調(diào)查中，受訪者認(rèn)為小視頻謠言在明星八卦（54.7%）、生活健康（43.4%）和社會(huì)安全（38.2%）等領(lǐng)域較多，其他還有：食品藥品（36.5%）、科技成果（34.4%）、歷史政治（20.2%）、房產(chǎn)股市（19.4%）、公共政策（15.9%）、金融財(cái)經(jīng)（12.8%）、國(guó)防軍事（12.3%）、體育賽事（10.0%）和國(guó)際新聞（7.4%）等。
“我比較喜歡研究做菜和化妝品，看這兩方面的視頻比較多。”姜樺覺(jué)得她?？吹男∫曨l中有很多護(hù)膚謠言，“比如一些小視頻介紹哪些平價(jià)化妝品可以去除黑頭，但實(shí)際上它們會(huì)對(duì)皮膚造成更大的傷害”。
調(diào)查中，受訪者指出最常見(jiàn)的小視頻謠言類(lèi)型是夸大其詞型（56.6%）和斷章取義型（55.9%），其他還有：拼湊剪接型（41.5%）、半真半假型（35.6%）、憑空杜撰型（34.5%）、假戲真做型（23.0%）、刻意暗示型（18.7%）、邏輯詭辯型（11.9%）、記憶偏差型（6.2%）等。
“一些視頻拍攝者黔驢技窮又想要點(diǎn)擊率，就把自己沒(méi)用過(guò)的護(hù)膚方法直接傳上網(wǎng)。大部分時(shí)候這些小視頻找不到最初發(fā)布者，因?yàn)橐呀?jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)好多次了。”姜樺說(shuō)。
蘇俊斌指出，人們最關(guān)注人身安全的議題，比如自然災(zāi)害。大家認(rèn)為眼見(jiàn)為實(shí)，媒體素養(yǎng)不夠高的普通受眾容易認(rèn)為視頻是真的。
與傳統(tǒng)謠言傳播方式相比，小視頻謠言更難辟謠,55.5%的受訪者認(rèn)為原因在于人們總覺(jué)得眼見(jiàn)為實(shí)，傾向相信小視頻，55.1%的受訪者覺(jué)得小視頻視覺(jué)沖擊大，更具蠱惑力，48.3%的受訪者認(rèn)為小視頻傳播速度更快。受訪者認(rèn)為小視頻謠言難辟謠的其他原因還有：平臺(tái)相對(duì)封閉，是小圈子傳播（34.5%），傳播范圍更廣（34.1%），傳播源頭匿名（19.8%）以及社交媒體時(shí)代用戶(hù)群體更復(fù)雜和更多樣化（15.7%）等。
中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師匡文波認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)小視頻謠言不罕見(jiàn)。“透明度越低、與人們生活越密切的領(lǐng)域，越容易出現(xiàn)謠言，包括小視頻謠言。人們覺(jué)得眼見(jiàn)為實(shí)，所以辟謠更難”。
59.6%受訪者建議對(duì)違規(guī)者決不姑息
調(diào)查中，73.8%的受訪者指出小視頻謠言誤導(dǎo)民眾，混淆視聽(tīng)，59.2%的受訪者覺(jué)得小視頻謠言擾亂了社會(huì)秩序，47.7%的受訪者認(rèn)為它不利于事件真相的說(shuō)明，30.9%的受訪者覺(jué)得小視頻謠言會(huì)低成本地重創(chuàng)某些企業(yè)或產(chǎn)業(yè)。
姜樺說(shuō)，一些偏方很傷皮膚，后期修復(fù)更難，“有很多年輕的女孩子，比如初中生、高中生，沒(méi)有辨別能力就盲目跟風(fēng)”。
減少視頻謠言的傳播，59.6%的受訪者建議依法處理違規(guī)行為，決不姑息，51.5%的受訪者建議引導(dǎo)自媒體加強(qiáng)自我管理，45.6%的受訪者建議建立相應(yīng)的科學(xué)辟謠機(jī)制，39.7%的受訪者建議加強(qiáng)對(duì)自媒體平臺(tái)的信息監(jiān)管，37.6%的受訪者建議讓辟謠的聲音精準(zhǔn)覆蓋謠言抵達(dá)人群，27.1%的受訪者建議提高政府公信力，23.2%的受訪者建議媒體加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)推動(dòng)社會(huì)共識(shí)的形成，16.9%的受訪者建議落實(shí)自媒體實(shí)名制。
北京某高校大二學(xué)生楊箏認(rèn)為，首先，小視頻平臺(tái)應(yīng)該提高門(mén)檻，比如身份實(shí)名，這樣查起來(lái)也有據(jù)可依。可以對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)的人有一定的懲罰機(jī)制，讓大家對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。視頻瀏覽者也應(yīng)該提高辨別能力，對(duì)于不明出處的視頻不要輕信。
姜樺認(rèn)為，小視頻平臺(tái)的低門(mén)檻環(huán)境很難改變，因?yàn)槿駞⑴c才是這些小視頻的最大賣(mài)點(diǎn)。所以最主要的還是受眾提高自己的辨別能力，多去一些官網(wǎng)和權(quán)威網(wǎng)站查一查，這樣才不會(huì)被謠言輕易蠱惑。
蘇俊斌認(rèn)為，減少小視頻謠言的傳播，要做好社會(huì)治理，不要讓謠言有滋生的空間。謠言是一種古老的傳播形式。對(duì)待謠言反應(yīng)不能過(guò)激，如果受眾處于明顯的情緒激動(dòng)中，就不要去主動(dòng)辟謠，主要還是疏導(dǎo)。從技術(shù)手段來(lái)看，應(yīng)該要發(fā)展對(duì)視頻自動(dòng)識(shí)別的算法。
參與本次調(diào)查的受訪者中，00后占1.8%，90后占27.8%，80后占53.3%，70后占11.9%，60后占4.6%。
中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者 王品芝 實(shí)習(xí)生 高卿雯
