一座給人歸屬感的圖書館 

　　在乎讀者的意見(jiàn)和建議

　　6月24日，湖北農(nóng)民工吳桂春在東莞圖書館館員王艷君面前，寫下了那段感人的留言。

　　王艷君回憶：“他剛好過(guò)來(lái)退卡，一般人就會(huì)放在那里，他卻一直看著那個(gè)卡。我說(shuō)怎么了？他說(shuō)其實(shí)真不舍得退。我說(shuō)不舍得退就不退，你拿著就好了。然后他說(shuō)不行，我要回去了，也不知道還能不能來(lái)……”

　　“回去了，就不知道什么時(shí)候能回來(lái)。”這句話打動(dòng)了王艷君。對(duì)她來(lái)說(shuō)，圖書館是有歸屬感的地方。在這里，人會(huì)特別踏實(shí)。

　　△東莞圖書館中的讀者在很多讀者眼里，東莞圖書館確實(shí)是個(gè)讀書的好地方。讀者羅女士說(shuō)，其實(shí)現(xiàn)在電子化閱讀也非常方便，圖書館也提供了這樣的服務(wù)，但是還是喜歡帶著四年級(jí)的兒子到這里來(lái)，看重的是這里的書香。

　　2002年畢業(yè)后就來(lái)東莞圖書館工作的楊曉偉，見(jiàn)證了新館建設(shè)的全過(guò)程。楊曉偉覺(jué)得，如果說(shuō)東莞圖書館有什么特別之處的話，就是它很在乎讀者的意見(jiàn)和建議。“讀者關(guān)注什么、喜歡什么，我們就提供讀者想要的服務(wù)。”

　　為900多萬(wàn)外來(lái)務(wù)工人員定制服務(wù)

　　24小時(shí)營(yíng)業(yè)+免費(fèi)送書到企業(yè)

　　數(shù)據(jù)顯示，2019年末，東莞的外來(lái)暫住人口達(dá)到967萬(wàn)，超過(guò)城市總?cè)丝诘?0%。換句話說(shuō)，在東莞，每5個(gè)人中，就有近4個(gè)人是外來(lái)暫住人員。2005年，東莞圖書館新館開(kāi)創(chuàng)了24小時(shí)閱讀服務(wù)，成為了全國(guó)首家真正意義上的自助圖書館。

　　楊曉偉表示：“東莞有很多的外來(lái)務(wù)工群體，他們對(duì)知識(shí)都有自己的一種需求。其實(shí)有很多人是需要一個(gè)場(chǎng)所來(lái)學(xué)習(xí)、提升自己的能力，我們提供這個(gè)空間正好給他一個(gè)學(xué)習(xí)的港灣。”

　　△閉館時(shí)來(lái)往的讀者一個(gè)圖書館最好的樣子不僅是一座城市藏書的地方更是人們安放精神的家園一個(gè)愛(ài)讀書的故事和這樣一個(gè)溫暖的結(jié)局以及這座充滿關(guān)懷的城市真的很配

　　▌本文來(lái)源：中央廣電總臺(tái)中國(guó)之聲