4月9日,由公安部道路交通安全研究中心、中國道路交通安全協(xié)會主辦的“2024中國道路交通安全創(chuàng)新與合作大會”在廈門開幕,世界衛(wèi)生組織、公安部以及全國各地公安交通管理部門、科研機構(gòu)、高等院校、相關(guān)企業(yè)的代表出席。會上各方代表圍繞推進全國道路交通安全新技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)賦能、數(shù)據(jù)賦能應(yīng)用等多個領(lǐng)域展開了多元化討論。
滴滴出行作為互聯(lián)網(wǎng)智慧平安出行領(lǐng)域的實踐者,出席并發(fā)表主題為“安全出行,共筑未來”的演講。滴滴首席出行安全官侯景雷介紹了滴滴出行數(shù)字化、信息化和智能化在協(xié)助公安交管工作現(xiàn)代化中的應(yīng)用實踐和發(fā)展方向。同時也指出,安全是滴滴出行的核心價值之一,滴滴通過技術(shù)創(chuàng)新和嚴(yán)格管理,不斷提升出行安全水平,為用戶提供更加放心、安心的出行服務(wù)。

近年來,滴滴深刻認(rèn)識到安全是滴滴發(fā)展的基石。圍繞行程前、中、后制定了全套的安全管理體系。首先是不斷完善的準(zhǔn)入制度,提高審核流程的嚴(yán)謹(jǐn)性和透明度,以更好地保障乘客和司機的權(quán)益。其次,滴滴利用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),對行程進行專項預(yù)警,及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險,護航安全出行。
為了保障用戶的安全和權(quán)益,滴滴還建立了一套完善的應(yīng)急響應(yīng)機制。確保安全事故或突發(fā)事件發(fā)生后,平臺能夠快速啟動應(yīng)急程序,協(xié)調(diào)各方資源,應(yīng)對多種復(fù)雜情況。近年來,滴滴出行平臺還與各地公安、消防、醫(yī)療等部門建立了緊密的合作關(guān)系,在發(fā)生安全事故時,能夠迅速與相關(guān)部門進行溝通和協(xié)調(diào),共同制定救援方案,使事故得到及時有效的處理。
隨著科技的發(fā)展,滴滴在出行安全方面還引入大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),自主建設(shè)了安全駕駛預(yù)警系統(tǒng),提升了行車過程中的安全性。未來滴滴將持續(xù)發(fā)揮好自身的優(yōu)勢,助力公安交通管理部門實現(xiàn)高質(zhì)量安全發(fā)展的美好愿景,共筑安全出行新未來。
