你身邊熟悉而陌生的“網(wǎng)格員”

“我對這個職業(yè)很陌生。”市民黃小姐在聽到“網(wǎng)格員”三個字的時候，表示很“暈圈”，“我要臨時百度一下。”而董先生則一臉疑惑地表示：是居委會大媽嗎？

此時，是上午8:10，在他們不遠處，幾個垃圾桶旁，一個身材高挑的美女在與保潔員康梅來和垃圾轉(zhuǎn)運工余紹貴正熱烈討論。廈禾社區(qū)聯(lián)邦廣場小區(qū)的這個垃圾分類點，看起來已經(jīng)井然有序。“雖然成績都挺好的，但是我覺得還要能夠做得更好一些。”做了多年翻譯后，2011年開始在廈禾社區(qū)工作的高永仙說，“450多套住宅，168家商戶，這就是我作為社區(qū)網(wǎng)格員要每天必須面對的內(nèi)容。”她一邊翻看垃圾桶，一邊噼里啪啦說個不停。

“不止是垃圾分類的事情，她每天不停地講講講，我們聽習(xí)慣了就好了。”康梅來利索地把清掃工具擺放清楚，笑了笑說，“我在這里十幾年了?，F(xiàn)在想明白了，分類弄清楚了，不僅業(yè)主受益，我們做保潔也會更便利。”“她經(jīng)常提醒我們垃圾分類要做準(zhǔn)。我們現(xiàn)在也都會提醒業(yè)主。”余紹貴正在把箱子里不符合規(guī)范的幾塊垃圾挑出來，“居委會也是為了我們小區(qū)更加美觀。”

把各處垃圾分類點都檢查了一遍，高永仙回到辦公室待了一下，開始填寫各類報表。“等九點半過后，我就要去商家那里走走。現(xiàn)在趕緊把一些臺賬先做了。”

9:45，禾祥西路的一家美發(fā)店里，高永仙已經(jīng)和商家溝通分類的準(zhǔn)確做法。“這里商家多，垃圾分類也要做。”她說，“不過畢竟和住戶的垃圾分類有點不同。還是需要一次次的溝通和交流。”

走過幾個商家，又走進聯(lián)邦廣場小區(qū)，高永仙把垃圾分類點地上的一個紙箱撿起來，分類放進不同的垃圾桶。“我們就是要經(jīng)常在網(wǎng)格里走動，這樣發(fā)現(xiàn)問題就能快速解決。”這次，她建議物業(yè)把垃圾桶的清洗點和樹葉垃圾專用桶要打印紙貼上，避免被居民誤解。“現(xiàn)在居民對垃圾分類很用心，我們要做得更細(xì)致。”