快遞業(yè)也必須有清醒的認(rèn)識。“雖然我國快遞企業(yè)在布局國際網(wǎng)絡(luò)方面做出了許多有益嘗試，但尚未形成網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，道路還很遙遠(yuǎn)。”中國快遞協(xié)會原副秘書長邵鐘林分析，快遞企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)型公司，零星的海外網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值不大，只有織就一張全球網(wǎng)方能發(fā)揮功效。但每個國家都有自己獨(dú)特的法律制度和文化傳統(tǒng)，如何適應(yīng)每個市場的制度文化對快遞企業(yè)而言是個大挑戰(zhàn)。（統(tǒng)籌：臧春蕾 制圖：郭 祥 記者：李心萍）
