9月8日，美國(guó)聯(lián)邦航空管理局建議民航乘客，不要在飛機(jī)上使用 Note7手機(jī)或充電。日本、新加坡、澳大利亞、巴基斯坦等國(guó)的交通運(yùn)輸部門和航空公司也都對(duì)Note 7下了禁令：包括禁止開(kāi)啟電源與充電，不接受托運(yùn)等。
9 月 14 日，為了防止事故再次發(fā)生，三星推送系統(tǒng)升級(jí)，限制 Note 7 只能充電到 60% 電量，將電池密度保持在安全水準(zhǔn)，防止電池短路引發(fā)爆炸。
10月8日，繼第一版的Note 7爆炸事故頻發(fā)導(dǎo)致大規(guī)模召回之后，三星為用戶更換的改良版Note 7在一次航班上出現(xiàn)冒煙事故，引起美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)的調(diào)查，如果事態(tài)嚴(yán)重，三星Note 7將面臨罕見(jiàn)的二次召回。
10月9日，AT＆T和T－Mobile這兩家美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商宣布，暫時(shí)停售三星這款手機(jī)，并不再接受Note7換新。
10月10日，三星電子宣布暫停Galaxy Note7生產(chǎn)。10月11日，此前一直正常銷售的中國(guó)市場(chǎng)也開(kāi)始全面停售。
【連鎖反應(yīng)：品牌形象受無(wú)形損失】
三星Galaxy Note7遭遇的重大安全問(wèn)題，引起了一系列的反應(yīng)。
自Note7爆炸以來(lái)，三星的銷量呈直線下降趨勢(shì)。據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，去年第三季度全球智能手機(jī)出貨量為3.73億部，同比增長(zhǎng)5.7%。但盡管智能手機(jī)出貨量出現(xiàn)反彈，三星智能手機(jī)銷量仍出現(xiàn)了有史以來(lái)最嚴(yán)重的滑坡，同比下降14.2%，至7170萬(wàn)部。市場(chǎng)份額為19.2%，創(chuàng)下歷來(lái)最差表現(xiàn)。
對(duì)于三星來(lái)說(shuō)，啟動(dòng)Note 7手機(jī)的全球召回，導(dǎo)致?lián)p失超過(guò)10億美元。
為此，三星出售所投資科技公司的股份，以籌集現(xiàn)金。三星已出售硬盤(pán)廠商希捷、芯片公司Rambus、半導(dǎo)體制造設(shè)備廠商ASML，以及日本電子公司夏普的股份。
三星沒(méi)有披露這些股份出售帶來(lái)多少現(xiàn)金，但籌集這些現(xiàn)金將有助于應(yīng)對(duì)召回事件所需的成本。不過(guò)長(zhǎng)期來(lái)看，三星建立了多年的品牌形象受到的無(wú)形損失難以估量。
