參考消息網(wǎng)12月25日報道 外媒稱,為了對抗電子商務巨頭亞馬遜,沃爾瑪已擬出一套“超級中心”策略,強化既有大型實體門店的功能,除了設(shè)立醫(yī)療診所吸引客流量、采用無人機與自駕車等新科技加強送貨能力,還要建立支持5G網(wǎng)絡的邊緣運算能力、并升級數(shù)據(jù)處理能力,通過強化自身優(yōu)勢提振獲利。
美國《世界日報》12月23日援引《華爾街日報》的報道稱,沃爾瑪首席執(zhí)行官董明倫(Doug McMillon)近來在策略大會上表示,沃爾瑪不會通過建立無利可圖的電子商務業(yè)務或其他獨立業(yè)務來取勝。相反,這家零售巨頭的“超級中心”可能成為企業(yè)網(wǎng)絡的核心,幫助吸引購物者,并推動利潤增長。
報道稱,這些“超級中心”是占地約1.7萬平方米、規(guī)模超大的門店,里面提供10萬多種產(chǎn)品,包括雜貨、服裝、野營用具和電視,沃爾瑪可以提供更快的送貨服務、更好的客戶服務、讓顧客能買到更多沒辦法在網(wǎng)絡上訂的產(chǎn)品。同時顧客還可以在這里買到藥品、轉(zhuǎn)賬或做頭發(fā)。它們通常24小時營業(yè),可蛻變?yōu)樯鐓^(qū)聚集地。
沃爾瑪可以把新增的倉儲與送貨能力出售給第三方賣家,允許更多企業(yè)在Walmart.com販售商品,這不僅能增加客戶的購物選項,還能收取數(shù)據(jù)處理與運送費用,而雜貨等品項的網(wǎng)絡訂單則由傳統(tǒng)店面經(jīng)手,供消費者到店取貨。

