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一些歐洲國家四天工作制,一場“烏托邦式”試驗(yàn)?

www.8037eee.com 來源: 環(huán)球時(shí)報(bào)-環(huán)球網(wǎng) 用手持設(shè)備訪問
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編者的話:進(jìn)入6月以來,英國、西班牙等歐洲國家進(jìn)行每周四天工作制試點(diǎn)的報(bào)道頗引人關(guān)注。“能不能工作更少的時(shí)間,卻創(chuàng)造更多的價(jià)值?”這個(gè)問題不是因?yàn)樾鹿诜窝滓咔槁觾赡甓嗳藗儾盘岢鰜淼?。一個(gè)世紀(jì)前,美國汽車制造商就開始嘗試雙休日,讓汽車工人成為“有錢有閑”的中產(chǎn)消費(fèi)者,以此拉動(dòng)美國經(jīng)濟(jì);英國制藥企業(yè)也選擇周六和周日關(guān)閉廠房,來解決產(chǎn)能過剩和避免裁員的問題。如今,數(shù)字化技術(shù)的提高和居家遠(yuǎn)程辦公等靈活模式的推廣,使每周工作5天的“慣例”率先在西方國家中出現(xiàn)松動(dòng)。“上四休三”的大規(guī)模試驗(yàn)2018年從新西蘭悄然開始,幾年來,歐美日等多國不同類型的企業(yè)也紛紛參與。有的國家為此專門舉辦國際研討會(huì),甚至計(jì)劃撥款對(duì)參與企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼。有的企業(yè)和員工為“變革成功”叫好,有的則因“操作過于復(fù)雜、焦慮感增多”而放棄?!董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者對(duì)幾個(gè)歐洲國家的調(diào)查顯示,對(duì)不同國情的國家以及不同性質(zhì)的企業(yè)來說,“能否最終推動(dòng)每周四天工作制”的問題短期內(nèi)還難有明確答案。

  “成功了,但并非放之四海而皆準(zhǔn)”

  從6月初開始,英國近70家企業(yè)共3300多名員工開始參與“全球最大規(guī)模”的每周四天工作制試驗(yàn)。參與企業(yè)涉及軟件開發(fā)、金融、咨詢、招聘等行業(yè),此外還包括慈善機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、零售商和餐館等。參與測試員工工資不降,試驗(yàn)時(shí)間為半年。參與試驗(yàn)的慈善銀行負(fù)責(zé)人西格爾表示,五天工作制不再是21世紀(jì)企業(yè)的最佳選擇,“在工資和福利不變的情況下,四天工作制將創(chuàng)造更快樂的員工隊(duì)伍,并在提高企業(yè)生產(chǎn)效率和社會(huì)責(zé)任感等方面產(chǎn)生積極影響”。去年11月,數(shù)字銀行“原子銀行”就在招聘時(shí)自詡是“英國四天工作制的最大雇主”,結(jié)果應(yīng)聘者數(shù)量比以往增加了5倍。此前,推行每周四天工作制也被英國工黨等納入競選承諾。

  英國的四天工作制試點(diǎn)只是西方國家同類試驗(yàn)的最新例證。2018年,在新西蘭成立的營利性組織“全球四天工作制”率先拉開試驗(yàn)的序幕。該組織創(chuàng)始人、經(jīng)營一家資產(chǎn)管理企業(yè)的巴恩斯在自家企業(yè)嘗試每周四天工作制。為期2個(gè)月的試驗(yàn)取得成功后,他決定公司正式推行每周四天工作制,并成立組織向歐美國家推廣。“全球四天工作制”的大量研究表明,四天工作制可以提高工作效率、降低公司開支和提升員工幸福感。其中,78%的員工表示快樂感提升、壓力降低,63%的企業(yè)發(fā)現(xiàn)更容易吸引和留住人才。該組織負(fù)責(zé)人奧康諾爾表示:“疫情期間,大家早已對(duì)居家辦公習(xí)以為常。越來越多的企業(yè)已意識(shí)到,員工的生活質(zhì)量同企業(yè)的競爭力直接相關(guān)。只有減少工時(shí)、提高效率,才能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。”

