“您好，是呂先生嗎，我是京東客服。 您之前購買快遞在運輸途中丟失了，我們準(zhǔn)備給您退款。”
10月31日16時許，淳安縣威坪鎮(zhèn)的呂先生（化名）接到這樣一通電話。
由于快遞確實好幾天沒有送到，而且“客服”能夠準(zhǔn)確說出呂先生的身份信息，以及快遞單號和收貨地址等內(nèi)容，呂先生便信以為真。
“客服”稱退款金額比較大，為了確保能夠成功退款，需要呂先生用銀行卡給指定賬號進行轉(zhuǎn)賬，并提供短信驗證碼。
正當(dāng)呂先生要轉(zhuǎn)錢，準(zhǔn)備給驗證碼時，威坪派出所反詐熱線電話及時打了進來。
反詐專員告訴呂先生剛才是詐騙電話，要求其立即停止轉(zhuǎn)賬操作，并再三叮囑其不要再接此詐騙電話，等待民警上門核實。
了解到呂先生的具體位置后，民警方彬和輔警方劍強第一時間上門進行勸阻。經(jīng)過見面核實，呂先生尚未轉(zhuǎn)賬，沒有造成財產(chǎn)損失。
民警告訴呂先生凡是索要銀行卡號和短信驗證碼的都是詐騙，并指導(dǎo)其下載“國家反詐中心APP”，注冊“金鐘罩”小程序。
緩過神來的呂先生有些后怕，“多虧你們及時勸阻，不然我就要按照操作把銀行卡錢轉(zhuǎn)過去了……”對民警的及時勸阻和認真負責(zé)的工作態(tài)度，呂先生表示十分感謝。
民警提醒： “雙11”前后，有些人可能會收到商家的退貨退款、中獎領(lǐng)紅包等短信、電話，這極有可能是不法分子設(shè)計的陷阱。收到類似信息務(wù)必先核實，最好是直接登錄官方平臺與賣家聯(lián)系，確認真?zhèn)?，不明信息不要輕信。（通訊員 呂婧愷 記者 鐘瑋）
（來源：杭州日報）
