【延伸閱讀】俄媒稱人工智能將幫助中國學生考大學：機器老師更了解學生

參考消息網(wǎng)1月6日報道 俄媒稱，中國將使用人工智能培養(yǎng)學生考試，一些地區(qū)已在測試機器人家教，預計這種機器人可為參加高考學生提供幫助。設計者們認為，人工智能要比教師更好地完成此項任務。

據(jù)俄羅斯衛(wèi)星網(wǎng)2017年12月27日報道，實踐證明，人工智能在某些工種的效率要更好、更快。比如，在呼叫中心使用神經(jīng)網(wǎng)絡回答客戶咨詢，機器人可同時處理很大數(shù)量的電話，對于客戶和公司來說都是方便的，客戶無需再聽“您的電話對我們很重要，現(xiàn)在所有接線員都忙”這樣的話語，機器人也可在一天24小時隨時回答您的提問，公司也無需再為呼叫中心員工支付龐大的開銷。

報道稱，銀行領域也在廣泛使用人工智能，其中包括提供貸款產(chǎn)品。人工智能在批準貸款時可自動將客戶資料和其所希望的貸款額與評分模型進行比較，數(shù)秒鐘即可完成個人貸款工作，而且針對那些有不良信譽或缺乏貸款歷史的借貸人來說也是這樣。機器對大數(shù)據(jù)進行分析，其中包括對客戶的財務和支出特點進行分析，可在所有次級貸款人中找到相當可靠的客戶。

現(xiàn)在，機器人又走進家教領域，《南華早報》援引中國乂學教育創(chuàng)始人栗浩洋的話指出，機器老師甚至比學生本人更了解自己。

栗浩洋認為，系統(tǒng)有自己的工作流程，人工智能將找出每位學生的弱點，然后將針對學生薄弱之處制訂教學計劃，這是借助于人工智能所推出的教學方法與普通有老師的班組教學法的明顯不同之處。設計人員認為，團組教學效果不佳，因為學生水平參差不齊。有的人“踏步不前”，因為落后的學生不能掌握新的材料。另一方面，針對弱勢學生采用班級法也不恰當，因為老師不能撥出足夠的精力去幫助他們解決不懂之處。

他的機器人家教已于10月份在鄭州市進行了測試，有78名學員參加了試驗。他們分成兩個組：一個組按照人工智能，另一個組是有17年以上的優(yōu)秀教師帶班。數(shù)學測試結(jié)果表明，人工智能組平均分數(shù)是36.13，標準課型組得分僅26.18分。

但人民大學經(jīng)濟學教授黃衛(wèi)平認為，機器人的確是教學過程中的有益補充，但很難說能夠完全替代真正的教師。他說：“機器人有一個好處，在對卷子的模擬等方面要比人快，但將來是否能成為主流還要畫個問號。輔助做作業(yè)的、考試的APP在中國已經(jīng)很時興了，但機器人還不是很時興，但我想它不會一下子就成為主流，而是作為一種教輔工具，基本就是自動的教輔教材，再配合著做一些分析，比如常錯題方面的數(shù)據(jù)分析。至于誰要對機器人負責，現(xiàn)在它并非主流，還不涉及這個問題。而機器人為學生制訂學習計劃時能否考慮學生的心理特點和智力水平，這是機器人的自身水平?jīng)Q定的。機器人能否做到人機對接，能不能對人的心理數(shù)據(jù)進行分析，這取決于機器人的制造水平。”

中國乂學教育已在大陸吸引了2.7億元人民幣的資金。目前，家教機器人有一億個付費用戶，教學方式不同，根據(jù)所選課程價格也不一樣。據(jù)栗浩洋介紹，約有1萬名用戶支付1萬多元人民幣的學費。但有的支付的費用是5萬元。此項業(yè)務應該利潤可觀，利潤率高達80-90%，但利潤空間可能會很快下降，因公司準備在全國設立大約2000個教學中心。長期前景看公司還準備進入歐美市場。

報道稱，值得一提的是，乂學教育并非是機器人教學市場上的唯一公司，其他一些公司比如承諾通過突破方法學習英文的“流利說”也在爭搶市場份額。據(jù)艾瑞咨詢公司評估，中國在線教育市場在2019年前將增加70%。

據(jù)普華永道估計，2030年前，人工智能將給世界GDP帶來14%的增速，達15.7萬億美元，這要比中印兩國目前的經(jīng)濟總量之和還要多。因此，普華永道的專家們認為，人工智能技術從發(fā)展商務的角度來說要更有前景。

報道稱，中國也持同樣的觀點。2017年7月份，國務院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》指出，中國應在2030年前成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心，而且人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模應在2025年前超過4000億元，到2030年核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1500億元，帶動相關產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元。根據(jù)國務院綱要，人工智能發(fā)展的關鍵方向是智能汽車、虛擬和增強現(xiàn)實。政府認為，人工智能的主要任務是，促進技術、經(jīng)濟和社會繁榮，保障國家安全。

（2018-01-06 00:19:44）