建立行業(yè)規(guī)范迫在眉睫
前景看好之余，海外醫(yī)療游，陷阱與風(fēng)險(xiǎn)也顯而易見(jiàn)。
“作為健康與旅游的跨界產(chǎn)品，醫(yī)療旅游的范疇非常廣泛。但是，作為醫(yī)療旅游重量級(jí)板塊的重癥治療，似乎已脫離“旅游”的本意。”有業(yè)內(nèi)人士表示，“重癥轉(zhuǎn)診治療更準(zhǔn)確的稱(chēng)謂應(yīng)該是海外就醫(yī)，只不過(guò)連帶提供相關(guān)旅游服務(wù)而已。海外轉(zhuǎn)診的流程非常復(fù)雜，包括前期的醫(yī)師會(huì)診、癥狀診斷、病例翻譯；轉(zhuǎn)診過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)陪同翻譯，以及愈后康復(fù)服務(wù)等，需要大量擁有醫(yī)學(xué)背景和高端境外旅游背景的工作人員。”
為了規(guī)避糾紛，國(guó)外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般會(huì)讓客人獲悉所有可能發(fā)生的治療風(fēng)險(xiǎn)和細(xì)節(jié)，并簽署詳細(xì)的合同。盡管如此，因重癥轉(zhuǎn)診治療引發(fā)的醫(yī)療糾紛每年都在不斷攀升，因此，大部分海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)都選擇給患者上保險(xiǎn)。
有專(zhuān)家指出，海外醫(yī)療的風(fēng)險(xiǎn)性主要來(lái)自于監(jiān)管，目前國(guó)內(nèi)并沒(méi)有針對(duì)海外醫(yī)療旅游而制定的法律法規(guī)。在海外醫(yī)療旅游領(lǐng)域，旅行社常充當(dāng)?shù)谌结t(yī)療中介的角色，但目前國(guó)內(nèi)有關(guān)部門(mén)并沒(méi)有嚴(yán)格定論，所以無(wú)論是旅行社本身的運(yùn)營(yíng)還是相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管都顯得十分困難。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)律師胡鋼認(rèn)為，醫(yī)療是一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)化的事情，如果打算出國(guó)醫(yī)療，首先應(yīng)該特別征詢國(guó)內(nèi)醫(yī)院和醫(yī)生的意見(jiàn)，因?yàn)榫惩獾膶?shí)際醫(yī)療環(huán)境、法律法規(guī)，普通消費(fèi)者很陌生，專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)對(duì)于這種在境外的拓展式醫(yī)療是非常必要的。而且，通過(guò)中介到國(guó)外就醫(yī)，目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)、相應(yīng)資質(zhì)的限制，消費(fèi)者還是應(yīng)該提高警惕。
公安部有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒廣大游客：“只要是有人和你提‘免費(fèi)海外高端旅游’‘免費(fèi)體檢’，而且體檢還查出什么‘重病’，這些情況就要高度警惕，不要輕信。”
