豆瓣“水軍”產(chǎn)業(yè)調(diào)查：一條短評15元 點贊、投票都可買到

　　本報記者 謝若琳

　　2021年電影市場的開局充滿驚喜與爭議。燈塔專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，2月23日，《你好，李煥英》總票房達43.4億元，超過《復仇者聯(lián)盟4》內(nèi)地總票房，成為中國影史票房第四名。

　　與其同檔的《唐人街探案3》高開低走評分之低也在業(yè)內(nèi)的意料之外，大年初一春節(jié)檔首日，《唐人街探案3》以37.5%的排片比例居于首位，“春節(jié)檔排片一般是多方資本平衡下的結(jié)果，超過30%的都很少，大家當時對《唐人街探案3》確實充滿期待。”一位數(shù)據(jù)平臺分析師對《證券日報》記者如此表示。

　　萬萬沒想到的是，《唐人街探案3》上映首日在豆瓣上的“開分”僅為6.8分，截至發(fā)稿，這一數(shù)字已經(jīng)下降至5.6分。

　　作為“唐探”系列的第三部，《唐人街探案3》原計劃于2020年春節(jié)檔上映，但受疫情影響，《唐人街探案3》的上映日期延至2021年春節(jié)檔，可見片方的底氣。在這樣的背景下，《唐人街探案3》的豆瓣評分為何會如此低？記者對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的業(yè)內(nèi)人士進行了探訪，意外見識了豆瓣“水軍”的強大操控力。

　　評分結(jié)果充滿爭議

　　豆瓣評分失真嗎？

　　很多年來，豆瓣評分是一部作品口碑的重要參考，但其結(jié)果也是充滿爭議的。2017年9月22日，畢志飛導演的《純潔心靈逐夢演藝圈》上映，當日豆瓣評分2.0分(現(xiàn)為2.2分，9.63萬人參評)，創(chuàng)下低分紀錄，一時成為了豆瓣上的“史上最爛電影”。

　　遭到全網(wǎng)群嘲的畢志飛與豆瓣多次交涉無果后，以電影出品方的身份正式起訴豆瓣公司，并索賠1元及要求判令豆瓣公開說明情況。畢志飛要求豆瓣方回應“影片評分從2.0變?yōu)?.7，隨后很快顯示為暫無評分”的原因，但始終未得到解釋。直至法庭上，豆瓣方面才回應稱，這一操作是因為“豆瓣接到投訴做出的人工隱藏處理”。

　　2月14日，天眼查App披露了北京實傳創(chuàng)文化傳媒有限公司(畢志飛方)與北京豆網(wǎng)科技有限公司網(wǎng)絡(豆瓣方)侵權(quán)責任糾紛一審民事判決書，判決結(jié)果顯示，豆瓣勝訴。畢志飛在接受《證券日報》記者采訪時表示，很多人對《純潔心靈逐夢演藝圈》提出了批評，我都接受。他表示不會再上訴。

　　與《純潔心靈逐夢演藝圈》一樣，《唐人街探案3》的評分也存在爭議。“目前主流的評分平臺是豆瓣、淘票票、貓眼，盡管后兩者是有評分門檻的，需要用戶購票后才能進行評價，但大眾普遍認可豆瓣評分。”一位票房數(shù)據(jù)平臺分析師向《證券日報》記者表示，豆瓣評分是感性的，是多方作用的結(jié)果，有時候不僅反映一部作品質(zhì)量的好壞，還會體現(xiàn)出觀眾的情緒。

　　截至2月24日，《唐人街探案3》在豆瓣、淘票票、貓眼的評分分別為5.6分、9.0分、8.8分，其中，在淘票票購買該片的用戶中有74%的人給出五星(最高分)評價，在貓眼購買該片的用戶中有69.3%的人給出五星評價，而豆瓣平臺上只有4.3%的用戶給出五星評價。

　　說明豆瓣與售票平臺的用戶喜好差距甚大，上述分析人士表示，“并不是說《唐人街探案3》拍的有多好，每個觀眾的喜好不同，但這部影片是少有的業(yè)內(nèi)預期與口碑走向兩極分化的電影。通常重要檔期的影片在上映前都會組織看片會，影城經(jīng)理根據(jù)自己的認可度來排片，《唐人街探案3》在初期的排片情況，可以從一定程度說明了業(yè)內(nèi)的判斷。”

　　豆瓣創(chuàng)始人、CEO阿北在《豆瓣電影評分八問》中也曾明確過豆瓣評分機制：一人一票，例如42萬用戶打分，豆瓣程序把這42萬個一到五星換算成0-10分，加起來除以42萬，就得到了豆瓣評分。這個評分會自動出現(xiàn)在豆瓣各處，中間沒有審核，平時也沒有編輯盯著看。每過若干分鐘，程序會自動重跑一遍，把最新打分的人的意見包括進來。“一人一票”唯一的例外是豆瓣的程序判斷是“非正常打分”的賬號。這些打分會被排除在外。”