“路長(zhǎng)”們把雜亂的共享單車擺放整齊。
臺(tái)海網(wǎng)4月19日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道 每周三下午，在湖里區(qū)的大街小巷，你總能看到一群“小紅帽”，在各個(gè)點(diǎn)位尋找薄弱環(huán)節(jié)。這群“小紅帽”踐行的是湖里區(qū)特有的志愿服務(wù)———“路長(zhǎng)制”。
“路長(zhǎng)”們走街串巷、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、破解難題。自2017年“路長(zhǎng)制”開展以來(lái)，“路長(zhǎng)”們共發(fā)現(xiàn)各類城市管理問(wèn)題3.34萬(wàn)件，協(xié)調(diào)解決3.26萬(wàn)件，解決率97.5%。
最近，湖里區(qū)“路長(zhǎng)制”再發(fā)力，“路長(zhǎng)”們積極響應(yīng)市委號(hào)召，開展“快樂(lè)健步走，文明齊動(dòng)手”活動(dòng)。
走街串巷 讓城區(qū)更美
“要舉一反三，對(duì)尚未移交的小區(qū)外部道路進(jìn)行排查，解決此類問(wèn)題。” 17日下午，湖里區(qū)的“路長(zhǎng)”們開展現(xiàn)場(chǎng)走訪檢查，推動(dòng)城市綜合管理及文明創(chuàng)建工作。
在金山街道琴島花園小區(qū)、江頭街道豪峰大廈與新景園小區(qū)周邊道路、湖里街道鷺檳大廈與振華大廈周邊道路，“路長(zhǎng)”們仔細(xì)查看，向相關(guān)負(fù)責(zé)人詢問(wèn)情況，摳細(xì)節(jié)、找解決方案。
在禾山街道安嶺路及岐山路，“門前三包”整改到位，街面整潔有序。“路長(zhǎng)”們給予了肯定，并要求將這些好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。
2017年開展“路長(zhǎng)制”以來(lái)，湖里區(qū)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)一起帶頭當(dāng)“路長(zhǎng)”，深入到各條道路、街巷、小區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)走訪檢查，親自動(dòng)手潔凈家園，推動(dòng)城市綜合管理及文明創(chuàng)建工作。
兩年多來(lái)，湖里區(qū)每個(gè)周三下午都為“無(wú)會(huì)日”。每周三下午，全區(qū)44個(gè)部門到53個(gè)社區(qū)對(duì)接報(bào)到，1425名機(jī)關(guān)干部主動(dòng)服從社區(qū)協(xié)調(diào)安排，到1253條（個(gè)）主次干道、背街小巷和小區(qū)網(wǎng)格開展督導(dǎo)檢查和志愿服務(wù)。
近期，在每周三例行路巡的基礎(chǔ)上，“路長(zhǎng)”們積極響應(yīng)市委號(hào)召，開展“快樂(lè)健步走，文明齊動(dòng)手”活動(dòng)，努力提升湖里顏值，讓居民的生活環(huán)境更加舒適。
創(chuàng)新機(jī)制 讓管理更高效
“路長(zhǎng)”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，由誰(shuí)來(lái)及時(shí)解決，湖里也有一套完備的方案。湖里的“兩圖三表”涵蓋工作流程、問(wèn)題登記、值班登記等內(nèi)容，提高問(wèn)題解決效率，讓“路長(zhǎng)”發(fā)揮作用都有跡可循。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)糾正解決的，現(xiàn)場(chǎng)整改到位；不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，及時(shí)報(bào)相關(guān)部門登記，再按職責(zé)分工進(jìn)行流轉(zhuǎn)，督促48小時(shí)內(nèi)予以解決和反饋。
機(jī)制上，湖里區(qū)也進(jìn)行了探索和創(chuàng)新。在湖里區(qū)，“大城管委+城建集團(tuán)公司”的決策、執(zhí)行體制成效顯著。湖里區(qū)還成立高規(guī)格的區(qū)城市綜合管理委員會(huì)，每周召開區(qū)城管委例會(huì)研究工作、協(xié)調(diào)問(wèn)題、布置任務(wù)，對(duì)全區(qū)城市綜合管理工作實(shí)行統(tǒng)一部署、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
同時(shí)，湖里區(qū)引進(jìn)世界500強(qiáng)的建發(fā)集團(tuán)公司成為湖里城市管理的“大管家”，具體承擔(dān)湖里區(qū)范圍市政、園林、環(huán)衛(wèi)、垃圾分類、停車管理等工作，為湖里轄區(qū)居民提供建發(fā)品牌的優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)。
