聽(tīng)講解交會(huì)費(fèi) 刷夠單數(shù)才返還
記者在QQ群搜索中直接搜索“刷單”，搜索結(jié)果為0。李楠介紹，原來(lái)有幾百個(gè)刷單QQ群，現(xiàn)在大都已經(jīng)修改了群名稱(chēng)，也有很多轉(zhuǎn)移到了監(jiān)管相對(duì)較松的平臺(tái)。
記者通過(guò)介紹，加了從事刷單的工作人員的微信號(hào)。在對(duì)方的指導(dǎo)下，記者先注冊(cè)了一個(gè)平臺(tái)的賬號(hào)，然后按要求將自己名稱(chēng)改為“女神朋友莎莎講解××”，其中“女神朋友”指代接待者為“女神”，“莎莎講解”指代“莎莎”介紹了業(yè)務(wù)流程，中間還要求記者將隱私設(shè)置改為“不允許任何人添加我為好友”，理由是“主動(dòng)添加你的都是騙子”。記者在其他刷單群中也遇到過(guò)類(lèi)似隱私權(quán)限設(shè)置的要求，群主反復(fù)叮囑，“主動(dòng)加好友的都是騙子，不要相信”。
講解完畢，莎莎向記者收取199元白金會(huì)員費(fèi)，“不交會(huì)員費(fèi)不能接單，交了之后會(huì)根據(jù)刷單數(shù)量返還，等你刷夠200單自動(dòng)返還會(huì)員費(fèi)”。
“差評(píng)”成為賺錢(qián)工具
買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品一看銷(xiāo)量二看評(píng)價(jià)，刪除差評(píng)并提高好評(píng)率是商家慣用的手段之一。據(jù)記者了解，差評(píng)有時(shí)候也會(huì)被惡意利用，具體操作是雇傭差評(píng)師給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪刷差評(píng)，降低對(duì)方的好評(píng)率，從而增加自己的銷(xiāo)量。
經(jīng)營(yíng)篆刻石網(wǎng)店的周先生就曾遇到過(guò)惡意差評(píng)師。“對(duì)方收到貨以后挑貨物的毛病，態(tài)度非常差，要求只退錢(qián)不退貨，還跟我們要紅包，否則就給差評(píng)。其實(shí)我們都知道，這多半是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在搞事。”
“有時(shí)也會(huì)有店家要求給某個(gè)店刷差評(píng)，傭金比刷銷(xiāo)量高一些，但是由于麻煩比較多也缺德，店主老來(lái)騷擾，所以我們都不太做。”李楠說(shuō)。
除了可以刷好評(píng)、差評(píng)，還可以刪除中評(píng)和差評(píng)。記者在搜索引擎中輸入“刪差評(píng)”，搜索出的結(jié)果充斥大量相關(guān)信息，如“專(zhuān)業(yè)電商售后，溝通解決中差評(píng)，不再為中差評(píng)煩惱”“內(nèi)部刪除中差評(píng)”等。
記者嘗試添加網(wǎng)頁(yè)上的聯(lián)系方式，一名QQ網(wǎng)友稱(chēng)他可以提供兩種服務(wù)以供選擇，分別是售賣(mài)傳授刪除差評(píng)方法的學(xué)習(xí)視頻和由他刪除差評(píng)。教授刪除差評(píng)的視頻價(jià)格為100元，由他刪除則一個(gè)差評(píng)81元，并向記者承諾“看了視頻教程，十分鐘左右搞定首單”。
記者詢(xún)問(wèn)是什么方法，他說(shuō):“通過(guò)技巧和軟件配合，讓客服判斷為惡意差評(píng)，直接刪除。”
另一個(gè)微信網(wǎng)友則稱(chēng)自己的朋友是軟件工程師，“你把買(mǎi)家電話和地址訂單號(hào)給我，通過(guò)登錄信息反饋數(shù)據(jù)，然后抓包黑掉買(mǎi)家賬號(hào)，刪除后臺(tái)評(píng)價(jià)，69元一個(gè)”。對(duì)方承諾，可以先付一半，刪除成功后付另一半。
店主周先生指出:“打著技術(shù)刪差評(píng)旗號(hào)的基本都是騙子，最常規(guī)的刪差評(píng)方式還是主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家，同意買(mǎi)家的一些條件讓買(mǎi)家主動(dòng)刪差評(píng)。但現(xiàn)在也有一些店家會(huì)冒險(xiǎn)將評(píng)論區(qū)外包出去，由外包公司操作，或者刷好評(píng)或者刪除差評(píng)。”
按照周先生的提示，記者在網(wǎng)上找到了這樣的服務(wù)，名稱(chēng)為“淘寶買(mǎi)家和評(píng)論的采集”，提供售前售后客服外包、電話邀評(píng)、店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)。記者詢(xún)問(wèn)是否可以刪差評(píng)，對(duì)方回復(fù):“是外包業(yè)務(wù)中的一項(xiàng)，包括在內(nèi)的。每條好評(píng)兩元，差評(píng)另收費(fèi)。根據(jù)差評(píng)時(shí)間不同，價(jià)位也不一樣，7天以?xún)?nèi)的差評(píng)每條50元，7天以上的差評(píng)每條70元。”
