
■衛(wèi)生監(jiān)督員上門指導經營者在審批前發(fā)現并糾正問題。

臺海網12月12日訊 “政府部門的服務太周到了,幫了我們經營者的大忙。”海滄灣一家即將開業(yè)的五星級酒店負責人表揚的是海滄衛(wèi)計局主動上門服務。記者昨日從該局了解到,今年以來,海滄衛(wèi)計審批服務不斷提升,不僅即辦事項當場辦,而且,除了即辦事項,今年的實際辦件時限也提速了57%。
“群眾的事無小事,寧可自己多動腿,要讓群眾少跑腿。”海滄衛(wèi)計局相關負責人表示,目前,海滄正打造國際一流海灣城區(qū),在區(qū)委、區(qū)政府的指導下,衛(wèi)計部門通過簡政放權,放管結合,優(yōu)化服務及協(xié)同推進的工作部署,全面推動行政審批服務增效提速,助力打造一流營商環(huán)境,群眾辦事更加高效了,群眾獲得感也提升了。
【提升】
主動服務
讓群眾少走彎路快辦事
據介紹,今年以來,通過網上預審、郵寄審批結果等方式,海滄衛(wèi)計部門20個大項63個子項的審批服務事項已經全部實現“最多跑一趟”。海滄區(qū)衛(wèi)計局相關負責人說,為了更好體現“最多跑一趟”服務企業(yè)群眾的主動性,衛(wèi)計局推出了事前指導、預約服務、延時服務等便民舉措,特別是變“被動審批”為“主動上門”服務,讓辦事群眾“少走彎路,快辦事”。
比如,海滄灣有家五星級酒店即將開業(yè)。前不久,海滄區(qū)衛(wèi)計監(jiān)督所提前介入,組織衛(wèi)生監(jiān)督員對酒店進行預防性審查指導,由于酒店規(guī)模大、涉及審批事項多,監(jiān)督員現場分成三個小組,對照規(guī)范和標準進行現場詳細指導,對存在的問題一一登記,并向酒店負責人反饋審查指導意見。
該酒店負責人說,酒店還在裝修階段時,衛(wèi)計部門就進行審查指導,有效避免了酒店不懂衛(wèi)生部門要求、盲目施工而造成的經濟損失,讓經營者少走了許多彎路。“真是太感謝了!接下來我們將針對衛(wèi)計監(jiān)督員的指導意見盡快整改,屆時再申請現場審查。”該酒店負責人表示。
