“聯(lián)邦快遞,使命必達(dá)!”,這是美國(guó)聯(lián)邦快遞公司(FedEx)的宣傳語(yǔ)。現(xiàn)在,它的一系列行為,讓人們質(zhì)疑,所謂“使命必達(dá)”究竟執(zhí)行的是什么使命?
質(zhì)疑的起因,是因?yàn)槁?lián)邦快遞公司,把包含有重要信息的華為快遞包裹“錯(cuò)投”到美國(guó),這個(gè)事情,這幾天在全球掀起了不小的波瀾。

事情說(shuō)來(lái)并不復(fù)雜。
聯(lián)邦快遞把兩個(gè)從日本寄往華為中國(guó)辦公室的包裹轉(zhuǎn)運(yùn)到了美國(guó)田納西州的孟菲斯,還試圖把兩個(gè)由越南寄往華為新加坡和香港辦公室的包裹也轉(zhuǎn)運(yùn)到美國(guó)去。
這件事被媒體披露出來(lái)后,聯(lián)邦快遞的反應(yīng)很值得玩味。一開(kāi)始矢口否認(rèn),說(shuō)是謠言。后來(lái)有了快遞追蹤單等實(shí)錘,表態(tài)出現(xiàn)180度大轉(zhuǎn)彎,解釋說(shuō)包裹是“誤送”,沒(méi)有任何其他地方要求聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運(yùn)這些包裹。
關(guān)鍵時(shí)候出現(xiàn)關(guān)鍵性錯(cuò)誤!但更關(guān)鍵的是,這不是第一次!
2007年10年24日,中國(guó)“嫦娥一號(hào)”探測(cè)衛(wèi)星發(fā)射成功。印尼福建籍老畫(huà)家馬永強(qiáng),創(chuàng)作了《海外華人心向祖國(guó)--月球物語(yǔ)》6幅畫(huà)作,表達(dá)海外華人的愛(ài)國(guó)熱情。本來(lái)計(jì)劃把畫(huà)寄到北京,舉辦相關(guān)慶?;顒?dòng)。作為承運(yùn)人的聯(lián)邦快遞,卻告訴馬永強(qiáng)一家包裹丟失,你去索賠吧。
原定的捐贈(zèng)儀式、座談會(huì)、海外華人代表講話被迫全部取消,聯(lián)邦快遞的“失誤”讓“嫦娥一號(hào)”畫(huà)作效應(yīng)大打折扣,而在有關(guān)方面的抗議下,聯(lián)邦快遞美國(guó)總部11月30日發(fā)令追查,結(jié)果只花了一個(gè)小時(shí)就找到了畫(huà)作。
你去投訴吧!你去索賠吧!聯(lián)邦快遞總是這樣一副有恃無(wú)恐的模樣。
底氣何來(lái)?
翻翻聯(lián)邦快遞的發(fā)家史,大家就會(huì)明白了!
從成立之初,聯(lián)邦快遞的發(fā)展路徑就和一般物流公司不同。別人攢單租飛機(jī),它一出手就買(mǎi)飛機(jī)。由于攤子鋪得太大,導(dǎo)致巨虧瀕臨破產(chǎn)。但是,戲劇化的一幕出現(xiàn)了,美國(guó)政府解除了對(duì)航空運(yùn)輸業(yè)的限制,讓聯(lián)邦快遞劣勢(shì)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì),獲得了重大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
“幫忙”可不僅是在美國(guó)境內(nèi)。進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),通關(guān)是最大難題。美國(guó)政府積極出面斡旋,亞洲各國(guó)的海關(guān)紛紛調(diào)整通關(guān)手續(xù),向美國(guó)看齊,通關(guān)難題迎刃而解。
有網(wǎng)友精辟地總結(jié):美國(guó)是幽默的,用一件事情給我們講了兩個(gè)笑話:
第一,美國(guó)的商業(yè)公司是不受政府控制的;
第二,美國(guó)人的契約精神;
回頭再看聯(lián)邦快遞的理念:“聯(lián)邦快遞,使命必達(dá)!”
突然發(fā)現(xiàn)人家其實(shí)做的也沒(méi)錯(cuò),只是我們理解錯(cuò)了,正確的理解是:
“ 聯(lián)邦(政府的)快遞,?。?lián)邦政府的)使命必達(dá)!”

無(wú)處不在的后臺(tái)老板!
無(wú)獨(dú)有偶,在波音737MAX空難事件上,美國(guó)企業(yè)肆意妄為的背后,同樣離不開(kāi)美國(guó)政府的站臺(tái)支持!
當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月23日,美國(guó)聯(lián)邦航空管理局(FAA)召集中國(guó)、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等30多個(gè)國(guó)家的航空監(jiān)管機(jī)構(gòu)代表在美國(guó)得克薩斯州沃思堡召開(kāi)閉門(mén)會(huì)議,聽(tīng)取波音公司關(guān)于737MAX飛機(jī)的改進(jìn)方案的報(bào)告。
波音要復(fù)飛,為什么是FAA召集開(kāi)會(huì)?參與會(huì)議的內(nèi)部人士透露了其中玄機(jī)——
此次會(huì)議意在說(shuō)服各國(guó),一旦美國(guó)聯(lián)邦航空管理局同意737MAX復(fù)飛,希望其他國(guó)家也能盡快解除禁飛令。
