1月25日，微信安全中心發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒肺炎相關(guān)謠言專項治理的公告》。《公告》表示：新型冠狀病毒肺炎正在全國各地持續(xù)傳播，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。與此同時，各類“網(wǎng)傳”、“聽說”類謠言信息也不斷刺激著大家的恐慌情緒?！缎谭ㄐ拚福ň牛访鞔_規(guī)定：“編造虛假的險情、疫情、災(zāi)情、警情，在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播，或者明知是上述虛假信息，故意在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播，嚴(yán)重擾亂社會秩序的，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成嚴(yán)重后果的，處3年以上7年以下有期徒刑。”
微信將堅決并持續(xù)打擊謠言類信息。目前已經(jīng)引進(jìn)專業(yè)第三方辟謠機構(gòu)，對平臺中的謠言進(jìn)行辟謠；并根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》《微信個人帳號使用規(guī)范》等相關(guān)協(xié)議規(guī)范，對違規(guī)的信息內(nèi)容進(jìn)行刪除處理，并視其違規(guī)程度對違規(guī)帳號進(jìn)行階梯式處罰：包括但不限于對帳號或帳號功能進(jìn)行限期或永久封禁處理。
微信將成立“新型冠狀病毒肺炎”相關(guān)謠言的清理專項，持續(xù)加強整治，騰訊較真查證平臺也會對新型冠狀病毒肺炎相關(guān)信息進(jìn)行實時辟謠；同時也歡迎用戶投訴相關(guān)謠言。微信安全中心提醒：疫情面前要格外保持冷靜理性，廣大用戶應(yīng)從疾控或醫(yī)療機構(gòu)、權(quán)威新聞媒體了解疫情信息，相關(guān)防疫信息以省、市衛(wèi)生健康委員會官方網(wǎng)站發(fā)布為準(zhǔn)；不要聽信謠言，增加不必要的心理負(fù)擔(dān)，做到不信謠不傳謠，提高警惕和識別能力。
