運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算

　　推進(jìn)治理體系現(xiàn)代化

　　打造社會(huì)治理“最強(qiáng)大腦”

　　如今，人們的生活越來(lái)越離不開手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，社會(huì)管理也越來(lái)越多地運(yùn)用科技手段。集美區(qū)率先推動(dòng)社會(huì)治理和公共服務(wù)的智能化，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算不斷推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

　　集美新城的杏林灣營(yíng)運(yùn)中心。（林志杰 攝）

　　2017年，集美率先建成區(qū)級(jí)城市公共安全管理中心，這個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)依托公安分局二級(jí)指揮情報(bào)中心，整合了110聯(lián)動(dòng)、12345平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)、數(shù)字城市管理等區(qū)級(jí)指揮中心等多個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)公共安全、城市管理、網(wǎng)格化管理、110聯(lián)動(dòng)、城市巡查等各類城市事件處置、日常聯(lián)動(dòng)調(diào)度、突發(fā)事件應(yīng)急指揮調(diào)度等管理指揮相關(guān)工作，被譽(yù)為城市公共安全和社會(huì)治理的“最強(qiáng)大腦”。

　　哪里發(fā)生了交通事故、哪個(gè)小區(qū)有電信詐騙報(bào)警、哪個(gè)工地有集體討薪——發(fā)生在集美各個(gè)角落的“異動(dòng)”，都通過(guò)各條信息“神經(jīng)”傳到這個(gè)中心。大數(shù)據(jù)開放共享不僅助力城市公共安全管理，更能為相關(guān)部門的決策提供“智庫(kù)意見(jiàn)”，并能夠開展全區(qū)公共安全重點(diǎn)事件（對(duì)象）與綜合風(fēng)險(xiǎn)分析研判、預(yù)警，對(duì)各類事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　“有了這個(gè)‘最強(qiáng)大腦’，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的全面感知，打破了部門和信息壁壘，對(duì)城市運(yùn)行中的各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)和預(yù)警，有效提高了事件的響應(yīng)處置效率和精細(xì)處置能力。”集美區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該中心從平臺(tái)硬件建設(shè)、數(shù)據(jù)充實(shí)到工作機(jī)制體制建設(shè)都走在全市前列。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年集美區(qū)城市公共安全管理中心平臺(tái)平均每日受理各類事件超過(guò)150件，惠及人民群眾辦理教育、戶籍、房產(chǎn)、出入境、人才補(bǔ)貼等相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)百萬(wàn)人次。

　　集美區(qū)運(yùn)用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新社會(huì)治理的做法，還在去年11月央視的五集電視政論片《堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”——中國(guó)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化之路》中亮相，作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)向全國(guó)推廣。依托集美區(qū)城市公共安全管理中心，“家住廈門”智慧小區(qū)平臺(tái)、積分入學(xué)平臺(tái)等大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用也在集美得以率先發(fā)展，進(jìn)一步惠及民生。

　　在集美區(qū)文濱花園等小區(qū)，業(yè)主足不出戶就能進(jìn)行物業(yè)報(bào)修、業(yè)主代表選舉等，讓大家倍感方便。去年，為進(jìn)一步提升小區(qū)自治水平，我市智慧小區(qū)治理平臺(tái)“家住廈門”在集美區(qū)文濱花園等6個(gè)小區(qū)開展試點(diǎn)。平臺(tái)解決了物業(yè)、業(yè)主、業(yè)委會(huì)和政府之間的互動(dòng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)線上業(yè)主投票、業(yè)委會(huì)選舉、鄰里糾紛調(diào)解等小區(qū)公共事務(wù)，還可以實(shí)現(xiàn)物業(yè)報(bào)修等民生服務(wù)。不久前，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心舉辦的“2018智慧中國(guó)年會(huì)”在北京召開，“家住廈門”智慧小區(qū)共治平臺(tái)獲評(píng)全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”優(yōu)秀實(shí)踐案例50強(qiáng)。