  在西班牙,“太陽軟件”公司2020年1月起實(shí)施每周四天工作制,成為這個(gè)南歐國家第一家采用四天工作制且不減薪水的中小型企業(yè)。該公司人力資源部負(fù)責(zé)人阿羅約介紹:“我們有180多名員工,自采用四天工作制以來,營業(yè)額增加了,缺勤率降低近28%。我們收到很多求職簡歷,說明這很有誘惑力。當(dāng)然,就我們而言是成功了,但這不是放之四海而皆準(zhǔn)的。”數(shù)字營銷咨詢公司 Good Rebels的140名員工去年夏天嘗試了3個(gè)月從周一至周四工作的模式,并在當(dāng)年取得30% 的業(yè)績?cè)鲩L。公司首席執(zhí)行官波洛分享的經(jīng)驗(yàn)是:“疫情之下可以遠(yuǎn)程辦公,但每位參與者都必須提高工作效率。以前社會(huì)或許不太接受這樣的工作模式,但這股浪潮已無法阻擋。通過我們的企業(yè)文化,給予員工很大的自主權(quán),希望大家有更多自由空間,但也承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的共同承諾。”

  批發(fā)企業(yè)BigBuy的首席執(zhí)行官埃斯特韋表示:“盡管由于公司特性,外界一直認(rèn)為我們實(shí)施四天工作制是不可行的,但我們靈活地讓每位員工根據(jù)自己的個(gè)人情況,選擇是為期4天的密集工作還是將工作分散在5天完成。”馬德里拉弗蘭卡切拉餐廳也嘗試了四天工作制,廚師塞斯梅說:“上班的那4天確實(shí)更忙了,但隨后有3天的空閑時(shí)間來休息和做自己喜歡的事情。”

  在北歐,人口只有37萬的冰島,嘗試的結(jié)果是已有86%的員工每周工作35小時(shí),而且正朝著每周四天工作制的方向轉(zhuǎn)變。2019年8月,微軟日本公司成為日本第一家實(shí)行四天工作制的跨國公司,2300名員工連續(xù)5個(gè)周五放假,反饋的效果是“效率提高40%”。

  “對(duì)不創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間不感興趣”

  西班牙《先鋒報(bào)》6月12日?qǐng)?bào)道說,該國工業(yè)部為有意加入創(chuàng)新工作制的150至200家公司制訂1000萬歐元的補(bǔ)貼計(jì)劃,如果需要,未來幾年政府的補(bǔ)貼額將達(dá)到5000萬歐元。據(jù)馬德里地方議員??送袪柦榻B,關(guān)于補(bǔ)助的具體落實(shí)有望在今年9月開始,申請(qǐng)的企業(yè)需要提出技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃或?qū)υぷ鲌F(tuán)隊(duì)進(jìn)行重組以便減少工作時(shí)間。依照企業(yè)的不同規(guī)模,企業(yè)收到的總補(bǔ)貼額最高可達(dá)20萬歐元,每名員工每年最多可以獲得2000或3000歐元的補(bǔ)助,這相當(dāng)于很多人一個(gè)月的收入甚至更多。瓦倫西亞自治區(qū)政府宣布的補(bǔ)助更高,每名工人每年最高5500歐元。據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解,2021年10月,西班牙電信股份公司成為該國第一家實(shí)施每周四天工作制試點(diǎn)的大公司,但公司降低了那些想休息3天的員工的薪水。如果政府補(bǔ)貼到位,那些被減薪的員工還可以從電信公司“找回”20%左右。

  西班牙真的可以做到縮短每周工作時(shí)間,還是在進(jìn)行一場“烏托邦式”的試驗(yàn)?今年5月27日至28日,西班牙舉行了一場有關(guān)每周四天工作制的國際研討會(huì),與會(huì)的工會(huì)組織“勞動(dòng)者大聯(lián)盟”秘書長阿爾瓦雷斯興奮地表示:“每周四天工作制的實(shí)施速度將比想象的還要快。”致力于改善人力資源調(diào)配的胡瑪基金會(huì)主任弗內(nèi)斯說,“縮短工作時(shí)間可能是一場偉大的革命”。西班牙副首相兼勞工與社會(huì)經(jīng)濟(jì)大臣迪亞斯也對(duì)實(shí)施縮減工作時(shí)間和靈活分配人力資源表示支持。

