刷量APP被查，流量數(shù)據(jù)大跳崖
明星流量，水分何時(shí)能擠干？
動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)播放量，全國(guó)平均每十人就有人轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)的微博……過(guò)去一段時(shí)間，流量明星社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)數(shù)據(jù)的天文數(shù)字令人瞠目結(jié)舌。然而，自從明星蔡徐坤上億次微博轉(zhuǎn)發(fā)量的幕后推手“星援”APP被查后，近半個(gè)月來(lái)，大批流量明星的微博“人氣”猛跌，真可謂“潮退方知誰(shuí)在裸泳”。
頂級(jí)流量數(shù)據(jù)縮水近九成
此前“星援”APP幕后主犯供稱，曾幫100多名明星“提高人氣”。
曾經(jīng)因“一億轉(zhuǎn)發(fā)”而震驚全網(wǎng)的明星蔡徐坤，在6月17日和18日發(fā)布的兩條微博轉(zhuǎn)發(fā)量均為20多萬(wàn)次。而他在6月10日之前發(fā)布的微博轉(zhuǎn)發(fā)量和評(píng)論量基本超過(guò)100萬(wàn)。由于微博在今年年初將轉(zhuǎn)發(fā)量顯示最高設(shè)為“100萬(wàn)+”，實(shí)際其熱門(mén)微博轉(zhuǎn)發(fā)量曾超三千萬(wàn)次。去年8月2日，蔡徐坤發(fā)布的個(gè)人歌曲《Pull up》轉(zhuǎn)發(fā)量破億，而2018年上半年全國(guó)微博用戶才3億多人，相當(dāng)于每3名用戶就有1人聽(tīng)過(guò)這首歌曲，但實(shí)際上這首歌曲的傳唱度遠(yuǎn)未及此。從數(shù)千萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)到20余萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)，蔡徐坤的微博轉(zhuǎn)發(fā)量只剩下一個(gè)零頭。
另一位曾憑借2012年的一條微博創(chuàng)造“一億評(píng)論”吉尼斯世界紀(jì)錄的明星鹿晗，今年3月分享了一張與明星鄧超的合影，轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到91萬(wàn)次；6月12日鹿晗再次發(fā)布一張與鄧超、陳赫的合影，無(wú)論是照片中的人物與原創(chuàng)圖文形式都與前者相似，但轉(zhuǎn)發(fā)量驟降至11萬(wàn)次，比之前縮水近九成。
此外，在電視劇《我的真朋友》開(kāi)播之際，作為主演的明星朱一龍發(fā)布帶有劇照的微博，轉(zhuǎn)發(fā)量顯示為“100萬(wàn)+”；僅過(guò)了1個(gè)月，在電視劇收官之日，也就是“星援”APP被查后第四天，朱一龍?jiān)俅伟l(fā)布有關(guān)該劇的圖文內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)量降為21萬(wàn)次，縮水八成。此外，記者隨機(jī)瀏覽楊冪、張藝興、孟美岐等明星的微博，發(fā)現(xiàn)他們的微博轉(zhuǎn)發(fā)量都有不同程度下降。
為偶像粉絲無(wú)奈“刷量”
流量的“斷崖式”下降觸目驚心，但背后數(shù)據(jù)造假的水分實(shí)際上還沒(méi)有被擠干。
“由于軟件都停用了，輪博工作很缺人。希望大家養(yǎng)成手動(dòng)輪博的習(xí)慣，一人有五個(gè)號(hào)就可以了。”某流量小生的“數(shù)據(jù)站”由粉絲自發(fā)組成，管理者常發(fā)布微博，號(hào)召粉絲手動(dòng)“輪博”為偶像增加熱度。他們口中的“輪博”是指用多個(gè)微博小號(hào)不斷手動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)明星微博，以此推高微博轉(zhuǎn)發(fā)量。在“星援”APP被查后，不少粉絲轉(zhuǎn)而通過(guò)手動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)偶像微博，以防偶像數(shù)據(jù)太“難看”。許多明星的粉絲后援會(huì)、數(shù)據(jù)站等會(huì)向粉絲傳達(dá)“輪博”任務(wù)，更有大量粉絲自發(fā)“做任務(wù)”。
