“其實(shí)在國外，做皮膚管理就像去健身一樣正常。但因?yàn)閬G失了信任感，很多年輕的女生就算有皮膚保養(yǎng)的需求也不敢輕易走進(jìn)美容院。”林荔告訴記者，在眾多商家五花八門的營銷策略中，年輕的消費(fèi)者需要去甄別產(chǎn)品是否真假？哪個(gè)療程有用？費(fèi)足腦筋才能避開“營銷套路”。
“能不能有個(gè)地方只是簡單地護(hù)膚、變美，不要有那么多套路呢”林荔抓住了這個(gè)美業(yè)市場環(huán)境下年輕消費(fèi)群體的需求。推出了一家無銷售、無療程、無套路的會(huì)員卡。用戶通過檢測(cè)皺紋、膚色不均、毛孔、色斑、水分等八大肌膚問題，最終得到一份專屬的皮膚檢測(cè)數(shù)據(jù)。根據(jù)這份完整的檢測(cè)數(shù)據(jù)，New Life的專業(yè)皮膚管理師，再為客戶做出針對(duì)性的管理方案。“真誠是我最大的信念”林荔笑稱。
愿意把更多時(shí)間花在提升服務(wù)、建立口碑的林荔很快收到了市場的回饋。如今，短短兩年的時(shí)間，林荔創(chuàng)辦的New Life品牌已有十家門店，還在不斷發(fā)展中。
在林荔看來，美業(yè)市場中，一個(gè)企業(yè)最大的競爭力來自一線團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性以及對(duì)核心技術(shù)的專注力。“過去一年我們幾乎把所有的重心放在這上面，培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)，今年三月份我們帶團(tuán)隊(duì)參加第三屆亞洲國際皮膚管理大賽，并獲得一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)榮譽(yù)，下個(gè)月九月份我們還帶團(tuán)隊(duì)參加第六屆國際皮膚管理大賽，以此來不斷豐富一線老師的閱歷來豐滿她們的經(jīng)驗(yàn)。更好的服務(wù)我們的會(huì)員。”
“這個(gè)品牌對(duì)很多客人來說，不僅是家美容院，也像是繁忙工作后，能獲得身心放松的休憩地”，對(duì)此，林荔很驕傲。在她的計(jì)劃里，New Life將以廈門為中心，輻射全國，讓每一座城市的年輕人都能體驗(yàn)到最專業(yè)的皮膚管理。