  瓦倫西亞大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)教授桑奇斯認(rèn)為,縮短每周工作時(shí)間不僅可行,而且是必要的,原因之一是西班牙是歐盟成員國中工作時(shí)間最長、但效率最低的國家之一。經(jīng)合組織的數(shù)據(jù)顯示,2019年西班牙人平均每年工作1686小時(shí),平均生產(chǎn)率為48歐元/小時(shí)。相比之下,德國人的年平均工作時(shí)間為1386小時(shí),平均生產(chǎn)率接近61歐元/小時(shí)。桑奇斯坦言,減少工作時(shí)間在短期內(nèi)并不容易實(shí)現(xiàn),因?yàn)樾枰淖兊牟粌H有工作習(xí)慣和企業(yè)文化,還要在提高效率與縮短工時(shí)之間做好平衡,“這就是公共政策可以幫助測試的方面,觀察其如何運(yùn)作,是否對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境有益”。他還強(qiáng)調(diào):“任何人對(duì)于不創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間不感興趣,優(yōu)化工作時(shí)間對(duì)雇員和企業(yè)都有好處。”

  巴塞羅那“為健康社會(huì)合理運(yùn)用時(shí)間”項(xiàng)目協(xié)調(diào)人瑪爾塔認(rèn)為:“隨著數(shù)字化和自動(dòng)化的推廣,重新設(shè)計(jì)工作制度時(shí)重要的是靈活性。關(guān)鍵在于減少工作時(shí)間,而不在于每周具體工作幾天。工作4天只是一種選擇,其設(shè)計(jì)也未必是最佳的。”在瑪爾塔看來,人們要有更多的空閑時(shí)間、更好的休息、更好的睡眠、更少的病假、更少的壓力、更少的工作事故、更少的曠工,最終提高績效。他表示:“更多的空閑時(shí)間還可以提高社會(huì)和家庭的共同責(zé)任,體驗(yàn)更多的運(yùn)動(dòng)和愛好,更好地照顧自己……從環(huán)境的角度來看,這將有助于節(jié)省能源、減少出行,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。”

  西班牙等國的試驗(yàn)已引起很多發(fā)展中國家的關(guān)注。“在墨西哥,每周工作4天有多遙遠(yuǎn)?”墨西哥《拓展報(bào)》近日在報(bào)道歐美四天工作制試驗(yàn)時(shí)稱,一項(xiàng)針對(duì)9個(gè)新興市場國家的民調(diào)顯示,44%的工人認(rèn)為雇主永遠(yuǎn)不會(huì)愿意實(shí)施減少工作日的措施。人力資本公司萬寶盛華拉丁美洲總裁莫妮卡認(rèn)為,四天工作制和其他任何勞動(dòng)計(jì)劃都不可能適合所有人,因?yàn)閭€(gè)人的關(guān)切是由環(huán)境、態(tài)度和愿望共同決定的,“這也取決于你所從事的行業(yè)以及每個(gè)職位的功能”。

  “與領(lǐng)導(dǎo)和同事接觸減少不是好事”

  確實(shí),任何一項(xiàng)新生的制度都會(huì)遭到質(zhì)疑或反對(duì)的聲音。在英國,參與試驗(yàn)的企業(yè)并非對(duì)四天工作制齊聲叫好。一家派出800名員工參與試驗(yàn)但最終選擇放棄四天工作制的醫(yī)藥企業(yè)反饋說,“操作過于復(fù)雜”,后勤、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力等行政部門很難進(jìn)行協(xié)調(diào)。美國咨詢公司蓋洛普的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),工作日減少會(huì)增加員工與企業(yè)的疏離感。部分員工也不希望將5天的工作量壓縮到4天完成,特別是當(dāng)最后一天沒有完成任務(wù)時(shí)焦慮感和挫敗感就會(huì)增多。英國亞當(dāng)·斯密經(jīng)濟(jì)研究所則警告稱,強(qiáng)迫人們減少工作時(shí)間的最終結(jié)果就是收入也會(huì)減少,“如果實(shí)行四天工作制,英國將對(duì)投資和創(chuàng)業(yè)者失去吸引力”。

