在線預(yù)訂網(wǎng)站繽客的最新調(diào)查顯示,2019年排燈節(jié)前后,最受印度游客歡迎的海外目的地是迪拜、曼谷、新加坡、吉隆坡、巴黎、伊斯坦布爾、東京、阿姆斯特丹、倫敦和普吉島。全球簽證便利化服務(wù)公司的一份報(bào)告顯示,美國(guó)、加拿大、中國(guó)、捷克等國(guó)在印度也是熱門旅游目的地。
在泰國(guó),2018年到訪的印度游客為160萬人次(中國(guó)赴泰游客超過1000萬人次)。據(jù)泰國(guó)《曼谷郵報(bào)》報(bào)道,近7成印度游客是與家人一起的,并且沒有跟團(tuán)。泰國(guó)酒店協(xié)會(huì)一名成員告訴媒體,印度人會(huì)講英語,所以他們大部分時(shí)候選擇自由行。另外,印度有6億25歲以下人口,這是其出國(guó)游市場(chǎng)潛力大的一個(gè)重要原因。
印度游客在外最擔(dān)心什么問題?繽客今年7月的一項(xiàng)調(diào)查顯示,36%的印度受訪者擔(dān)心不安全,30%的人擔(dān)心花出去的錢與旅游體驗(yàn)不相符,23%的受訪者擔(dān)心食物不合胃口,這一比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他國(guó)家的平均水平10%。該調(diào)查訪問了1000名2018年至少出國(guó)旅游過一次的印度人。
印度游客在國(guó)外的一些行為也受到非議。在美國(guó)VICE新聞網(wǎng)今年8月刊登的一篇報(bào)道中,一名接受采訪的學(xué)生抱怨說,當(dāng)航班起飛、安全帶指示燈熄滅后,身邊的印度人開始從包中拿出洋蔥、西紅柿等食物,甚至有人向空乘要刀和砧板,以便能夠隨心所欲地做“空中美食”,完全不顧及周圍乘客的“呼吸感受”。當(dāng)空乘拒絕這些要求后,又有印度乘客拿出自備的塑料尺切菜,然后與其他同伴開始大聲交流,以便“傳菜”。
一名叫達(dá)瓦尼的作家說,她在瑞士度假時(shí)曾看到有印度人在纜車車廂旁隨意解手。另一名叫喬塔姆的律師吐槽說,他有天晚上住在蘇黎世的一家酒店時(shí),煙霧報(bào)警器突然響起,后來知道,是隔壁的一家印度游客點(diǎn)蠟燭烤薄餅導(dǎo)致的。需要說明的是,這些接受VICE采訪的人全部來自印度。
記者的父母第一次來印度探親時(shí),飛機(jī)上絕大多數(shù)是印度人。他們下飛機(jī)后對(duì)記者說:“光腳的、搓腳的、吃咖喱的、喝小酒的,睡醒一覺起來還以為自己在洗浴中心。”印度《德干先驅(qū)報(bào)》11月的一篇報(bào)道說,不久前,印尼巴厘島一家酒店曝光了印度住客偷拿衣架、煙灰缸、毛巾、電吹風(fēng)等酒店用品,并指責(zé)他們“沒素質(zhì)”。文章稱,此事讓整個(gè)印度“蒙羞”。
全球游客中“消費(fèi)能力最強(qiáng)的群體之一”
與中國(guó)游客很像,印度游客一邊被吐槽,一邊又是各國(guó)拉攏的對(duì)象。海灣商業(yè)新聞網(wǎng)11月20日說,赴海灣地區(qū)旅游的印度人在未來5年內(nèi)或?qū)⒃黾又?000萬人次,印度人正成為全球游客中“消費(fèi)能力最強(qiáng)的群體之一”。歐睿信息咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示,2018年,印度赴海灣地區(qū)游客的平均花銷為1100美元。
《曼谷郵報(bào)》說,在泰國(guó),印度游客的平均旅費(fèi)是4.5萬泰銖(1泰銖約合0.2元人民幣),或者是每天5700泰銖,一般待5至7天。不過《南華早報(bào)》提到,印度游客是出了名的會(huì)砍價(jià)。在曼谷的水門市場(chǎng),一名攤販的印度顧客將4件塑料雨衣的價(jià)格從156泰銖砍到100泰銖;另一名攤販說,他不得不打五折賣給印度人一個(gè)包。
全球房地產(chǎn)公司高力國(guó)際的報(bào)告顯示,到2022年,印度游客境外消費(fèi)額將從2018年的230億美元迅速增加至450億美元。巴特拉對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,印度近年來出國(guó)游人數(shù)越來越多得益于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人均可支配收入正大幅提高,消費(fèi)能力增強(qiáng),人們對(duì)境外游的渴望也越來越強(qiáng)烈。他說,有數(shù)據(jù)顯示,不少印度二三線城市的居民正成長(zhǎng)為印度出國(guó)游的新生力量。另外,今年以來盧比對(duì)美元匯率波動(dòng)等原因催生了印度人赴土耳其等國(guó)旅游的熱情。
不少國(guó)家都看好印度的旅游市場(chǎng),這從美國(guó)、日本、馬來西亞等國(guó)在印度大城市投放的廣告數(shù)量就能看出來。古吉拉特邦是印度經(jīng)濟(jì)發(fā)展名列前茅的地方邦之一,有印度“小廣東”之稱。記者前段日子到該邦最大城市艾哈邁達(dá)巴德的機(jī)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),這里至少有十幾個(gè)廣告牌都被馬來西亞旅游促進(jìn)局買了下來。在機(jī)場(chǎng),抬眼就能看到“馬來西亞,亞洲魅力所在”的宣傳口號(hào)。
從去年開始,馬來西亞就對(duì)印度發(fā)起“魅力攻勢(shì)”,該國(guó)負(fù)責(zé)旅游推介的官員還專門訪問了印度南部幾座城市,向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)展示具有馬來西亞特色的生態(tài)旅游項(xiàng)目。據(jù)《國(guó)際財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》報(bào)道,馬來西亞還與同為印度裔主要聚居地的鄰國(guó)新加坡暗暗較勁,希望自己能吸引到更多游客。
美國(guó)旅游業(yè)也正在深耕印度這片市場(chǎng)。根據(jù)洛杉磯旅游業(yè)界的數(shù)據(jù),印度游客在美國(guó)的消費(fèi)能力僅次于中國(guó)、加拿大、墨西哥和日本。今年11月18日,美國(guó)洛杉磯旅游會(huì)展促進(jìn)會(huì)在孟買開設(shè)了其首個(gè)印度辦事處,專注推廣洛杉磯旅游項(xiàng)目?!队《葧r(shí)報(bào)》的一篇報(bào)道說,印度是洛杉磯市的第四大境外旅客來源地,2019年有13.5萬印度人到訪該市。2018年,印度赴美游客是140萬人次左右。
也有印度學(xué)者對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,印度出境游市場(chǎng)發(fā)展未來可能會(huì)經(jīng)歷短暫低潮。印度經(jīng)濟(jì)今年以來遭遇嚴(yán)重下行壓力,國(guó)內(nèi)消費(fèi)持續(xù)疲軟,在年度消費(fèi)高峰——排燈節(jié)購(gòu)物季,印度整體消費(fèi)水平較以往有明顯下滑。若能順利跨越當(dāng)前經(jīng)濟(jì)低迷的窘境,加上中產(chǎn)階層人口數(shù)量持續(xù)擴(kuò)大,那么印度出境游市場(chǎng)的潛力仍然可期。
