【現(xiàn)狀】

　　網(wǎng)上買快遞單號

　　一分鐘內(nèi)搞定

　　每年愈演愈烈的“雙十一”，將大家的網(wǎng)購熱情推向了高潮。與此同時，一些不法分子也在伺機而動，他們要買賣的是您的隱私。一個簡單的快遞單號，在經(jīng)過售賣后有許多用途，它可以成為淘寶賣家的“刷鉆”工具、用來對客戶進行“廣告轟炸”、或利用這些信息偽造快遞免單，將其中的物品“偷梁換柱”、更有不法分子通過個人信息實施詐騙或搶劫。而這個危險重重的快遞單號，在網(wǎng)上便可輕松購買。

　　昨日，記者在搜索引擎里輸入“單號”的關(guān)鍵字進行查詢，一下就跳出許多專業(yè)的單號購買網(wǎng)站，如“單號購買網(wǎng)”、“單號無憂網(wǎng)”、“一起淘單網(wǎng)”……隨機點開一個網(wǎng)頁，在“單號大廳”一欄中輸入北京發(fā)往廈門以及制定的日期進行查詢，立刻跳出一排快遞信息，地址均具體到區(qū)。但需要購買才能查看到快遞單號。一個單號售賣0.8元。記者查看多家網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)價格在0.8元-1元之間，還有會員價。

　　隨后，記者又在淘寶上輸入“單號”進行查詢，發(fā)現(xiàn)售賣快遞單號的賣家不在少數(shù)，生意最好的一位30天內(nèi)交易292筆。不過，賣家多要求通過QQ進行聯(lián)系。記者隨機向一位賣家咨詢，這名賣家告訴記者，可以根據(jù)記者要求選擇收發(fā)地點，但不能提供詳細(xì)信息。記者以3元的價格購買了3個上海發(fā)往廈門的單號，不到一分鐘的時候，賣家即通過qq發(fā)送了三個單號，均能查到詳細(xì)的物流信息。

　　【暗訪】

　　有快遞員自稱

　　可提供快遞單號

　　昨日，記者來到廈門的幾個快遞點進行暗訪，假稱是淘寶店主想購買單號。面對記者的要求，大部分快遞點都顯得十分警惕，并告訴記者快遞單都要統(tǒng)一交往公司處理。但隨后，記者私下聯(lián)系了幾名快遞員，其中一名快遞員表示，如果記者誠心想買，他可以提供快遞單號，但不包括具體收發(fā)貨地址。

　　某民營快遞公司人士稱，確實存在部分快遞員和點部負(fù)責(zé)人私下倒賣快遞單號的行為。“快遞員流動性較大，平均工齡多在8個月，有人私自倒賣快遞單號，大不了就不做了，公司懲罰最多也就是開除并扣押金?！睒I(yè)內(nèi)人士說，有物流信息的單號賣0.5元到1元，空單就會便宜點。有專門的代理會聯(lián)系點部負(fù)責(zé)人直接打包買走快遞單信息。在人流量較大的快遞點，一天的包裹數(shù)量通常能達(dá)到500件以上，而“雙十一”過后，包裹數(shù)量更是成倍翻，客戶的信息更面臨泄露的危險。

　　此外，業(yè)內(nèi)人士說，還有些外包的錄入公司是泄露信息的“大頭”。對此，這名業(yè)內(nèi)人士提醒，消費者可以不使用真名，并盡量將包裹寄至公司等工作場合。

　　律師說法

　　泄露信息需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任

　　福建金海灣律師事務(wù)所的鄭志寧律師:盡管快遞單號是由快遞公司印刷，但當(dāng)消費者作為憑證郵遞后，里面的信息以及相關(guān)權(quán)益都已轉(zhuǎn)移給消費者。只要信息發(fā)生泄露，快遞公司和快遞員都需要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，如果因為快遞員私下倒賣造成嚴(yán)重?fù)p失，快遞員還應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任。

　　至于該如何防范，這就需要快遞公司加強管理形成完善制度，杜絕快遞員泄露信息的發(fā)生。而消費者在權(quán)益受到損害的時候，應(yīng)及時采取法律措施保護自己的權(quán)益。