把惠民政策更好地推廣
享受到小額貼息貸的便利,不止洪先生一個人。開辦養(yǎng)豬場的汪先生也曾享受過這樣的“優(yōu)待”。
他辦貸款的原由是當(dāng)初面臨生豬養(yǎng)殖退養(yǎng),如果不將養(yǎng)豬場處理豬糞的排污系統(tǒng)建起來并實(shí)現(xiàn)環(huán)保達(dá)標(biāo),他就只能關(guān)張了??墒且ㄅ盼巯到y(tǒng),加上一些設(shè)備、人工的投入,估計(jì)得五六十萬元,除了自有資金,還差15萬元左右,汪先生一時間籌不到這么多錢。怎么辦?他同樣找郵儲銀行廈門新圩支行申請了小額貼息貸款。
“很多同行因?yàn)榕盼鄄贿_(dá)標(biāo),真的就關(guān)門了。我的養(yǎng)豬場卻繼續(xù)辦下來了,現(xiàn)在競爭對手少了,生意更好做了。真得感謝郵儲銀行的支持?。?rdquo;汪先生說。
小額貼息貸款的特點(diǎn)體現(xiàn)在小額、貼息等方面,個人單筆最高額度是3年30萬元。這種貸款金額小,但與其它相對大額的貸款業(yè)務(wù)一樣,每筆的審核、調(diào)查、服務(wù)都同樣少不了,時間成本、精力成本照樣要花。楊麗萍曾做過個小統(tǒng)計(jì),小額貼息貸款的總金額在新圩支行所有貸款中占比不到三分之一,然而,它的筆數(shù)占比卻達(dá)到了50%以上,這意味著,新圩支行要花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力在小額貼息貸款之上。“我們不僅要多做,還要做好,對農(nóng)戶和商戶這么有利的業(yè)務(wù),我們沒有不做好的理由。”
商戶紛紛“路轉(zhuǎn)粉”
不僅農(nóng)戶,周邊的商戶也對郵儲銀行廈門新圩支行建立了深厚的感情。大蒜經(jīng)紀(jì)人黃先生就是如此,每次到新圩支行存貨款,存完總是習(xí)慣去泡泡茶,了解新業(yè)務(wù),這個“老客戶”不僅自己把業(yè)務(wù)交給新圩支行,還到處宣傳郵儲的口碑如何好,不斷給網(wǎng)點(diǎn)帶來“新客戶”。
商戶們的“路轉(zhuǎn)粉”并不是毫無來由的。多年來,郵儲銀行廈門新圩支行以特色支行建設(shè)為目標(biāo),充分利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,積極融入翔安區(qū)新圩鎮(zhèn)各大蔬菜批發(fā)、同安區(qū)閩南果蔬批發(fā)等市場,主動對接當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)結(jié)算客戶群,打包郵儲銀行結(jié)算優(yōu)勢產(chǎn)品,滿足客戶“一攬子”資金結(jié)算需求。
新圩支行還充分利用郵儲銀行的優(yōu)惠政策,按季定期開展產(chǎn)品展銷會,對郵儲銀行的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時深入了解商貿(mào)客戶的金融需求,收集客戶信息,做好及時跟進(jìn)工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的交叉服務(wù)效能,根據(jù)客戶的需求提供合適的產(chǎn)品,將大量的商戶發(fā)展成為支行的忠實(shí)商貿(mào)結(jié)算客戶。
此外,新圩支行還通過定期的社區(qū)宣傳活動深入新圩鎮(zhèn)各個社區(qū),了解到困擾商貿(mào)客戶的問題,并積極與政府部門合作召開產(chǎn)品宣貫會等,面對面地了解商貿(mào)客戶的金融需求,宣傳郵儲銀行的小額貼息貸款等。
通過一傳十、十傳百的口碑傳播,郵儲銀行廈門新圩支行的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,成了很多周邊商戶的貼心小伙伴。