  四天工作制能在多少行業(yè)推廣仍是個(gè)未知數(shù)。即使是在政府鼓勵(lì)企業(yè)推廣每周四天工作制的新西蘭,一些商業(yè)協(xié)會(huì)和組織也提出反對(duì)意見。比如有涉及乳業(yè)的行業(yè)組織表示,農(nóng)業(yè)部門員工不適合這種工作模式,原因是“牛羊不會(huì)說我們只工作4天,然后休息3天的”。

  《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者關(guān)注到的一些個(gè)體故事也表明四天工作制在實(shí)踐中會(huì)出現(xiàn)很多變數(shù)。伊林沃思當(dāng)上爸爸后不久應(yīng)聘到倫敦一家公關(guān)公司工作,合同中有“每周工作4天但多休息的那天也要隨時(shí)待命”的選項(xiàng)。在干了半年且有晉升機(jī)會(huì)時(shí),他和公司都決定將合同恢復(fù)為每周工作5天。伊林沃思說,工作時(shí)間減少,讓自己在團(tuán)隊(duì)中的定位變得模糊不清,與領(lǐng)導(dǎo)和同事接觸減少不是什么好事。

  對(duì)政府要以補(bǔ)貼換企業(yè)減少員工工作時(shí)間并提高效率的做法,有馬德里民眾告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者:“我們身處一個(gè)仍有債務(wù)無法償還的國家,如此下去養(yǎng)老金發(fā)放或許都將難以為繼。”西班牙經(jīng)濟(jì)學(xué)家總理事會(huì)金融委員會(huì)主席佩德拉薩也告訴記者,在西班牙廣泛實(shí)施每周四天工作制是“不切實(shí)際的”,因?yàn)樵搰∑髽I(yè)的比例很高。西班牙儲(chǔ)蓄銀行基金會(huì)的高級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家瑪麗亞也在接受本國媒體采訪時(shí)直言:“西班牙的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特征,是不適合推行每周四天工作制的國家。”她認(rèn)為,在某些“經(jīng)濟(jì)非常有活力的國家”才有可能,新技術(shù)在工業(yè)和服務(wù)業(yè)都應(yīng)有重要運(yùn)用,但在西班牙占比并不明顯。

  四天工作制還會(huì)帶來哪些風(fēng)險(xiǎn)隱患?西班牙胡瑪基金會(huì)的專家認(rèn)為,“壞消息是勞動(dòng)力市場將分裂,員工之間的不平等會(huì)更明顯,獲得補(bǔ)貼的員工可享受工作福利并有很大的談判空間,但許多人由于所在企業(yè)條件限制無法獲得任何改變”。桑奇斯教授也認(rèn)為,西班牙勞動(dòng)力市場已兩極分化,有長期雇員和臨時(shí)雇員,后者處于不穩(wěn)定的狀態(tài),而四天工作制將加大他們?cè)馐懿黄降葘?duì)待的風(fēng)險(xiǎn)。

  自2020年這場辯論開始加強(qiáng)以來,西班牙“勞動(dòng)者大聯(lián)盟”等工會(huì)組織持贊成態(tài)度,并相信試行期間的設(shè)計(jì)方案會(huì)越來越成熟。馬德里地方議員??送袪栆蔡嵝涯切┓磳?duì)者說:“正如每周5天、每天8小時(shí)工作制也不是一夜之間普及的,而是在很多企業(yè)實(shí)施后,再由工會(huì)逐漸擴(kuò)展到其他企業(yè)。四天工作制同樣需要這樣的過程。”Good Rebels的首席執(zhí)行官波洛也作出呼應(yīng)說:“我們相信世界將朝著這個(gè)方向發(fā)展,就像100年前一點(diǎn)一點(diǎn)地開始思考也許我們不應(yīng)該在周六工作一樣。”

(來源:環(huán)球時(shí)報(bào) 周卓斌  陳曉航

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