科學防控緊,暖心服務忙
深夜12點,月暗燈昏,寒意襲人。測溫槍測溫、出示二維碼、查看掃碼后的登記信息……呼和浩特市恒泰盛都小區(qū)門前,李俊平正叮囑晚歸居民注意做好防護措施。
疫情發(fā)生后,全國城鄉(xiāng)社區(qū)工作者嚴防死守,快速織就防控網,同時廣泛運用科技手段,不留死角、不留空白,讓這張網越織越密。
武漢的一些社區(qū)工作者利用新上線的“機器人”隨訪系統(tǒng),自動撥打轄區(qū)居民電話,詢問記錄住戶發(fā)熱、接觸史等數據,生成表格反饋給社區(qū),10多天就累計外呼超110萬次,排查出發(fā)熱居民229人;江蘇省有關部門依托30萬名下沉社區(qū)的網格員,采集海量數據后匯總分析,構筑起社區(qū)防控的堅固屏障;浙江省14萬多名社區(qū)工作者,與數十萬網格員、志愿者,依托數字政府建設成果,實現社區(qū)精準防控。
在全國各地,一系列科技手段依托社區(qū)工作者協同發(fā)力,扎牢防控網絡。
而社區(qū)工作者們,不僅全力以赴嚴防嚴控,還為方便百姓生活獻出真心。

網格員劉麗文在??谑袝鴪龃鍨榫用駵y量體溫(2月29日攝)。 新華社發(fā)(蒲曉旭 攝)
連日來,立在武漢街頭,身上掛滿藥袋的豐楓感動了無數人。他是一名社區(qū)網格員,為購買居民所需藥物,和同事從早上5點多就守在藥房門口,12個小時后終于拿齊了近100份藥。在湖北,17萬名網格員為隔離在家的居民買菜送藥,跑前忙后,為大家的生活送去新希望。
補暖氣、修水管、通下水……黑龍江大興安嶺地區(qū)呼中區(qū)呼中鎮(zhèn)的社區(qū)工作者,每天都會接到居民求助信息,不管再晚、無論多冷,他們都第一時間上門維修。
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者們用赤子之心換來群眾的真心理解與支持。
百姓們?yōu)榱藴p少社區(qū)工作者的麻煩,“憋”在家里“做貢獻”;有的疫區(qū)返鄉(xiāng)群眾,主動聯系社區(qū)工作人員上報情況;有人不配合社區(qū)人員防控工作,居民紛紛站出來“主持公道”。
一批又一批普通百姓主動加入志愿者隊伍。海南全省1300多家小區(qū)的業(yè)委會、志愿者共計約1萬多名業(yè)主,主動分擔社區(qū)防控任務;內蒙古1.5萬多名青年志愿者,活躍在2000多個嘎查村和社區(qū)防控一線。
“看到居民們打開窗戶向我們招手,為天津加油、為武漢加油,我們信心百倍。”天津市和平區(qū)朝陽里社區(qū)書記、居委會主任苗苗說。