作為某少年組合的粉絲，剛考完試的小葉近來(lái)已廢寢忘食地“輪博”好幾天了。她每天需要轉(zhuǎn)發(fā)上百條微博，而這樣的強(qiáng)度在粉絲群體中很常見(jiàn)。“這幾天連夢(mèng)里都是‘輪博’，一直在想我在轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)應(yīng)該說(shuō)點(diǎn)什么。”
盡管以“星援”為代表的某些刷量APP被查，但仍有粉絲使用機(jī)器刷量的軟件。記者前天看到有明星的“數(shù)據(jù)站”發(fā)布了刷量軟件“魔飯生”的下載鏈接和使用教程，指導(dǎo)粉絲們完成每日“凈化”任務(wù)，刷掉微博搜索中和偶像關(guān)聯(lián)的負(fù)面詞語(yǔ)。在另一個(gè)名為“星小班”的APP中，粉絲仍可以付費(fèi)批量轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論明星微博，對(duì)不利于偶像的微博內(nèi)容“一鍵反黑”。
對(duì)流量數(shù)據(jù)的過(guò)分追求，甚至“唯流量”盛行，讓追星一族在“星援”APP倒下后仍未放棄數(shù)據(jù)造假。“很多時(shí)候選秀節(jié)目、品牌方都是默許甚至催粉絲做出虛假流量數(shù)據(jù)的。粉絲不刷不砸錢(qián)，喜歡的選手就出不了道。”一名粉絲坦言，自己是被裹挾在這場(chǎng)“流量游戲”中的，“其他家粉絲都在刷，我們不刷怎么能行？”
造假飲鴆止渴卻難杜絕
“根據(jù)我們監(jiān)測(cè)到的全網(wǎng)明星刷量情況，自從6月中旬星援APP被查后，刷量行為有所收斂。”艾漫數(shù)據(jù)總裁曹永壽注意到，明星社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)造假愈演愈烈。在他看來(lái)，“星援”APP被查，雖無(wú)法使流量造假行為消失，但起到了敲山震虎的作用。
從事娛樂(lè)大數(shù)據(jù)“脫水”的曹永壽，深諳廣告客戶的心理。“他們渴望知道真相，即使某個(gè)明星看起來(lái)很火，也會(huì)覺(jué)得心里沒(méi)底兒。”曹永壽打了一個(gè)比方，如果1萬(wàn)人各自注冊(cè)10個(gè)賬號(hào)，每個(gè)賬號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)100遍，給人感覺(jué)似乎有1000萬(wàn)人在說(shuō)話，但真實(shí)存在的只有1萬(wàn)人，“廣告主關(guān)注的是能真正觸達(dá)多少人，而不是明星發(fā)布的內(nèi)容在社交平臺(tái)上被轉(zhuǎn)了多少次。”曹永壽介紹，數(shù)據(jù)公司可以通過(guò)發(fā)帖內(nèi)容的雷同、頻次時(shí)間等行為習(xí)慣、賬號(hào)社交關(guān)系等維度判定數(shù)據(jù)的真實(shí)性。在將粉絲刷出的無(wú)效數(shù)據(jù)量去除后，最夸張的一位明星熱度竟有98.37%是刷出來(lái)的。
“其實(shí)大家對(duì)流量有一個(gè)美麗的誤會(huì)，粉絲希望廣告主看到自己的偶像很火，因此努力刷量；廣告主希望更多粉絲參與傳播，默許這些行為；但流量不是越多越好，超出限度就會(huì)對(duì)各方造成傷害。”曹永壽直言，無(wú)關(guān)的粉絲圈外人如果看到某明星的信息次數(shù)過(guò)多，反而容易對(duì)其產(chǎn)生反感。粉絲刷量行為被曝光，也會(huì)對(duì)偶像帶來(lái)巨大負(fù)面影響。
曹永壽認(rèn)為，片面追求流量數(shù)據(jù)的驚人，無(wú)異于飲鴆止渴。“所謂的熱度并不能為廣告主帶來(lái)真實(shí)購(gòu)買(mǎi)，找到與品牌調(diào)性和消費(fèi)群體匹配的明星才是正道。明星帶來(lái)更好的作品，才能擁有生命力。”他期待行業(yè)規(guī)則不斷完善，“造假行為過(guò)去有，現(xiàn)在有，將來(lái)可能還有，但如果造假者受到懲罰，商譽(yù)大打折扣，違規(guī)成本越來(lái)越高，行業(yè)就會(huì)走向良性循環(huán)。”（記者 王廣燕）
